Amerykańska agencja dbająca o bezpieczeństwo konsumentów wydała oficjalne ostrzeżenie przed pralkami Samsunga, które z powodu anormalnych wibracji mogą ulec eksplozji. Klienci z trzech stanów przesłali zgłoszenie o eksplozjach pralek.
Problem dotyczy sprzętu wyprodukowanego miedzy marcem 2011 roku a kwietniem 2016. Nie zostało podane do wiadomości publicznej, co jest przyczyną defektu pralek.
„Jest to rzadki przypadek. W egzemplarzach dotkniętych defektem mogą wystąpić anormalne wibracje, które mogą powodować ryzyko obrażeń osoby znajdującej się obok lub uszkodzenie mienia podczas prania: pościeli, ciężkich materiałów lub produktów wodoodpornych” – napisała w oświadczeniu firma Samsung.
Wiadomo, że Samsung prowadzi aktywne rozmowy z agencją CPSC (Consumer Product Safety Commission) dotyczące potencjalnej akcji wycofania sprzętu z rynku. Takie rozwiązanie jest jednak mało prawdopodobne.
Przypomnijmy, że w ostatnim czasie Samsung miał również problemy z innym produktem. Firma wycofała ze sprzedaży smartfony Galaxy Note7. Powodem takiej decyzji była baterie, które zapalają się lub eksplodują podczas ładowania.
Czytaj też:
Służby ostrzegają przed ładowaniem i włączaniem Samsunga 7 w samolocie