11 mln zł kary musi zapłacić firma ITI Neovision w związku ze złamaniem prawa przy wprowadzeniu oferty platformy NC+ - orzekł UOKiK. Urząd orzekł również, że klienci NC+ mają prawo kontynuować umowy na dotychczasowych warunkach.
UOKiK zajął się sprawą po licznych skargach od abonentów telewizji "n", która - po połączeniu się z Cyfrą+ - zmieniła swoim klientom, już jako NC+, warunki umów świadczenia usług dostępu do programów telewizji satelitarnej w zakresie ceny usługi, pakietu programowego oraz okresu na jaki umowa została zawarta. UOKiK po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego ustalił, że spółka złamała prawo jednostronnie zmieniając warunki umów klientom - w tym również klientom, którzy zawarli z firmą umowy na czas oznaczony. UOKiK uznał, że spółka złamała prawo również sposobem w jaki o zmianach poinformowała abonentów.
W związku z tymi ustaleniami prezes UOKiK nałożyła na spółkę obowiązek usunięcia skutków zakwestionowanych działań. Abonenci, którzy wypowiedzieli umowy mogą do 31 maja mogą anulować swoje wypowiedzenie - jeśli to zrobią usługi będą im świadczone na warunkach sprzed połączenia platformy n z Cyfrą+ aż do momentu wygaśnięcia umowy.
arb, Wirtualne Media
W związku z tymi ustaleniami prezes UOKiK nałożyła na spółkę obowiązek usunięcia skutków zakwestionowanych działań. Abonenci, którzy wypowiedzieli umowy mogą do 31 maja mogą anulować swoje wypowiedzenie - jeśli to zrobią usługi będą im świadczone na warunkach sprzed połączenia platformy n z Cyfrą+ aż do momentu wygaśnięcia umowy.
arb, Wirtualne Media