Biznes a sprawa polska

Biznes a sprawa polska

Początek piątkowego protestu, KPRM
Początek piątkowego protestu, KPRM
W biznesie jest jak w małżeństwie. Możemy się różnić, ale dobrze jest w kluczowych sprawach mieć te same priorytety determinowane takim samym system wartości. To buduje silne więzi.

Biznes stara się być apolityczny, i bardzo dobrze, bo zaspokaja potrzeby różnych ludzi, z różnymi poglądami i podejściem do życia. Jeśli jednak są inicjatywy, które wprost odwołują się do kluczowych wartości firmy, biznes włącza się w ich wsparcie i docenia ich działania. Tak było w przypadku orzeczenia Trybunału Konstytucyjnego. Firmy duże, międzynarodowe, z szerokim wachlarzem usług i produktów dla ogromnej grupy odbiorców, jeśli nie zrobiły tego wprost, to solidaryzowały się często poprzez organizowanie wewnętrznych inicjatyw odwołujących się do tych samych wartości. Były to na przykład „dni różnorodności”, w których nawiązywano do wolności i niezależności w podejmowaniu decyzji.

Bilans zysków i strat

To o tyle ciekawe, że w biznesie podstawowe pytanie brzmi: „Czy nam się to opłaca”? Każda z firm musi przeprowadzić własną kalkulację zysków i strat wizerunkowych, jakie może ponieść angażując się w takie poparcie. Firmy pisały, że obok takiej akcji i w takiej sytuacji ciężko było im powstrzymać się od jakiegokolwiek komentowania rzeczywistości. Że to nie był akt polityczny, czy ideologiczny, ale demonstracja wartości. Pokazanie, że prawa człowieka nie są luźnym frazesem powtarzanym na warsztatach strategicznych dotyczących wartości, ale realnie wpływającymi na działania firmy z zasadami. Co warto odnotować, deklaracje firm dotyczyły nie tyle aborcji samej w sobie, co prawa do samostanowienia, wolności i niezależności.

Szczególnie zaangażowały się firmy, których produkty czy usługi kierowane są do kobiet lub są tworzone przez kobiety, ale przecież nie tylko. Głośno było o mBanku, czy LOTTE Wedel, firmach, które w mediach społecznościowych poparły protesty kobiet, odwołując się właśnie do reprezentowanych przez korporacje wartości: wolności, niezależności, różnorodności poglądów.

Czytaj też:
mBank wspiera protesty, padają deklarację rezygnacji z usług. „Jesteśmy za wolnym wyborem”

Wiele firm otrzymało podziękowania, uznanie za otwartość, za „akty odwagi”, co na pewno zbudowało ich autentyczność i przełoży się na efekty biznesowe. Ale przecież były też komentarze, w których klienci pisali, że w związku wpisem odnoszącym się do protestów kobiet, będą rezygnować z usług czy produktów danej firmy. Czy mnie to dziwi? Nie. Tak to jest właśnie z wartościami: Mogą nas przyciągać albo odpychać. Ale na pewno stanowią ogromną siłę firm.

Dzięki jasnemu przekazowi, jakimi wartościami kieruje się dana organizacja, może ona przyciągać tych kandydatów, pracowników i klientów, na których jej zależy. Jednak budowanie firmy w oparciu o konkretne wartości, musi być autentyczne i spójne. W biznesie jest jak w małżeństwie. Możemy się różnić, ale dobrze jest w kluczowych sprawach mieć te same priorytety determinowane takim samym system wartości. To buduje silne więzi. Wartości w biznesie to DNA firmy.

Czytaj też:
Świat do B.A.N.I. Jak oswoiliśmy kryzys w biznesie

Jednym głosem

Są też takie organizacje, w których za wypisaniem listy wartości na głównej stronie firmy nie idzie nic więcej. Co zrobić, żeby swoiste DNA firmy nie funkcjonowało tylko, jako grafika zdobiąca jedną ze ścian w biurze? Jak dbać o wartości, szczególnie teraz, kiedy firmy albo częściowo albo w całości pracują zdalnie? Jak budować DNA firmy i poczucie wspólnotowości?

