Bonus na zdrowie

Dodano:   /  Zmieniono: 
Pracodawcy coraz częściej zapewniają pracownikom dodatkową opiekę zdrowotną, co jest cenione ze względu na szybki dostęp do lekarzy specjalistów i inne udogodnienia. O aktywności PZU w obszarze ubezpieczeń zdrowotnych mówi Wojciech Kropiewnicki, dyrektor generalny sprzedaży korporacyjnej PZU Życie SA.

Jakie miejsce na rynku ubezpieczeńzdrowotnych zajmuje pzu?

W obszarze zdrowia mamy bogate doświadczenie. Już od 15 lat oferujemy produkty zdrowotne. Był to program pilotażowy. Uruchomiliśmy go w kilku miastach. Sprawdził się i zaczęliśmy sprzedawać ubezpieczenia zdrowotne w całym kraju. Prawdziwy przełom w rozwoju tego segmentu nastąpił jednak wówczas, gdy została powołana spółka PZU Zdrowie, która odpowiada za obszar zdrowia. Słupki sprzedażowe zaczęły szybko rosnąć, a liczba klientów korzystających z naszych usług systematycznie rośnie. Ubezpieczenia zdrowotne zostały włączone do strategii rozwoju PZU. Są jednym z jej trzech filarów.

Jak duża jest obecnie sieć placówek pzu Zdrowie?

PZU działa nie tylko za pośrednictwem własnych placówek, lecz także partnerskich. Utworzyliśmy największą na rynku ich sieć, która obejmuje cały kraj. Pomocy medycznej udziela naszym klientom personel medyczny ponad 1700 placówek w ponad 500 miastach. Ponieważ klientów przybywa, sieć jest nieustannie rozbudowywana. Warto podkreślić, że naszych klientów nie obowiązuje rejonizacja.

Jakie udogodnienia oprócz łatwego dostępu do lekarzy specjalistów proponuje klientom PZU Życie?

Uzupełnieniem naszej oferty są ubezpieczenia lekowe. Można z nich korzystać w każdej aptece w kraju. W ponad 5,5 tys. aptek, które z nami współpracują, dofinansowanie leku odbywa się już w chwili jego zakupu. Nasza oferta to pionierskie rozwiązanie na polskim rynku. Diagnoza lekarska, recepta, a następnie możliwość realizacji przepisanego leku – cały proces leczenia możemy objąć ochroną ubezpieczeniową. Tak więc nie tylko sprzedajemy ubezpieczenia, ale także zapewniamy klientom komfort korzystania z nich. Naszą ambicją jest być liderem prywatnego rynku zdrowotnego. Dopełnieniem oferty jest nasza nowa propozycja ubezpieczenia szpitalnego.

To dobry czas na rozwój biznesu zdrowotnego?

Niech odpowiedzią będzie liczba grupowych umów ubezpieczenia zdrowotnego, które zawieramy. Kwartalnie przybywa nam ponad 1000 takich kontraktów.

Jaki jest powód tak dużego zainteresowania?

Wypełniamy przestrzeń w obszarze opieki medycznej. Narodowy Fundusz Zdrowia nie jest w stanie zapewnić pacjentom dostępu do wszystkich usług w krótkim czasie. Dlatego zapotrzebowanie na prywatną opiekę medyczną rośnie. Odzwierciedla to ponad milion klientów, którzy korzystają dziś z ubezpieczeń zdrowotnych i lekowych PZU. I nie zdradzę tu tajemnicy, że sprzedajemy coraz więcej tych ubezpieczeń. Badania pokazują, że w ciągu najbliższych siedmiu lat wartość prywatnych wydatków na opiekę zdrowotną w Polsce wzrośnie prawie dwukrotnie. Jest to rynek perspektywiczny i chłonny.

Firmy często pytają o ofertę zdrowotną?

