Mistrzowie internetu

Mistrzowie internetu

Laureaci pierwszej edycji organizowanego przez „Wprost” konkursu „Mistrzowie e-commerce” udowadniają, że na tym rynku jest jeszcze dużo do z(a)robienia.

Największe szanse na sukces w branży e-commerce mają firmy kreatywne i wyspecjalizowane, innowacyjne, a przy tym stosujące najlepsze praktyki w zakresie handlu internetowego – uważają eksperci, którzy oceniali zgłoszenia napływające na pierwszą edycję konkursu „Mistrzowie e-commerce” zorganizowanego przez „Wprost”. Ostatecznie wyłoniono dwóch równorzędnych zwycięzców oraz jednego wyróżnionego, którzy zostali uhonorowani 3 października podczas gali Innowatory „Wprost” w Warszawie.

Różne oblicza e-commerce

Twórcy aplikacji mobilnych próbują nadążyć za potrzebami posiadaczy smartfonów. Wychodzi im to coraz lepiej, czego przykładem jest Loko, mobilna aplikacja firmy Lokoapp, zwycięzcy w konkursie „Mistrzowie e-commerce”. Loko to pierwsza na świecie modowo-społecznym-commerce aplikacja, łącząca najnowsze rozwiązania dostępne dla technologii mobilnej z najlepszymi praktykami portali społecznościowych. – Już niemal 40 proc. ruchu na portalach modowych pochodzi z urządzeń mobilnych. Nasz produkt odpowiada na te potrzeby i globalne trendy w sprzedaży online – mówi Piotr Mądry, współtwórca i współwłaściciel serwisu. Loko wyróżnia innowacyjny interfejs, znany dzięki popularnej aplikacji randkowej Tinder. Łatwe przesuwanie produktów porządkuje je według gustu przeglądającego („nie lubię, lubię, zapytaj znajomego”). Polubione produkty trafiają do listy życzeń, skąd można je dodać do koszyka. Loko zarabia na współpracy z modowymi e-sklepami, których produkty proponuje użytkownikom aplikacji. – Loko zwróciła naszą uwagę prostym, a jednocześnie skutecznym sposobem interakcji z użytkownikiem. Dzięki temu serwis stanowi bardzo dobry kanał dotarcia do młodych klientów, przyzwyczajonych do szybkiego dostępu do produktu i jego wyboru za pośrednictwem dynamicznej oceny – mówi Andrzej Kuźniak, wiceprezes ABC Data, głównego partnera konkursu. 

 Loko stworzyła grupa pięciu świeżo upieczonych absolwentów warszawskiej SGH. Mają od 25 do 27 lat. Większościowymi udziałowcami są Piotr Mądry i Wojciech Strzałkowski. Twórcy Loko zapowiadają, że obecny kształt produktu to dopiero początek,bo programiści już pracują nad algorytmem, który pozwoli tworzyć dedykowany zestaw produktów zgodny z preferencjami użytkowników. – Loko od początku przygotowywaliśmy jako rozwiązanie globalne. W Polsce działa od lipca, a od września we Włoszech i w Indonezji. Planujemy dalszą ekspansję i coraz bardziej precyzyjne kierowanie ofert, wyświetlanych zgodnie z preferencjami użytkowników, co przełoży się na wzrost wskaźnika konwersji sprzedaży [stosunek zamówień do odwiedzin sklepu internetowego – red.] – zapowiada Piotr Mądry. Zakupy przez komórkę robi już ponad połowa wszystkich kupujących w sieci i aż 37 proc. wszystkich internautów. Trudno się temu dziwić, skoro na świecie jest 1,75 mld smartfonów i tabletów, a będzie ich coraz więcej.

