Irlandzki przewoźnik przygotował specjalną ofertę dla stałych klientów. Nowa usługa o nazwie Ryanair choice to roczny abonament, który pozwoli m.in. na bezpłatny wybór miejsca w każdym samolocie, priorytetowy boarding, dzięki któremu można zabrać na pokład duży bagaż podręczny oraz dostęp do fas tracka. Za takie przywileje pasażer będzie musiał zapłacić 199 euro za rok. Biorąc pod uwagę ceny za priorytetowy boarding (6-10 euro) oraz opłaty za wybór miejsca, abonament zwróci się po wykupieniu biletów na kilkanaście lotów rocznie.
To nie jedyna zmiana w tanich liniach lotniczych. Ryanair wydłużył również czas bezpłatnej możliwości wprowadzania niewielkich zmian w rezerwacjach (np. literówki w nazwiskach) z 24 do 48 godzin od momentu zakupu biletu. Linie lotnicze chcą także w najbliższym czasie poprawić punktualność. Jeśli współczynnik punktualności w danym miesiącu będzie poniżej 90 proc., wówczas przewoźnik obiecuje obniżenie cen biletów w następnym miesiącu o 5 proc. Ryanair chce także poprawić sposób obsługi pasażerów poprzez organizację nowego centrum obsługi klienta dostępnego 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę.
Czytaj też:
Ryanair zawiesza część popularnych tras. Będzie mniej połączeń do Hiszpanii