Polisy zdrowotne są coraz popularniejsze. Podobnie jak w innych krajach, w Polsce również coraz częściej sięgają po nie pracodawcy. Wielu z nich traktuje opiekę medyczną jako motywujący bonus i pożądany przez kadrę pozapłacowy element wynagrodzenia. To, że firmy zapewniają pracownikom prywatną opiekę medyczną i dostęp do profilaktyki, skutkuje tym, iż rzadziej biorą oni zwolnienia lekarskie, co wpływa na oszczędność czasu i pieniędzy. Załoga jest też bardziej lojalna wobec pracodawcy, który buduje wizerunek nowoczesnego i solidnego, bo dba o zdrowie pracowników i ich rodzin. W efekcie pracodawca i pracownik mają wymierne korzyści. Z tego właśnie względu pracodawcy chętnie fundują ubezpieczenia zdrowotne swojej załodze. Wciąż największym zainteresowaniem cieszą się produkty ambulatoryjne. Dają one klientom dostęp do konsultacji lekarskich i badań diagnostycznych. Często też klienci kupują ubezpieczenia lekowe. Natomiast ubezpieczenia szpitalne są zwykle elementem oferty dla kadry zarządzającej w firmach.

Co wyróżnia ofertę PZU Życie?

Nasze ubezpieczenia są kompleksowe i elastyczne. Zawierają wszystkie elementy ochrony zdrowia – od badań przez diagnozę do terapii i finansowania zakupu leków. U nas klient w 100 proc. decyduje, kiedy i gdzie, a także z ilu i jakich usług korzysta – w zależności od swoich potrzeb i stanu zdrowia. To najbardziej prokliencki model usług na rynku. Nikt inny nie ma tak pełnej i elastycznej oferty. Ponadto kierujemy się zasadą, że ubezpieczenia zdrowotne nie są luksusem jedynie dla elit z bogatych korporacji. Nasze produkty są dostępne dla wszystkich. Kalkulujemy ofertę indywidualnie dla każdego przedsiębiorstwa. W zależności od wybranego wariantu dostarczamy rozwiązania, które gwarantują szybki, bezpłatny i nielimitowany dostęp do lekarzy kilkudziesięciu specjalizacji, setek badań diagnostycznych (m.in. tomografii komputerowej i rezonansu magnetycznego), a także do zabiegów szpitalnych czy rehabilitacji. Oczywiście mamy też ofertę z najwyższej półki dla najbardziej wymagających. Staramy się również ułatwić klientom korzystanie z usług. Mamy całodobową infolinię medyczną, która organizuje wizyty we wszystkich współpracujących z nami placówkach, a nie tylko we własnych, jak to bywa u konkurencji. Wizyty można też umawiać przez internet czy aplikację mobilną. I przede wszystkim gwarantujemy dostępność terminów wizyt lekarskich, wybór miejsca, a nawet konkretnego lekarza. Natomiast ubezpieczenia lekowe, o których już wspomniałem, są produktem, którego jeszcze nikomu nie udało się skopiować.

Oczekiwania klientów się zmieniają, pojawiają się nowe. Jakie działania podejmuje PZU w takich sytuacjach?

PZU stale rozwija ofertę ubezpieczeń zdrowotnych. Wdrażamy nowe rozwiązania, modyfikujemy obecne. Mamy wiele nowoczesnych ubezpieczeń z całego obszaru zdrowia, ale nie oznacza to, że możemy spocząć na laurach. Dostosowywanie oferty do oczekiwań klientów to systematyczna, ciągła praca. Zmieniamy też procesy obsługi. Wprowadzamy kolejne udogodnienia, również technologiczne, tak aby klienci czuli się w PZU jak najlepiej. Najważniejsze jest to, że coraz częściej widzą oni potrzebę posiadania dodatkowego ubezpieczenia zdrowotnego, chcą za nie płacić, a firmą, którą obdarzają zaufaniem w tym obszarze, coraz częściej jest PZU.

Jakie są najbliższe plany PZU związane z ubezpieczeniami zdrowotnymi?

W biznesie ubezpieczeniowym planujemy wszystko z dużym wyprzedzeniem. Dlatego zajmuję się nie tylko tym, co będzie się działo u nas w 2016 r., lecz także w kolejnych latach. Obecnie prowadzimy bardzo intensywną akcję sprzedażową ubezpieczeń zdrowotnych i lekowych. Nieustannie budujemy i rozwijamy naszą sieć placówek własnych. Jest to duże przedsięwzięcie, które wymaga ogromnego nakładu pracy. Oczywiście cały czas badamy również oczekiwania i potrzeby klientów, obserwujemy trendy i konkurencję – nasza oferta musi być najlepsza, dlatego nie boimy się zmian i staramy się kreować rynek.