Pracując przy projektach rozwojowych często pokazujemy, że wartości w firmie budują wszyscy pracownicy. Warsztaty strategiczne dotyczące wartości, na których o ich kształcie decyduje wyłącznie zarząd, a potem oficjalnym komunikatem ogłasza pracownikom, będą pustą formułką. Staną się jedną z list, procedur gdzieś zawieszonych na ścianie, wydrukowanych na ładnym bibelocie dla pracownika, ale nie będą realnym drogowskazem.

Są dwa kluczowe aspekty przy pracy nad wartościami w organizacjach. Pierwszym z nich jest zaangażowanie całej organizacji. Przy tworzeniu wartości firmy ważne jest, aby nikogo nie pominąć. Należy zaprosić liderów, managerów, pozostałych pracowników do współtworzenia zestawu kluczowych wartości w firmie. Drugim ważnym aspektem jest wspólne rozumienie wartości. Konsultowanie i definiowanie z pracownikami ich znaczenia dla codziennego funkcjonowania firmy. Jak dana wartość ma być przekładana na codzienną rzeczywistość firmy, w działania pracowników, czy tworzone procedury?

Jeśli wartościami ważnymi dla pracowników jest wolność poglądów, wyrażania siebie, poszanowanie dla różnorodności, należy też jasno określić, co wartości te będą oznaczać w praktyce, na poziomie zachowań i postaw. Przecież wolność przez każdego z nas może być inaczej definiowana.

Świecić przykładem

Rola liderów polega później na tym, by pokazywać, jak stosowanie firmowego kodeksu wartości wygląda w praktyce. To bardzo ważne szczególnie dziś, kiedy pracownicy tak często pracują zdalnie. Potrzebne im są jasne komunikaty na temat tego, co ważne w ich organizacji. Co buduje jej DNA, bo przecież chodzi o to, żeby czuli się częścią tej konkretnej wspólnoty. Wartości to coś, co łączy ludzi na lata. Są też siłą napędową do zmian i innowacji. Szczególnie młode pokolenie wybiera pracę w danej firmie ze względu na wartości, jakie wyznaje i jakie realnie żyją w organizacji – ich autentyczność. Widać to było także w skali zaangażowania się młodych ludzi w ostatnie manifestacje.

Katarzyna Nyga-Zbroja, ekspert ds. projektów rozwojowych, psycholog biznesu, założycielka marki DCONCEPT zajmującej się rozwojem potencjału ludzi w biznesie. Od ponad 11 lat pracuje z największymi korporacjami międzynarodowymi projektując i wdrażając działania rozwojowe dla ich pracowników. Pracowała dla takich organizacji, jak Grupa Żywiec, Starbucks, Capgemini, Grand Parade, Ailleron, Ecolab, Motorola, Comarch, i wiele innych. Prywatnie mama dwójki cudownych dzieciaków.
Artykuł został opublikowany w 42/2020 wydaniu tygodnika e-Wprost.

Archiwalne wydania Wprost dostępne są w specjalnej ofercie WPROST PREMIUM oraz we wszystkich e-kioskach i w aplikacjach mobilnych App StoreGoogle Play.

 0

Spis treści tygodnika Wprost nr 42/2020 (1958)

