Unia Europejska zajmie się AliExpressem. Organizacje konsumenckie grożą protestem

Unia Europejska zajmie się AliExpressem. Organizacje konsumenckie grożą protestem

Magazyn
Magazyn / Źródło: Unsplash / chuttersnap
AliExpress może mieć problemy w Unii Europejskiej. Organizacje konsumenckie państw wspólnoty skarżą się na chińską firmę.

Jak informuje „Rzeczpospolita”, w piątek 17 maja, może dojść do rozpoczęcia protestu kilku organizacji konsumenckich zrzeszonych w Europejskie Organizacji Konsumentów (BEUC). Na początek mają one „wystosować listy do krajowych urzędów ochrony konsumenta z prośbą o interwencję”. Jeśli to nie pomoże, mogą rozpocząć się bardziej wzmożone działania wymierzone przeciwko chińskiemu serwisowi. Problem jest o tyle duży, że AliExpress dociera do 330 mln osób na całym świecie. Jak podaje dziennik, w Polsce, każdego miesiąca korzysta z niego około 4 mln osób.

AliExpress kontra prawo unijne

Głównym postulatem protestujących organizacji jest, aby AliExpress zaczął przestrzegać unijnych przepisów. Jest to istotne głównie z jednego powodu. Jak wskazuje BEUC, obecnie, gdy klient ma zastrzeżenia do sprzedawcy, od którego kupił produkt za pośrednictwem chińskiego serwisu, aby dochodzić swoich praw, musi oskarżyć sprzedawcę przed sądem w Hongkongu. Zdaniem organizacji konsumenckich, klienci z Unii Europejskiej, powinni mieć możliwość podobnego procesu na terenie UE.

Problemem jest także zwrot zakupionych towarów. AliExpress pozwala bowiem na zwrot wyłącznie części zakupionych towarów, a zgodnie z europejskim prawem, powinien pozwalać na zwrot wszystkich zakupionych towarów w ciągu 14 dni od zakupu.

Lista 100 Najbogatszych Tygodnika WPROST

Czytaj także

 3
  • Ta platforma zakupowa jest moim zdaniem najlepsza na świecie i inne platformy powinny niej brać przykład. Sprzedawca po zakupie nie dostaje pieniędzy od razu, zawsze trzeba potwierdzić ze towar dotarł do adresata. Jest możliwość odwołania się ze towar dotarł uszkodzony czy z wada. Jest na to 15 dni. Dobre zdjęcia czy film i za każdym razem dostawałem zwrot pieniędzy za uszkodzony lub niesprawne urządzenie. Wada jest długa dostawa, chociaż ostatnio zakupiłem firmowa kamerkę samochodowa za polowe ceny polskiej. Dotarła do mnie w ciągu 6 dni.
    • Kolejny powód żeby opuścić EU - Niemcy chcą żebyście kupowali tylko ich towary UK własnie tego nie chciała a widać że to może uderzyć w gospodarkę i już uderza.