Podróże kształcą

Gdy w marcu 2013 r. Travelist.pl debiutował w polskim internecie, mało kto wiedział, czym jest klub podróżniczy [z ang. travel club]. Dziś Travelist należy do najszybciej rozwijających się firm w krajowej branży turystycznej i właśnie za te aspiracje (oraz ich realizację) do bycia globalnym serwisem pomagającym w realizowaniu planów podróżniczych został równorzędnym zwycięzcą konkursu. To pierwszy i na razie największy na polskim rynku serwis, który łączy funkcjonalność zaawansowanego systemu rezerwacyjnego z wyborem inspirujących pomysłów na wypoczynek w atrakcyjnych cenach. – Wprowadza na rynek nową jakość, wyprzedzając oczekiwania klientów, którym do niedawna wystarczyła zwykła wyszukiwarka hoteli czy biletów lotniczych – ocenia Katarzyna Jóźwik, dyrektor zarządzająca w Vivus Finance. – Klub travelowy, który stawia na jakość i cenę, a nie liczbę podpisanych umów partnerskich, wnosi do branży zakupów grupowych powiew świeżości. Travelist zarabia na współpracy z hotelarzami, pobierając prowizję od sprzedaży. 

– Mamy ambicję asystowania użytkownikowi na całej ścieżce procesu decyzyjnego, poczynając od poszukiwania pomysłu na podróż aż do wygodnej rezerwacji online – wyjaśnia Tomasz Nowiński, założyciel i prezes firmy. Zanim założył swój biznes, zjadł zęby na e-commerce u innych dużych graczy. Pracował m.in. u słynnych braci Samwer w Rocket Internet i w Gruponie, gdzie był odpowiedzialny za rozwój segmentu Travel. Jak dodaje, klub travelowy to wciąż nowe zjawisko w Polsce, ale szybko rosnące w siłę. – Nasze oferty trafiają do prawie trzech milionów zarejestrowanych klubowiczów. To wielki sukces portalu, ale również dowód, że Polacy potrzebowali takich usług – dodaje Tomasz Nowiński. Jego portal już po siedmiu miesiącach od premiery osiągnął próg rentowności. Sukces i potencjał Travelist nie umknęły globalnym graczom – w czerwcu 2014 r. Travelist stał się częścią grupy Secret Escapes, największego klubu podróżniczego na świecie. W efekcie zarobki polskiego start-upu wzrosły o prawie 500 proc., a serwis przynosi już prawie 20 proc. przychodów całej grupy. W tym samym roku fundusz Google Ventures dofinansował Travelist kwotą 60 mln dolarów (ponad 200 mln zł). To otworzyło nowe możliwości rozwoju – Travelist wchodzi właśnie na rynki Czech, Węgier i Słowacji, walcząc o status największego w Europie Środkowo-Wschodniej serwisu online oferującego pobyty wypoczynkowe.