  • Niedyskrecje parlamentarne 9 lis 2020, 8:34 W warszawskim ratuszu nie będzie już miejsca dla nikogo z Nowoczesnej – twierdzi informator „Wprost” z Koalicji Obywatelskiej. Wiadomo jednak, że między prezydentem Warszawy, a jego zastępcą już dawno nie było chemii. – Trzaskowski narzekał, że Rabiej sobie nie radził, nie... 14
  • Wojna o lockdown 7 lis 2020, 14:07 Premier Mateusz Morawiecki dąży do pełnego lockdownu. Przeciwko takiemu rozwiązaniu jest nietypowa koalicja ministrów. Tzw. narodowa kwarantanna może wejść w życie już po weekendzie, a jej celem jest walka szefa rządu o polityczną przyszłość – mówią przeciwnicy jej wprowadzenia. 24
  • Rząd na huśtawce 13 lis 2020, 7:00 Ostatnie tygodnie to dla Zjednoczonej Prawicy trudny okres. W obozie władzy padają wzajemne oskarżenia pod adresem premiera o nieumiejętne radzenie sobie z kryzysem i budowanie propagandy sukcesu. 32
  • Ciemna strona Watykanu 10 lis 2020, 8:22 W latach 90. eksseminarzyści mieli przekazać Stanisławowi Dziwiszowi informacje na temat molestowania seksualnego z prośbą o przekazanie ich papieżowi. Nie było żadnej reakcji – mówi watykanista John Thavis, autor „Dziennika watykańskiego”. 38
  • Solistka 7 lis 2020, 10:15 Na początku września poinformowała, że opuszcza klub Lewicy i przechodzi do ruchu Szymona Hołowni. Odtąd jest jedyną posłanką nowo tworzącej się inicjatywy. W rozmowie z „Wprost” Hanna Gill-Piątek mówi o jednoosobowym reprezentowaniu ruchu Hołowni w Sejmie, negocjacjach z... 54
  • Ratuszowy kryzys śmieciowy 9 lis 2020, 16:39 Kilkadziesiąt spółdzielni mieszkaniowych, zrzeszonych w stowarzyszeniu Konfederacja Warszawska, złożyło w ratuszu wniosek o odwołanie wiceprezydenta stolicy Michała Olszewskiego, który odpowiada za gospodarowanie odpadami. Działają w imieniu 600 tys. mieszkańców Warszawy,... 75
  • Polska nas zdeptała 10 lis 2020, 10:24 19 lat temu, w nocy z 26 na 27 października 2001 roku, Krzysztof, syn Włodzimierza Olewnika, właściciela zakładów mięsnych z Drobina został porwany a dwa lata później brutalnie zamordowany przez porywaczy, którzy więzili go w nieludzkich warunkach, w piwnicy domku... 85
  • Bezdomni z wyboru 4 lis 2020, 14:52 Kilka lat temu poznałam Eugeniusza, dopiero co stuknęła mu wtedy sześćdziesiątka. Kiedyś trenował sztuki walki i wspinaczkę wysokogórską, pracował jako fotograf, jeździł do „poważnych zleceń typu wesela czy zdjęcia szkolne”. 98
  • 9 najlepszych trenerów z sieci 12 lis 2020, 19:54 Trening w domu, choć być może wielbicielom siłowni wydaje się być jedynie marną namiastką wysiłku fizycznego, dziś bywa koniecznością. Ale nie tylko zaprawieni w boju fanatycy stylu fit znajdą w sieci coś dla siebie. Pierwsze kroki także można stawiać w domu, oczywiście pod... 133
  • Walka o uszczelnianie 8 lis 2020, 15:13 W czasie trwających protestów Sejm przyjął przepisy podwyższające podatek dla 40,5 tys. firm. Od maja spółki komandytowe będą musiały się rozliczać według stawek, które sprawią, że podatek wzrośnie o kilkadziesiąt tysięcy złotych. Przepisami ma teraz zająć się Senat.... 153
  • Walka o uszczelnianie 10 lis 2020, 19:12 Janusz Kowalski, wiceminister aktywów państwowych wskazuje, że przed Polską pojawiło się nowe niebezpieczeństwo związane z „transformacją energetyczną”. Niekontrolowane i naiwne przestawienie gospodarki i przemysłu na mniej emisyjny gaz ziemny może sprawić, że wieloletnie... 153
