Szkoli lekarzy, mówi „Wprost”: Jeśli ktoś kroi i zszywa, ale nie komunikuje się z pacjentem, to nie leczy

Ksiądz Jan Kaczkowski kiedyś powiedział mi, że prawdziwe leczenie składa się z dwóch elementów; procedur medycznych, które zaspokajają potrzeby fizyczne, i komunikacji, która odpowiada na potrzeby duchowe – powiedział w podcaście „Wprost Przeciwnie” Zbigniew Kowalski, jeden z pierwszych w Polsce wykładowców akademickich nauczających studentów wydziału lekarskiego metod porozumiewania się z pacjentami, ale też kształcący lekarzy w tym zakresie (do tej pory przeszkolił ponad 75 tys. lekarzy). Kowalski z wykształcenia jest negocjatorem i specjalistą ds. komunikacji.