Skok na głęboką wodę

Ale historia udanych biznesów typu e-commerce to nie tylko historia start-upów. Czasem firmy decydują się na przeniesienie działającego już stacjonarnego biznesu do sieci, co obarczone jest ryzykiem i wymaga przemyślanego zarządzania zmianą. Taką drogę przeszedł TIM.pl – serwis, który w naszym konkursie otrzymał wyróżnienie za przełamanie dotychczasowych zwyczajów zakupowych w branży elektrotechnicznej i zamianę klasycznego handlu na kanał online. TIM rozwijał ogólnopolską sieć hurtowni elektrotechnicznych od lat 90. XX w. Ale w 2010 r. zdecydował o nowej strategii rozwoju. – Uruchamiając w lipcu 2013 r. platformę TIM.pl, całkowicie zmieniliśmy model biznesowy. Zlikwidowaliśmy lokalne oddziały z magazynami i zastąpiliśmy je biurami handlowymi. Ciężar obsługi zamówień przejęło centrum logistyczne w podwrocławskich Siechnicach. To było jak skok na bungee – po kolejnym kroku nie można się już cofnąć – opowiada Krzysztof Folta, prezes zarządu TIM SA. W kilka miesięcy zburzono tworzone przez 25 lat struktury sprzedażowe. W ich miejsce powstała platforma z dostępem do 150 tys. produktów, z czego połowa jest dostępna od ręki i wysyłana w 24 godziny od złożenia zamówienia. TIM stał się największym dystrybutorem artykułów elektrotechnicznych w Polsce. Klienci mogą składać zamówienia zarówno przez stronę TIM.pl, aplikację mobilną mTIM, infolinię, e-mailem, jak i w biurach handlowych. To hybrydowy model biznesowy, który obok m-commerce i marketingu totalnego jest jednym z trzech najważniejszych obecnych trendów w handlu internetowym. Ale przez pierwsze lata firma notowała straty. Zysk pojawił się dopiero w 2015 r. i było to 5 mln zł netto. Bieżący rok zapowiada się jeszcze lepiej: po pierwszym półroczu zysk wyniósł prawie 5,5 mln zł. – Byliśmy pionierem e-commerce w branży artykułów elektrotechnicznych w Polsce. Konkurencja i wielu naszych dostawców nie wierzyli w powodzenie zmiany – mówi Krzysztof Folta. – My widzieliśmy w niej szansę na uniezależnienie się od wahań koniunktury w branży budowlanej i na ponadprzeciętne tempo rozwoju naszego biznesu – dodaje. Podkreśla, że teraz, gdy GUS raportuje o kolejnych spadkach produkcji budowlano-montażowej, obroty TIM-u biją kolejne rekordy. Siła e-commerce. g

© Wszelkie prawa zastrzeżone

Okładka tygodnika WPROST: 41/2016
Więcej możesz przeczytać w 41/2016 wydaniu tygodnika „Wprost”
Zamów w prenumeracie lub w wersji elektronicznej:
 1
  • Wojtek z Loko IP
    Loko możecie pobrać stąd: www.goloko.pl Bardzo dziękujemy za wyróżnienie i pozdrawiamy!

    Spis treści tygodnika Wprost nr 41/2016 (1757)