  • Nie zamykajcie lasów 12 lis 2020, 11:06 Ograniczono możliwości uprawiania wielu dyscyplin sportu, chodzenia na koncerty czy do kina. Pozbawienie właśnie takich pozytywnych bodźców może spowodować u dzieci stany depresyjne. Ale obawiam się też, że o tym, jak brak kontaktu z otoczeniem wpłynie na nas, dowiemy się już... 177
  • Biznes a sprawa polska 12 lis 2020, 8:14 W biznesie jest jak w małżeństwie. Możemy się różnić, ale dobrze jest w kluczowych sprawach mieć te same priorytety determinowane takim samym system wartości. To buduje silne więzi. 178
  • Jesteś covidowym bankrutem? Po prostu walcz! 12 lis 2020, 16:36 Z niepokojem obserwuję, jak bardzo i jak gwałtownie zmieniła się otaczająca nas rzeczywistość. Coraz bardziej zbliżamy się do klimatu orwellowskiego świata, opisanego w „Roku 1984”. Wraz z elementami grozy znanymi nam z oscarowego filmu Formana „Lot nad Kukułczym Gniazdem”.... 186
  • Kara od Bidena 7 lis 2020, 7:48 Co pokazały wybory w USA? Trzy trendy, które za chwilę dotrą do Polski i Europy. Jak wpłyną na politykę w Polsce i innych krajach zachodnich? 199
  • Terrorwirus 8 lis 2020, 8:58 Niemcy, Francja, Austria, kto następny? Islamiści z ISIS wykorzystują pandemiczne zamieszanie do rozpętania nowej fali terroru w Europie. Tymczasem postępującą radykalizacją muzułmanów w UE zajmuje się komisarz ds. promocji europejskiego stylu życia. Pierwotnie miał on się... 209
  • Co wynika z klęski Armenii w Karabachu 11 lis 2020, 8:47 Zastępcza wojna między Putinem a Erdoganem wstrzymana. Rosjanie musieli uznać sukces Turcji i skupić się na umocnieniu swoich wpływów w pokonanej i upokorzonej Armenii. Szanse na utrzymanie tam kruchej demokracji stają pod wielkim znakiem zapytania. 219
  • Czy już mamy skuteczną szczepionkę przeciw Covid? 10 lis 2020, 11:51 Czy faktycznie mamy w ręku skuteczną szczepionkę przeciw COVID-19? Zwykle w szczepionkach znajdują się całe, ale zabite drobnoustroje albo tylko ich fragmenty. Szczepionka przeciw COVID-19 jest zrobiona inaczej. Ona w pewien sposób naśladuje działanie wirusa w komórce. Jak... 233
  • Jak leczyć COVID-19 w domu? 11 lis 2020, 9:11 Kiedy stosować paracetamol, a kiedy ibuprofen, co robić, gdy pojawi się duszność, kiedy dzwonić po pogotowie, czy warto mieć pulsoksymetr i koncentrator tlenu – wyjaśnia dr Michał Sutkowski, prezes Warszawskich Lekarzy Rodzinnych. 244
  • Przeciw rozmnażaniu 11 lis 2020, 11:11 „Małe dzieci – mały kłopot, duże dzieci – duży kłopot”. Tak mawiały babcie wielu z nas, przekazując starą poczciwą mądrość życiową. Teraz na plan pierwszy wysuwają się często dramatyczne kłopoty z dziećmi nienarodzonymi. Ale to nie koniec: prawdopodobnie na fali ekologicznej... 255
  • Kraj wiecznie pęknięty 13 lis 2020, 11:51 To spektakularna produkcja. Bestsellerowa książka, jeden z najlepszych reżyserów młodego pokolenia, duży budżet, plejada aktorskich gwiazd. Ale też gorzka diagnoza społeczna, która świetnie pasuje do współczesności. W Canal+ można już obejrzeć „Króla” Jana P. Matuszyńskiego... 268
  • Męskie pisanie 13 lis 2020, 9:51 Bez obawy, męskie pisanie to nie tylko brutalne thrillery i inne maczystowskie puszenie piór, to także – nadal – wrażliwość, przenikliwość, delikatność, językowa subtelność i po prostu uroda opowieści. Tak, tak w czasach gdy literatura staje się kobietą (a nawet rewolucją),... 281
  • Niereformowalność 13 lis 2020, 9:17 Wiele osób oburza się na „zmowę milczenia w Kościele”, na to, że wiedząc o rozlicznych jego brudach ten czy ów kardynał nie biegł natychmiast do mediów i do sądu... Dobrze, ale weźmy pod uwagę, że Kościół nigdy nie był instytucją ani liberalną, ani demokratyczną. Systemowo ta... 293