Platforma cyfrowa nc+ może zostać ukarane przez UOKiK. Trwa postępowanie wyjaśniające.
Do UOKiK wpłynęły liczne skargi klientów na spółkę ITI Neovision. Prezes UOKiK podkreślił, że wątpliwości urzędu wzbudziło dokonanie przez spółkę jednostronnej zmiany umów (ceny usługi oraz oferty programowej) zawartych na czas oznaczony, a także zbyt krótki termin na złożenie rezygnacji oraz informowanie o nowej ofercie listem zwykłym.
Klienci nc+ skrążyli się, że gdy nie zrezygnują do 19 kwietnia z dotychczasowej umowy, zostanie ona od 1 maja automatyczne zastąpiona ofertą nc+ obowiązującą przez 18 miesięcy. UOKiK sprawdzi też czy spółka odpowiednio informowała klientów o ważnych zmianach.
eb, hotmoney.pl
Klienci nc+ skrążyli się, że gdy nie zrezygnują do 19 kwietnia z dotychczasowej umowy, zostanie ona od 1 maja automatyczne zastąpiona ofertą nc+ obowiązującą przez 18 miesięcy. UOKiK sprawdzi też czy spółka odpowiednio informowała klientów o ważnych zmianach.
eb, hotmoney.pl