A co z tradycyjnymi ubezpieczeniami grupowymi PZU Życie?

Wciąż jest to nasza podstawowa działalność i moje oczko w głowie. W końcu jesteśmy liderem tego segmentu – a to zobowiązuje. Jak już wspomniałem, ciągle podążamy za potrzebami naszych klientów…

Informacje o wyłączeniach i ograniczeniach odpowiedzialności PZU Życie SA są zawarte w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU) stanowiących wzorzec umowny, dostępnych w oddziałach PZU i na stronie pzu.pl

Więcej możesz przeczytać w 42/2016 wydaniu tygodnika Wprost.

Archiwalne wydania tygodnika Wprost dostępne są w specjalnej ofercie WPROST PREMIUM oraz we wszystkich e-kioskach i w aplikacjach mobilnych App StoreGoogle Play.

Spis treści tygodnika Wprost nr 42/2016 (1758)

  • Porozmawiajmy o podatkach16 paź 2016, 20:00Amerykański noblista Milton Friedman chętnie podkreślał, że nie ma czegoś takiego jak darmowy obiad. W Polsce dyskusja o roli państwa w gospodarce oraz w naszym życiu dotarła do punktu, w którym ambitne plany zawsze stykają się z rzeczywistością....3
  • Pierwszy komiwojażer16 paź 2016, 20:00Wyszło na to, że nie ma obecnie ważniejszego problemu w stosunkach polsko- -francuskich, jak to, kto kogo uczył jeść widelcem.3
  • Andrzej Halicki na prezydenta Warszawy16 paź 2016, 20:00Andrzej Halicki jest brany pod uwagę jako kandydat PO na prezydenta Warszawy – ustalił „Wprost”. Sam zainteresowany odmawia komentarza. Andrzej Halicki to szef mazowieckich struktur Platformy. W rządzie Ewy Kopacz był ministrem administracji i...8
  • Polska na widelcu, czyli świat się z nas śmieje. I słusznie.16 paź 2016, 20:00MÓWI SIĘ, ŻE PISOWCY NA NOWO HISTORIĘ PISZĄ. I rzeczywiście. Taki Bartosz Kownacki, wice minister obrony narodowej, ujawnił np., że Francuzi od nas uczyli się jedzenia widelcem. Niemców nauczyliśmy dyscypliny, Rosjan picia wódki, a Włochów...12
  • Najbardziej wpływowi Polacy16 paź 2016, 20:00Jeszcze nigdy tak wiele w III RP nie zależało od jednego człowieka, niepiastującego nawet najwyższych funkcji. I jeszcze nigdy ranking 40 najbardziej wpływowych Polaków nie ilustrował tak dobrze nowego zjawiska, w zasadzie można powiedzieć, dobrej...14
  • Program 500-16 paź 2016, 20:00Zamiast obniżać podatki, rząd PiS po cichu i bez rozgłosu je podnosi, dokładając, gdzie może, różne parapodatki. Prawdziwa burza dopiero się zbliża i nazywa się jednolity podatek. Najbardziej odczują go mali przedsiębiorcy.34
  • Politycy PiS mają problem16 paź 2016, 20:00Mnożące się w mediach spekulacje o wysokości nowych podatków, sugerujące znaczne podwyżki danin, wywołują w PiS sporą nerwowość.40
  • Powiernictwo – kierowanie biznesem z tylnego siedzenia16 paź 2016, 20:00Jeśli przedsiębiorca chce ochronić majątek stanowiący dorobek życia, nie wystarcza już anegdotyczne zakopane w ziemi złoto. Coraz częściej tacy przedsiębiorcy stają się niewidzialni. Kierują firmami anonimowo, minimalizując w ten sposób ryzyko...41
  • Mniej studentów, więcej pieniędzy16 paź 2016, 20:00Od nowego roku zmieniają się zasady finansowania uczelni. Będą premiowane za rozwijanie działalności naukowej lub współpracę z biznesem. O szczegółach mówi wiceminister nauki Teresa Czerwińska.42
