Co to jest Car Fleet Management (CFM) - jakie produkty oferują firmy wynajmu i czym różnią się te produkty?
Firmy CFM, zwane także firmami wynajmu długoterminowego jak Alphabet Polska zajmują się outsourcingiem flot. Naszym celem jest odciążenie przedsiębiorstw od bieżącej administracji i szeroko rozumianej obsługi floty samochodowej. Takie rozwiązanie pozwala firmom korzystającym z naszych usług skupić się na prowadzeniu swojej działalności biznesowej, zamiast przeznaczać czas i zasoby ludzkie na zarządzanie flotą.
Wśród produktów oferowanych przez firmy wynajmu, zasadnicze znaczenie mają te trzy:
1. Wynajem długoterminowy (full service leasing FSL), czyli finansowanie parku pojazdów z kompleksowym pakietem usług pozafinansowych.
Podstawowe warunki:
- finansowanie floty odbywa się poprzez umowę leasingu operacyjnego, najmu lub dzierżawy
- ryzyko wartości rezydualnej (końcowej) pojazdów leży po stronie firmy CFM stawka wynajmu, w dużym uproszczeniu, stanowi różnicę pomiędzy ceną zakupu auta, a jego wartością końcową, po zakończeniu okresu wynajmu; Firma CFM musi taką wartość oszacować i na tej podstawie obliczyć koszt leasingu dla klienta, dzieląc go na miesięczne raty. Ryzyko faktu, że cena takiego pojazdu po okresie leasingu będzie mniejsza, niż założona przy wyliczeniach leży zatem po stronie firmy CFM i to jej problemem będzie korzystne odsprzedanie samochodów po okresie leasingu.
- czas trwania umowy - minimum 24 miesiące
- umowa musi obejmować przynajmniej trzy usługi pozafinansowe (w tym zawsze serwis mechaniczny).
2. Leasing operacyjny z serwisem (leasing & service LS), a więc finansowanie wraz z kilkoma wybranymi usługami, na przykład z serwisowaniem aut.
Podstawowe warunki:
- finansowanie floty odbywa się poprzez umowę leasingu operacyjnego, najmu, dzierżawy lub leasingu finansowego
- ryzyko wartości rezydualnej (końcowej) leży po stronie klienta
- czas trwania umowy - minimum 24 miesiące,
- umowa musi obejmować przynajmniej dwie usługi pozafinansowe, bez wymogu serwisu mechanicznego
3. Zarządzanie flotą (fleet management FM) to usługa, z której korzystają przedsiębiorstwa zainteresowane przekazaniem do zewnętrznej firmy jedynie obsługi administracyjnej floty, którą same posiadają.
Podstawowe warunki:
- brak finansowania floty przez firmę CFM, usługa dotyczy pojazdów będących własnością klienta
- czas trwania umowy - minimum 6 miesięcy,
- dowolna liczba usług pozafinansowych.
Rzadziej wykorzystywaną przez firmy, ale wartą wspomnienia, usługą jest leasing zwrotny (lease back), umożliwiający odsprzedanie firmie CFM posiadanej floty i uwolnienie zamrożonych w niej środków finansowych, a następnie wyleasingowanie zwrotne parku pojazdów.
Wspomniane w powyższych punktach usługi pozafinansowe tworzą wachlarz dodatkowych możliwości dla klientów leasingujących floty. Obejmują one, obok finansowania, również serwisowanie oraz zarządzanie flotą w każdym zakresie operacyjnym, administracyjnym, prawnym i technicznym.
Do głównych usług pozafinansowych należą:
- ubezpieczenie,
- likwidacja szkód,
- serwisowanie,
- wymiana i serwis opon,
- assistance i samochody zastępcze,
- obsługa kart paliwowych,
- raportowanie
- door-to-door, czyli obsługa pojazdów wraz z dostawą pod drzwi klienta
Jakie produkty są najbardziej popularne?
Najpopularniejszym produktem oferowanym przez firmy CFM jest niewątpliwie full service leasing, który stanowi najbardziej wszechstronne rozwiązanie. Jego głównym atutem jest oprócz finansowania samochodów pakiet usług dodatkowych, obejmujący wszystkie elementy związane z eksploatacją firmowej floty. Składają się one na kompleksowy produkt, który pozwala efektywnie i oszczędnie korzystać z pojazdów.
Jakie korzyści płyną z wynajmu?
Korzyści wynikające z usług wynajmu można podzielić na finansowe i administracyjne. Do tych pierwszych należy zaliczyć fakt, że firma korzystająca może dysponować służbową flotą pojazdów, ale nie musi angażować środków w jej zakup. Tym samym nie zamraża własnych pieniędzy i nie obniża płynności finansowej firmy. Miesięczna rata, którą opłaca korzystający, stanowi też koszt uzyskania przychodu. Wśród korzyści administracyjnych kluczowe jest odciążenie przedsiębiorców od obowiązków związanych z bieżącą obsługą floty. Firma korzystająca otrzymuje co miesiąc jedną fakturę za korzystanie z floty pojazdów. Zyskuje też pełną kontrolę nad wydatkami związanymi z parkiem pojazdów.
Kto najczęściej korzysta z takich usług?
Z naszych usług korzystają zarówno korporacje i duże przedsiębiorstwa, jak i firmy z sektora MSP. Obecnie wynajem długoterminowy jest w Polsce mniej popularny wśród tzw. działalności gospodarczych, posiadających do pięciu pojazdów, podczas gdy w krajach zachodniej Europy mikrofloty chętnie korzystają z tego typu usług. Samochód jest często podstawowym narzędziem pracy, dlatego wśród klientów Alphabet Polska znajdują się przedsiębiorstwa reprezentujące każdą branżę czy sektor.
Jakie auta są najbardziej popularne?
Najbardziej popularne marki aut flotowych to Ford, Opel, Skoda oraz marki francuskie. W ostatnich dwóch latach daje się jednak zauważyć dużą aktywność marek Kia oraz Hyundai, które są coraz częściej wybierane przez fleet managerów.
Czy dla klientów liczy się cena aut?
Na cenę samochodów we flocie wpływają między innymi marka, klasa i wyposażenie pojazdów. Przedsiębiorstwa wynajmujące małe floty kładą zazwyczaj większy nacisk na użyteczność aut, niż na model, czy klasę samochodów decydują się na popularne pojazdy ze standardowym wyposażeniem. Duże firmy i korporacje, których parki aut często liczą po kilkaset samochodów, przy podpisywaniu umowy kierują się wewnętrznymi regulacjami, które dokładnie określają, jaki segment, czy model pojazdu ma się znaleźć w służbowej flocie.