Początkowo sklep wprowadził płatną dostawę we Włoszech. Najwyraźniej eksperyment okazał się sukcesem, ponieważ właściciele Zalando postanowili zrealizować podobny scenariusz w kolejnych krajach Unii Europejskiej. Belgijska gazeta „De Tijd” informuje, że bez zapowiedzi opłaty pojawiły się także w Hiszpanii, Irlandii oraz Wielkiej Brytanii.
O jakich zamówieniach mowa? Chodzi o te, które opiewają na kwotę poniżej 25 euro. Wówczas za dostawę klienci muszą zapłacić od 2,9 do 3,5 euro. Brytyjczycy za dostawę zamówienia poniżej 20 funtów zapłacą 3 funty.
Jak pisze „Rzeczpospolita” Zalando ogranicza już darmowe zwroty w walce z wyłudzeniami. Firma co prawda zapewnia, że nie ma takich planów co do innych rynków, jednak według dziennikarzy, można się spodziewać tego, że plany te mogą się pojawić.
Czytaj też:
Adele rozstała się z mężem po 8 latach związku. Jest oficjalne oświadczenie