    • Brak zaufania nas osłabia 9 paź 2016, 20:00 Polacy protestują. Referenda w ważnych sprawach są organizowane od wielkiego dzwonu, więc obywatele wzięli sprawy w swoje ręce. Jeśli nie chcemy czekać na możliwość wypowiedzenia się za pomocą kartki wyborczej, skrzykujemy się i organizujemy protesty oraz wychodzimy na ulice.... 3
    • Tusk kontra Kaczyński 9 paź 2016, 20:00 Donald Tusk rzucił wyzwanie Jarosławowi Kaczyńskiemu. Zaproponował mu debatę. I to jeszcze w swoim stylu, czyli na komunikatorze internetowym Twitter, którego prezes PiS nie ma. „To może debata, Panie Prezesie? O Europie, Polsce i Pana... 8
    • Czarny protest i zielona trawka, czyli trwa polityczna kampania buraczana. 9 paź 2016, 20:00 CZARNY PROTEST, CZARNY PARASOL, czarny chleb i czarna kawa. I wtedy wchodzę ja, cały na biało – mówi Prezes. I nawet sprzątać nie trzeba, bo już jest pozamiatane. 11
    • Uwielbiam kobiety 9 paź 2016, 20:00 Za ogromną część aborcji i nieszczęść kobiet odpowiadają mężczyźni – mówi Tomasz Terlikowski, dla wielu katolicki wróg nr 1, i wzywa Polaków do dialogu. I przeprasza. 12
    • Długie skutki krótkiej wojny 9 paź 2016, 20:00 PiS w dwa tygodnie zamknął sprawę zaostrzenia ustawy aborcyjnej. Ale spór o przerywanie ciąży wcale na tym się nie kończy, a skutki tej batalii będą długotrwałe. 16
    • Polską politykę czeka aksamitna rewolucja 9 paź 2016, 20:00 Nowoczesna jednoczy wokół siebie opozycję, zaprasza na swoje listy część działaczy KOD, może też część Platformy. I wygramy z PiS – ujawnia swój plan Ryszard Petru. 20
    • PO skręca w prawo. Albo w lewo 9 paź 2016, 20:00 Politycy Platformy byli zaskoczeni programem ogłoszonym na konwencji. Hasła likwidacji IPN i CBA nie spodobały się konserwatystom w PO. Partia jest coraz bardziej podzielona wewnętrznie. 23
    • Sprzedani dla sławy 9 paź 2016, 20:00 Zjeść węża, opowiedzieć ze szczegółami o nocnych igraszkach, ze łzami w oczach wspominać trudne chwile w życiu. Ludzie to kupią, oglądalność wzrośnie, a z nią wartość ewentualnych kontraktów reklamowych. 26
    • Mity z Pudelka 9 paź 2016, 20:00 Doda odgrywa rolę współczesnej polskiej Afrodyty, Anita Werner – Artemidy. Dzisiaj też mamy swoich bogów, na których się wzorujemy – mówi Jacek Wasilewski, medioznawca z Uniwersytetu Warszawskiego. 30
    • Państwo wypięło się na jakość 9 paź 2016, 20:00 Były rektor niepublicznej uczelni prof. Marek Konopczyński opisuje, jak na studentach robi się biznes i dlaczego niekiedy gramatura kanapek jest ważniejsza od standardów kształcenia. 32
    • Chuligan bije obcego, bo czuje, że mu wolno 9 paź 2016, 20:00 Nie możemy zadowalać się stwierdzeniem: „To była napaść na tle rasistowskim”, i poprzestać na tym. Tych ataków nie dokonują działacze skrajnej prawicy, a to znaczy, że problem jest głębszy – mówi dr Łukasz Jurczyszyn, badacz radykalnej prawicy. 34
    • Wszystko, co chcielibyście wiedzieć od księdza 9 paź 2016, 20:00 Nie ma nic gorszego dla Kościoła niż sytuacja, gdy staje się uprzywilejowany. Najlepiej się rozwija, kiedy jest minimalnie prześladowany – mówi ksiądz Jan Kaczkowski w wydanej właśnie ostatniej rozmowie. 38
    • World Travel Show w Warszawie 9 paź 2016, 20:00 World Travel Show, największe targi branży turystycznej, odbędą się w weekend 14-16 października w Ptak Warsaw Expo w Nadarzynie. To tylko 20 minut jazdy od centrum Warszawy. 40
    • Raj dla start-upów 9 paź 2016, 20:00 Program Start in Poland stwarza szanse dla młodych, innowacyjnych firm na wsparcie biznesowe i finansowe. 41
