Maksimum zysków, minimum kosztów

Maksimum zysków, minimum kosztów

Rozmowa z Wojciechem Bogusławskim - kierownikiem ds. Restrukturyzacji i Windykacji Należności Bibby Financial Services
Na czym polega windykacja?
Windykacja to podejmowanie różnego rodzaju działań, mających na celu dochodzenie przez wierzyciela należności od kontrahentów. Bardziej szczegółowo, to proces wymagający zindywidualizowanych i zintegrowanych działań restrukturyzacyjnych i windykacyjnych w obszarze polubownym, sądowym i egzekucyjnym, zmierzający do wyegzekwowania należności przy minimalizacji kosztów. Obecnie proces ten jest niezbędnym elementem w prawidłowym funkcjonowaniu gospodarki.

Jakie zalety wiążą się z usługą windykacji?
Jest ich sporo. Ważną kwestią jest profesjonalny outsourcing usługi, który eliminuje konieczność kosztownego tworzenia własnych służb windykacyjnych, czy zredukowanie ryzyka nieściągalności. Z tym łączą się niewysokie koszty - brak opłat wstępnych, zazwyczaj prowizja pobierana jest w przypadku skutecznego wyegzekwowania należności. Usługa poprowadzona jest z naciskiem na dialog i restrukturyzację (negocjacje i mediacje) nie oznacza utraty relacji z kontrahentem (dłużnikiem) i utraty samego kontrahenta. Jest skuteczniejsza niż postępowania sądowe i egzekucyjne. Ponadto windykacja poprawia płynność finansową i zapewnia lepsze planowanie sprzedaży finansów. Daje też możliwość weryfikacji sytuacji finansowej przyszłych kontrahentów.

Czy istnieją jakieś wady tej usługi?
Przekazanie wierzytelności do obsługi zewnętrznej może rodzić obawę o brak wpływu, brak kontroli nad należnościami. Dla wielu firm jest to zbyt kosztowna usługa – dotyka zazwyczaj przedsiębiorców pracujących na niskich marżach. Łączy się z tym także potencjalna utrata kontrahenta, a wraz z nim części rynku, wolumenu sprzedaży. Istnieje także zagrożenie podjęcie współpracy z niesolidną firmą windykacyjną.

Co zyskują klienci korzystający z usług windykacyjnych?
Windykacja to skuteczny zbiór narzędzi mających na celu mobilizowanie kontrahentów do terminowego regulowania zobowiązań. Korzystanie z narzędzi windykacyjnych gwarantuje klientowi zredukowanie ryzyka niewypłacalności danego kontrahenta lub kontrahentów. Natomiast, wybór odpowiedniego partnera biznesowego (firmy zarządzającej wierzytelnościami) umożliwi klientowi poprawę płynności finansowej poprzez korzystanie z różnego rodzaju rozwiązań finansowych np.: zakup wierzytelności, restrukturyzacja długów z opcją częściowego finansowania klienta. Klient decydujący się na outsourcing windykacji zyskuje przede wszystkim profesjonalną pomoc prawno-finansową na kilku obszarach zarządzania należnościami (polubownym, sądowym i egzekucyjnym).