Incentive, czyli nagroda za dobrą pracę

Incentive, czyli nagroda za dobrą pracę

Dodano:   /  Zmieniono: 
Inwestycja w odpoczynek pracowników jest opłacalna
Coraz więcej wyjazdów organizowanych przez firmy dla pracowników ma charakter integracyjno-rekreacyjny. Kilka lat temu przytłaczającą większość stanowiły mniej lub bardziej intensywne wyjazdy o charakterze szkoleniowym.
- Pracodawcy coraz częściej doceniają znaczenie odpoczynku dla efektywności pracy - przyznaje Piotr Barczyński, szef Agencji Promocji Sportu i Turystyki, jednej z najstarszych w Polsce firm specjalizujących się w organizowaniu wyjazdów firmowych, czyli incentive travels. - Niemniej jednak wyjazdy wyłącznie rekreacyjne to wciąż mniejszość, przeważnie przy okazji realizowane są również inne cele, na ogół motywacyjne - dodaje.
Dwu-trzydniowy wyjazd, a takie właśnie stanowią większość imprez incentive, to znakomity sposób na poprawę stosunków w zespole pracowników, możliwość odreagowania emocji i stresów oraz rozwiązania ewentualnych konfliktów. Nie mówiąc już o tym, że zaproszony na taką imprezę pracownik z pewnością będzie się czuł bardziej związany z pracodawcą.
Udana impreza musi być jednak profesjonalnie przygotowana, najlepiej przez wyspecjalizowaną i doświadczoną firmę, która będzie umiała tak skonstruować program, aby maksymalnie odpowiadał oczekiwaniom klienta. Pomoże również te oczekiwania sprecyzować. - Dość często zdarza się, że klient nie do końca wie, jak ma wyglądać impreza, albo jego wyobrażenia rozmijają się z możliwościami bądź zainteresowaniami uczestników - zauważa Barczyński. - Naszym zadaniem jest wychwycenie tych rozbieżności i zaproponowanie czegoś, co da lepsze efekty. - Im więcej mamy informacji o firmie, uczestnikach wyjazdu i zakładanych celach, tym lepszy program przygotowujemy - dodaje Jakub Trębacz, dyrektor Extreme Solutions Group. - Jeżeli zachodzi potrzeba, możemy wysłać z grupą psychologów, którzy zajmą się np. rozładowaniem konfliktu między poszczególnymi działami firmy, a przy okazji przygotują charakterystykę psychologiczną grupy. Wszystko zależy od potrzeb.
Dobry organizator incentive ma wprawdzie w ofercie kilka lub kilkanaście scenariuszy imprez, ale stanowią one tylko szkielet, na którym dopiero jest budowany ostateczny, indywidualny program. Podstawowe informacje o uczestnikach, jakie należy wziąć pod uwagę przy konstruowaniu programu, to ich wiek, płeć i zajmowane stanowiska.
Przeważnie te scenariusze podzielone są na grupy w zależności od celów, jakie w ich ramach można realizować (typowe to budowanie zespołu, wyjazd motywacyjny, wyłanianie liderów, rozwiązywanie konfliktów i wydarzenie marketingowe), ale podział nie jest wiążący. Można też oczywiście wymyślić własny model wyjazdu, ale wtedy trzeba się liczyć z większymi kosztami i dłuższym czasem na przygotowanie projektu.