  • Związek Nauczycielskich Protestów16 paź 2016, 20:00Związek Nauczycielstwa Polskiego od lat szantażuje rządy, domagając się podwyżek dla nauczycieli i utrzymania przywilejów rodem z PRL. Tym razem ratuje gimnazja, które kiedyś zwalczał.44
  • Złote zasady realizacji projektów16 paź 2016, 20:00Istnieje wiele rodzajów dotacji, a każde przedsięwzięcie jest inne. Są jednak uniwersalne zasady, które pomagają w sprawnej realizacji unijnych projektów.47
  • Tusk prowadzi politykę wasalną16 paź 2016, 20:00Popieranie Donalda Tuska na następną kadencję przewodniczącego Rady Europejskiej byłoby absurdem – przekonuje Andrzej Smirnow, poseł PiS, członek sejmowej Komisji Obrony Narodowej.48
  • Uziemione wojsko16 paź 2016, 20:00Politycy kłócą się o to, czy Polska słusznie zerwała kontrakt na zakup francuskich caracali. Tymczasem nasza armia pilnie potrzebuje śmigłowców. Do wymiany jest ponad 70 proc. maszyn.50
  • KOBIETY MAFII16 paź 2016, 20:00Piękne, wykształcone i zdolne do najbardziej okrutnych zbrodni. Z miłości do gangsterów – lub ich pieniędzy – są gotowe na wiele. Dla „ludzi z miasta” są często bardziej zaufanymi wspólnikami niż kompani z gangu.52
  • Sto żywotów Stokłosy16 paź 2016, 20:00W celi nie jest aż tak źle, ale nie chciałbym tam wracać – osiem lat po wyjściu z aresztu Henryk Stokłosa, jeden z najbogatszych Polaków, zgodził się na wywiad. W jego historii jest wszystko: wielkie pieniądze, międzynarodowy spisek i brudna...56
  • Katastrofa Samsunga16 paź 2016, 20:00Trwający na rynku smartfonów wyścig zbrojeń ma pierwszą ofiarę. Jest nim najnowsze dziecko koreańskiego Samsunga.64
  • Piwny przelew16 paź 2016, 20:00Sebastian i Dominika Kulczykowie sprzedają ostatni pakiet swoich akcji w piwnym gigancie SABMiller (m.in. marki Grolsch i Pilsner Urquell). 1,5 proc. udziałów zostało wycenione na ok. 5 mld zł. To druga tego typu transakcja w tym roku. W kwietniu...65
  • Nie taki łatwy e-biznes16 paź 2016, 20:00Założenie sklepu internetowego stało się prostsze i tańsze niż kilka lat temu. Ale zbudowanie rentownego biznesu opartego na e-handlu wymaga kreatywności, specjalizacji i... funduszy.66
  • E-commerce – więcej niż handel16 paź 2016, 20:00Rosnąca świadomość konsumentów związana z potencjałem i wygodą zakupów w sieci wpływa na wzrost zainteresowania obszarem e-commerce. Dotyczy to większości firm działających dotychczas w klasycznym modelu opartym na stacjonarnych punktach sprzedaży.68
  • Urzędowe okienko w twoim domu16 paź 2016, 20:00Wymiana dowodu osobistego, prawa jazdy czy uzyskanie zaświadczeń bez kolejek to już fakt. Sprawy urzędowe można załatwić w domu. Wystarczy konto w PKO Banku Polskim – w ramach serwisu internetowego iPKO lub Inteligo.69
  • Gwóźdź do trumny Hollande’a16 paź 2016, 20:00Fiasko negocjacji z Polską odebrano w Paryżu jako cios w plany wyborcze Franćois Hollande’a. Umowa miała pokazać sprawność jego rządów i uratować Airbusa, który stracił niedawno dużych kontrahentów.70
  • Putin na zawsze16 paź 2016, 20:00Krytykowanie Putina stało się równoznaczne ze zdradą ojczyzny. Ludzie popadli w apatię. Są przekonani, że w Rosji nic się nie zmieni – mówią opozycjoniści Kirył Nienaszew i Maria Muskiewicz.74
  • Baterie z ulicy Seulskiej16 paź 2016, 20:00TO PIERWSZA TEGO TYPU INWESTYCJA W EUROPIE. SPÓŁKA LG CHEM ZAINWESTUJE W POLSCE PONAD 1,3 MLD ZŁ W FABRYKĘ BATERII LITOWO-JONOWYCH DO SAMOCHODÓW ELEKTRYCZNYCH. Fabryka powstanie w klastrze LG w Biskupicach Podgórnych (przy ulicy Seulskiej),...76
