Po tym poznasz człowieka z klasą. 10 drobnych zachowań

Dobre maniery nie oznaczają znajomości wszystkich reguł dotyczących sztućców czy kolejności przedstawiania gości. Współczesny savoir-vivre w dużej mierze sprowadza się do prostszej zasady: szanowania czasu, uwagi i granic drugiego człowieka.

Przejrzeliśmy zasady wskazywane przez poradniki poświęcone dobrym manierom oraz uznane zagraniczne źródła dotyczące etykiety, takie jak Emily Post Institute i brytyjski Debrett’s. Powtarza się w nich kilka zachowań, które szczególnie łatwo zauważyć w codziennym życiu.

10 zachowań kojarzonych z ludźmi z klasą

1. Szanują cudzy czas
   Punktualność nie jest wyłącznie kwestią dobrej organizacji. Przyjście na czas pokazuje, że traktujemy poważnie osobę, która dostosowała do spotkania własne plany. Zaleca się również, by w razie nieuniknionego spóźnienia poinformować o nim możliwie szybko.
2. Potrafią odłożyć telefon
   Smartfon na stole, ciągłe sprawdzanie powiadomień albo odpowiadanie na wiadomości podczas rozmowy łatwo odbierane są jako brak zainteresowania. Należy zwrócić uwagę na ograniczanie korzystania z telefonu w towarzystwie.
3. Składają osobiste życzenia
   Gotowa grafika przesłana kilkudziesięciu osobom zajmuje kilka sekund. Telefon albo kilka zdań napisanych specjalnie dla solenizanta wymaga już odrobiny wysiłku. I właśnie dlatego może znaczyć znacznie więcej.
4. Przedstawiają ludzi, którzy się nie znają
   Dołączenie do grupy, w której wszyscy poza nami się znają, bywa niezręczne. Osoba zapraszająca nowego uczestnika rozmowy powinna przedstawić go pozostałym i pomóc mu wejść do rozmowy.
5. Nie poprawiają innych przy wszystkich
   Ktoś pomylił nazwisko, użył złego słowa albo popełnił gafę? Publiczne wykazywanie błędu może wprawić rozmówcę w zakłopotanie. Jeżeli pomyłka rzeczywiście wymaga sprostowania, często lepiej zrobić to dyskretnie.

Człowiek z klasą wie również, kiedy nie pytać

1. Szanuje prywatność
   Nie każda informacja, która nas interesuje, powinna stać się przedmiotem pytania. Zarobki, problemy zdrowotne, posiadanie dzieci, związki czy powody rozwodu mogą należeć do sfery, o której druga osoba zwyczajnie nie chce rozmawiać.
2. Dostrzega ludzi wokół siebie
   Przytrzymanie drzwi, ustąpienie miejsca osobie, która wyraźnie go potrzebuje, czy przepuszczenie kogoś z jednym produktem w kolejce nie wymaga znajomości podręczników etykiety. Wymaga za to zauważenia drugiego człowieka.
3. Nie odwołuje spotkań w ostatniej chwili bez ważnego powodu
   Przyjęcie zaproszenia jest pewnym zobowiązaniem. Jeżeli wiemy, że nie będziemy mogli pojawić się na spotkaniu, warto poinformować o tym gospodarza jak najwcześniej, zamiast zostawiać wiadomość na ostatnie minuty.
4. Pamięta o podziękowaniu
   Krótka wiadomość po kolacji, przyjęciu czy innej okazji pokazuje, że doceniamy czas i wysiłek gospodarza. Emily Post Institute zalicza odpowiednie podziękowanie do podstawowych elementów etykiety gościa.
5. Pomaga, zanim zostanie poproszony
   Ostatnia zasada łączy właściwie wszystkie pozostałe. Osoba uważna nie musi czekać na prośbę, gdy widzi kogoś z ciężką walizką, rodzica próbującego wnieść wózek po schodach czy człowieka mającego trudność z otwarciem drzwi.

Wspólnym mianownikiem tych zasad nie są więc sztywne konwenanse. Klasa w codziennym wydaniu oznacza przede wszystkim świadomość tego, że obok nas są inni ludzie – z własnym czasem, granicami i potrzebami.