Incentive nie planuje się z dnia na dzień, choć agencji Barczyńskiego zdarzyło się już przygotować imprezę w ciągu trzech dni. Na porządny program trzeba około dwóch miesięcy, o ile grupa nie jest zbyt liczna. To kwestia dostępności odpowiedniej bazy hotelowej.
- Pracuję teraz nad wyjazdem na sto kilkadziesiąt osób, który będzie w grudniu. I to jest już ostatni dzwonek, aby klient miał jakiś wybór - Piotr Barczyński przestrzega wszystkich, którzy zwlekają zbyt długo. Naturalnie, im mniej uczestników, tym łatwiej o znalezienie odpowiedniego hotelu, choć nie należy też przesadzać w drugą stronę. - Kilkunastosobowa grupa nie może liczyć na duże rabaty hotelowe. Dlatego planując budżet, warto pamiętać, że mniej wcale nie znaczy taniej. Również większość atrakcji ma stałą cenę, niezależnie od tego, czy weźmie w niej udział 20, czy 100 osób - przypominają fachowcy.
Koszt takiego wyjazdu oczywiście nie jest mały, ale też nie leży poza zasięgiem finansowym firmy: można go zorganizować za 500-600 zł od osoby przy trzygwiazdkowym standardzie hotelu. Zmniejszenie wymagań co do noclegu zwiększa fundusz przeznaczony na atrakcje - czasami więc warto się zdecydować na gospodarstwo agroturystyczne, ale zapewnić pracownikom niezapomnianą zabawę, zamiast wydawać pieniądze na elegancki hotel, w którym jedną z nielicznych atrakcji będzie barek. Górnej granicy cenowej praktycznie nie da się ustalić - bo wyznacza ją tylko pomysłowość organizatorów - ale na ogół jest to 2-2,5 tys. zł od osoby i dotyczy przeważnie wyjazdów organizowanych dla kluczowych klientów firmy.
- Przedsiębiorcy rzadko pamiętają, że takie wyjazdy można finansować z funduszu socjalnego, który ma każda firma zatrudniająca powyżej 50 osób, a który trzeba wykorzystać w ciągu roku budżetowego - przypomina Jakub Trębacz.
- Takie rozwiązanie nie obciąża finansowo firmy, a efekt może być lepszy niż zorganizowanie klasycznej imprezy choinkowej z paczkami dla dzieci.
Zdaniem Trębacza, szczególnie niedoceniany przez jego klientów jest aspekt rodzinny. Dotyczy to zwłaszcza imprez dla menedżerów. - Wiadomo, że najlepiej wypoczywa się w gronie rodziny, ale rzadko która firma decyduje się na taką opcję - zauważa. - A to miałoby głęboki sens na przykład w wypadku osób, które realizowały duże, wymagające wielkiego wysiłku i czasochłonne projekty - twierdzi szef ESG. - Im przydałby się indywidualny program, zawierający elementy odnowy biologicznej i atrakcje dla całej rodziny. Taki wyjazd spełniłby dwie funkcje - regeneracyjną i nagrody, obie bardzo istotne w przypadku człowieka, którego praca jest z jakichś powodów niezwykle ważna dla funkcjonowania firmy. Niestety, takie zamówienia to rzadkość - przyznaje Trębacz.
Pomysłów na incentive może być tyle, ile firm organizujących wyjazdy, a z pewnością jest ich grubo ponad setka. Ale tylko dla dwudziestu kilku jest to podstawowy profil działalności. Przy wyborze organizatora wyjazdu warto o tym pamiętać i zwracać uwagę na referencje.