    • CETA kot w worku, czyli mutant 9 paź 2016, 20:00 Zalew żywności GMO, upadek gospodarstw rolnych, miliardowe odszkodowania dla korporacji – jeśli Unia podpisze z Kanadą umowę CETA, czarnych scenariuszy rysuje się wiele. 42
    • Ja również byłem startupowcem 9 paź 2016, 20:00 Polska w ciągu czterech-pięciu lat będzie miała swojego jednorożca, czyli technologiczną spółkę wartą więcej niż miliard dolarów – mówi „Wprost” Tomasz Czechowicz, założyciel funduszy z Grupy MCI i jeden z najbogatszych Polaków. 46
    • Hossa Bessa 9 paź 2016, 20:00 Najcenniejsze marki świata Apple, Google i Coca-Cola to trzy najcenniejsze marki świata – tak wynika z tegorocznego rankingu Interbrand. Ta amerykańska firma konsultingowa już od 17 lat przygotowuje rankingi najdroższych brandów na ziemi.... 49
    • Mistrzowie internetu 9 paź 2016, 20:00 Laureaci pierwszej edycji organizowanego przez „Wprost” konkursu „Mistrzowie e-commerce” udowadniają, że na tym rynku jest jeszcze dużo do z(a)robienia. 50
    • Know How 9 paź 2016, 20:00 Polski skok w VR ŁÓDZKIE STUDIO PLASTIC KIEROWANE PRZEZ MICHAŁA STANISZEWSKIEGO STWORZYŁO PIERWSZĄ POLSKĄ GRĘ W RZECZYWISTOŚCI WIRTUALNEJ. Gra „Bound” jest nie dość, że pierwsza, to i bardzo ambitna pod względem artystycznym –... 52
    • Innowacja niejedno ma imię 9 paź 2016, 20:00 Tygodnik „Wprost” już po raz szósty docenił przedsiębiorców odznaczających się świeżym spojrzeniem na swoją branżę, pomysłowością oraz odwagą w poszukiwaniu nowych rozwiązań. 54
    • Okrągły stół innowacji 9 paź 2016, 20:00 Pod względem innowacyjności Polska znajduje się na 39. miejscu na świecie. Co zrobić, aby to zmienić, zastanawiali się uczestnicy Round Table Mixer. 56
    • Paliwo dla innowacji 9 paź 2016, 20:00 Paliwo z glonów i stacje benzynowe zasilane słońcem to innowacje w wydaniu grupy Orlen. Jak płocki koncern przyciąga do siebie innowacje? 58
    • PKO Bank Polski dla firm 9 paź 2016, 20:00 Profesjonalna firma bez współpracy z bankiem nie może dobrze funkcjonować. Instytucje finansowe oferują przedsiębiorcom szyte na miarę rachunki firmowe, korzystne kredyty na start i rozwój firmy oraz nowoczesne aplikacje. 60
    • Z rozmachem 9 paź 2016, 20:00 Griffin Real Estate nie produkuje zaawansowanych technologicznie przedmiotów ani nie wdraża wynalazków. Ale jest jednym z najodważniejszych innowacyjnych inwestorów tworzących projekty o profilu, jakiego na polskim rynku dotąd nie było. 62
    • Kiedy fintech wkracza w codzienność 9 paź 2016, 20:00 Innowacje przyjmują różne formy. To rzeczy rewolucjonizujące spojrzenie na rzeczywistość lub usprawnienia, które powodują, że powstaje pytanie, dlaczego pojawiły się dopiero teraz. 63
    • Strategia ciągłej zmiany 9 paź 2016, 20:00 Sukces grupy kapitałowej Ever to dowód na to, że nawet tak podstawowe usługi jak sprzątanie, catering czy obsługa techniczna budynków potrzebują nowatorskich rozwiązań. 64
    • Będą kolejne przełomy 9 paź 2016, 20:00 Inwestujemy w R&D w Polsce ok. 35 proc. obrotów. Zwiększamy nasze zaangażowanie mimo ogólnego spadkowego trendu – mówi Jarosław Oleszczuk, prezes zarządu AstraZeneca Pharma Poland. 65
    • Energia w pakiecie z fachowcem 9 paź 2016, 20:00 Nasz program kliencki oparty jest na prostej zasadzie: im więcej produktów i usług kupujesz w TAURONIE, tym mniejsze płacisz rachunki za prąd – mówi Grzegorz Lot, wiceprezes zarządu TAURON Sprzedaż. 66
    • Za co kochamy smartfony 9 paź 2016, 20:00 Systematyczne zwiększanie mocy obliczeniowej stanowi tylko jeden z aspektów technologicznego postępu. Kolejne to rozwój mobilności, a przede wszystkim uniwersalności urządzeń. Ten ostatni jako tendencja jest właściwie niezauważany. 68