  • Kobiece tabu16 paź 2016, 20:00Ze względu na mało charakterystyczne objawy mięśniaki macicy często są rozpoznawane przez przypadek. Ginekolodzy apelują do kobiet, by zaczęły mówić o wszelkich niepokojących sygnałach.77
  • Zgryz z zębami16 paź 2016, 20:00Dobre polskie gabinety stomatologiczne niczym nie odbiegają od tych zachodnich, ale stan naszego uzębienia jest jednak fatalny. Za nienaganny uśmiech trzeba zapłacić fortunę.78
  • Bonus na zdrowie16 paź 2016, 20:00Pracodawcy coraz częściej zapewniają pracownikom dodatkową opiekę zdrowotną, co jest cenione ze względu na szybki dostęp do lekarzy specjalistów i inne udogodnienia. O aktywności PZU w obszarze ubezpieczeń zdrowotnych mówi Wojciech Kropiewnicki,...80
  • Na kłopoty SPA16 paź 2016, 20:00Z pobytów w SPA korzysta regularnie coraz więcej Polaków. To już nie tylko moda, ale coraz łatwiej dostępna odpowiedź na głębokie potrzeby zarówno ciała, jak i psychiki.82
  • Szwajcaria. Tu się oddycha!16 paź 2016, 20:00Cztery języki, 12 kilogramów czekolady rocznie, 48 czterotysięczników i miliony w szwajcarskich bankach. Każdy powód jest dobry, żeby wybrać się do Szwajcarii. Przedstawiamy pięć z nich.88
  • Ustrzelony w locie16 paź 2016, 20:00Czy Iredyński żył tak, jak pisał? Nawet jeśli tylko z premedytacją grał komedię, kosztowało go to trzy lata więzienia…92
  • Historia Polski Według Wajdy16 paź 2016, 20:00Andrzej Wajda był nie tylko wybitnym reżyserem, lecz także architektem naszej wyobraźni historycznej. Artystą, który swoimi filmami tworzył naszą wizję przeszłości.96
  • Tu się mury pną do góry16 paź 2016, 20:00Radom nawet o poranku nie jest symfonią – powiedział Witold Gombrowicz. Czy zmieniłby zdanie, widząc nowe radomskie centrum sztuki Elektrownia? Na dobrą architekturę trafimy już nie tylko w metropoliach.100
  • Rozwodzimy się!16 paź 2016, 20:00Sarah Jessica Parker, pamiętna Carrie z „Seksu w wielkim mieście”, po 12 latach wraca na telewizyjny ekran – w serialu HBO „Rozwód”.104
  • W rytmie reggae16 paź 2016, 20:00Proza anglosaska trzyma wysoki poziom także dlatego, że wciąż jest zasilana talentami przybyszów z całego świata. Tak się składa, że w październiku ukazują się u nas przekłady powieści nagrodzonych w ubiegłym roku Pulitzerem i Bookerem. Obu...108
  • Perfekcyjna Muzyka16 paź 2016, 20:00Wodróżnieniu od wielu zespołów, które debiutowały w tym samym co Perfect czasie, muzycy tej formacji nie stracili rockowego pazura. Premierowe albumy wydają z rzadka, stawiając raczej na jakość. Po niedawnej dwupłytowej składance nieoczywisty...110
  • Solidarność na dnie16 paź 2016, 20:00Zrobiłem już wystarczająco dużo głupich uwag na temat porzucenia kina. Jest zbyt wiele ważnych historii do opowiedzenia, aby rozstawać się z kamerą” – mówił mi Ken Loach. Po premierze „Klubu Jimmy’ego” w 2014 r. twierdził, że już nie wróci na...112
  • Klasyk wywrotowy16 paź 2016, 20:00TADEUSZ LUBELSKI Teraz, z perspektywy bogatego, spełnionego życiorysu, Andrzej Wajda może się wydawać artystą z pomnika. Dla dzisiejszych młodych widzów to był stary klasyk, ekranizujący szkolne lektury. „Staryym klasykiem” nazywali go już zresztą...114