Ograniczenie prędkości internetu mobilnego przez Play dotyczy klientów sieci, którzy korzystają z roamingu krajowego. Jest to usługa, która pozwala na korzystanie z mobilnego internetu nawet jeśli urządzenie mobilne nie znajduje się w pobliżu zasięgu nadajników Playa. Telekom postanowił zmniejszyć prędkość transferu danych o połowę - z 3 Mb/sek do 1,5 Mb/sek.
Rzecznik sieci podkreślił na oficjalnym blogu operatora, że faktycznie 1,5 MB/sek to nie jest duża prędkość, jednak nadal pozwala na oglądanie wideo w jakości DVD. Sieć nie tłumaczy jednak powodów ograniczeń. – Dlaczego wprowadzamy ograniczenia? Powodów jest kilka i nie będę wchodził w szczegóły, ale przy okazji coraz więcej klientów zaczyna korzystać z naszej własnej sieci, którą intensywnie rozbudowujemy. Sporo klientów jest na sztywno w zasięgu roamingu nawet jeżeli często to nie jest potrzebne. Oczywiście zdaję sobie sprawę, że są klienci, którzy nie mają innego wyjścia – podkreślił rzecznik sieci Marcin Gruszka.
Eksperci tłumaczą, że obniżenie prędkości internetu wynika z faktu, iż operator chce inwestować we własną infrastrukturę. Jest to kolejne obniżenie prędkości internetu mobilnego w ciągu ostatniego półrocza. W ciągu ostatnich sześciu miesięcy prędkość spadła do 3 Mb/sek.