    • Apartament rodzinny 9 paź 2016, 20:00 Coraz więcej polskich rodzin szuka nieruchomości w Śródmieściu. Na co warto zwrócić uwagę przy zakupie apartamentu, aby spełnić oczekiwania wszystkich domowników? 69
    • Jak się zarabia na nieruchomościach 9 paź 2016, 20:00 Choć polski rynek nieruchomości komercyjnych w skali Europy Zachodniej jest niewielki, to w regionie jesteśmy liderem. Zarówno pod względem wielkości rynku, jak i różnorodności dostępnych ofert. 70
    • Ślepy zaułek Putina 9 paź 2016, 20:00 Groźby Kremla wobec Zachodu wyglądają coraz bardziej groteskowo. Rosja sama zapędza się w sytuację bez wyjścia. 74
    • Europejskie Las Vegas 9 paź 2016, 20:00 Narzeczeni, którzy chcą sobie szybko i bez zbędnych formalności powiedzieć „tak”, zamiast do Nevady jadą dziś do Danii lub na Cypr. 78
    • Mózgi polityczne. Czy o poglądach decyduje biologia? 9 paź 2016, 20:00 Badania łączące biologię z polityką prowadzone są od niedawna, ale coraz intensywniej. Wynika z nich, że do pewnego stopnia to biologia determinuje nasze postrzeganie polityki. 80
    • Blitzkrieg na haju 9 paź 2016, 20:00 Zbiorowy szał wyznawców Hitlera, który stał się siłą napędową III Rzeszy, nie był dziełem przypadku. Niemcy znajdowali się pod wpływem metamfetaminy, łatwo dostępnej i rozdawanej żołnierzom na froncie. 83
    • NAWET AKTORZY NIE WIEDZIELI, KTO ZABIŁ 9 paź 2016, 20:00 Obsadzanie serialu to rodzaj kompozycji plastycznej. Jeśli wszystkich postawimy obok siebie, obsada ma być jak obraz – mówi Łukasz Palkowski. Serial „Belfer” w jego reżyserii to najgorętszy telewizyjny tytuł tej jesieni. 86
    • Całe zło Dobrowic 9 paź 2016, 20:00 Mała miejscowość, nowy nauczyciel polskiego... Brzmi mało emocjonująco? Dodajmy morderstwo na młodej uczennicy, a atmosfera szybko zgęstnieje. 89
    • Drzwi trochę uchylone 9 paź 2016, 20:00 Nasza kinematografia jest coraz bardziej światowa. Polscy filmowcy odważnie wchodzą w koprodukcje z kolegami z innych krajów. Z kolei nasi samorządowcy chętnie by ugościli produkcje ze świata, ale bez pomocy państwa akurat w tym przypadku się nie obędzie. 90
    • Szczęśliwa katastrofa 9 paź 2016, 20:00 Nie ma chyba bardziej kontrowersyjnej nagrody. Prawica twierdzi, że to bękart politycznej poprawności. Lewica oburza się, że utrwala europocentryczny i męski obraz kultury. Pisarze o niej marzą, ale jako laureaci już nie są tacy szczęśliwi. W najbliższy czwartek zostanie... 92
    • Zło z telewizora 9 paź 2016, 20:00 Bronisław Wildstein „Dom wybranych” Zysk i S-ka Dom wybranych” to ciekawa próba powieści idei w kostiumie prozy popularnej. Trochę w stylu Michela Houellebecqa. Takich prób podejmowano w Polsce już kilka, ta wydaje się najbardziej... 94
    • Mistrzowska lekcja 9 paź 2016, 20:00 Zaczynali 30 lat temu i mimo że nigdy nie sprzedawali zbyt wielu płyt i byli znacznie popularniejsi w Europie niż w rodzinnych Stanach, to ich wpływ na muzykę rockową przełomu lat 80. i 90. jest nie do przecenienia. Uwielbiają ich Thom... 96
    • Bośniacki krzyk 9 paź 2016, 20:00 Sarajewo to szalone, pełne luzu miasto, które rwie się do nowoczesności i tętni życiem – mówi mi Danis Tanović. – Tamtejszy festiwal filmowy jest wspaniałą dziesięciodniową fiestą przywodzącą na myśl Włochy w ich najlepszych... 97
    • Sejm, jest tam kto? 9 paź 2016, 20:00 Zdarzają się wśród Polaków w Ameryce zacięte dyskusje, także kłótnie. Nigdy jednak nie widziałem takiego chaosu jak w polskim parlamencie 98

    ZKDP - Nakład kontrolowany