Aktywność wpływa na umysł
Zdaniem dr. Zbigniewa Cendrowskiego, specjalisty z dziedziny medycyny sportowej, istnieje silna zależność między aktywnością fizyczną człowieka a jego sprawnością umysłową. Warto się decydować na aktywne likwidowanie zmęczenia, bo:
- aktywność fizyczna stymuluje wzmocnienie psychiczne i wspomaga sprawność intelektualną,
- ruch, uprawianie sportu i rekreacja pozwala na uwolnienie się z organizmu nagromadzonego stresu i innych napięć nerwowych,
- podczas wysiłku fizycznego dochodzi do regulacji procesów metabolicznych, w tym m.in. kontroli tendencji do nadwagi i korygowania błędów żywieniowych, które nie są obce wielu menedżerom,
- ćwiczenia często przyczyniają się do rezygnowania z nałogów, przyjmowania nowego, zdrowego stylu życia, zbudowania nowego systemu wartości i sposobu patrzenia na kwestie proporcji między pracą a wypoczynkiem.

Przykładowe scenariusze incentives

Poligon integracyjny
Cel: budowanie zespołu, szkolenie w zakresie leadership; stworzenie sytuacji, w której uczestnicy sami się uczą i sami dochodzą do rozwiązań podstawowych problemów. Rola prowadzących sprowadza się do sterowania i wspierania procesu samouczenia; nie podają oni uczestnikom gotowych rozwiązań, lecz jedynie pomagają w ich wypracowaniu.
Przebieg: ubrani w mundury i pomalowani w barwy ochronne uczestnicy dokonują desantu na teren poligonu, gdzie przechodzą szkołę przetrwania, wykazując się umiejętnościami współdziałania w zespole, pomysłowością, odpornością. Ich zadanie polega na pokonaniu wyznaczonej trasy pełnej przeszkód terenowych. Mają do wykonania takie zadania jak wspinaczka na 9-metrową ścianę, przejście po drabinie linowej, pokonanie bagna itp. Następnie mają do przejścia pole minowe oraz neutralizacje niebezpiecznego reaktora, co wymaga opracowania strategii działania zespołowego.
Z oferty skorzystali m.in.: Auchan Polska, Symantec Poland, Credit Suisse
Źródło: oferta firmy Agencja Promocji Sportu i Turystyki

Cztery dni w Turcji w Istambule pod hasłem: "Podróż tysiąca i jednej nocy". W programie m.in.: zabawa w podchody - szukanie skarbu na słynnym bazarze w Istambule, bankiet w tradycyjnych strojach tureckich w jednym z pałaców Topkapi.
Źródło: oferta firmy Travelbank

Dzień Grzyba
Jesienny wyjazd do Biebrzańskiego Parku Narodowego; spotkania z leśnikami, kolacja połączona z nauką przyrządzania potraw z runa leśnego, grzybobranie; podchodzenie i obserwowanie zwierząt, zawody łucznicze, strzeleckie itp.
Z oferty skorzystali m.in.: Tesco, Orbis, Rettenmaier, Perła
Źródło: oferta firmy Extreme Solutions Group

Kanioning
Wyprawa kajakowa. Uczestnicy płyną rzeką pełną progów wodnych, jazów, zwalonych drzew itp. Pokonują zadania przygotowane przez naturę i organizatorów. Celem wyprawy, poza relaksem i możliwością sprawdzenia przez uczestników swoich umiejętności fizycznych, jest pokazanie, jak zachowują się poszczególne osoby w sytuacjach stresowych, wymagających współdziałania i podejmowania decyzji.

Morska wyprawa na ryby
Celem wyjazdu jest połów dorsza z kutra podczas 7-godzinnego rejsu pod opieką doświadczonych rybaków. Ma to być jeden z elementów budowania relacji z pracownikami.
Imprezę kończy uroczysty bankiet lub ognisko.
Źródło: z ofert Extreme Solutions Group

Yetuj się, kto może
Poszukiwania yeti, który uciekł z Himalajów i zaszył się gdzieś w Beskidach. Ukrył tam przyniesiony z sobą skarb. Celem zabawy jest odnalezienie go i rywalizacja z konkurencyjnymi grupami poszukiwaczy oraz obrona przed rozbójnikami - oto w największym skrócie opis scenariusza przygodowo-survivalowego wyjazdu, w trakcie którego uczestnicy muszą się wykazać umiejętnością współdziałania, zdecydowaniem i sprawnością fizyczną. Impreza zorganizowana jest w górach, kończy ją ognisko lub piknik. Z propozycji tej skorzystały m.in. Toyota Bank Polska, Era GSM, Grupa Volkswagen.
Źródło: z ofert firmy Odkrywca

Inne przykładowe pomysły incentives:
- wieczór w operze zakończony stylową kolacją w eleganckiej restauracji
- prywatna impreza w aquaparku
- zimowy wyjazd w góry z kuligiem, snow raftingiem, zjeżdżaniem na sankach, wyścig na rakietach śnieżnych o nagrodę prezesa
- impreza na poligonie - jazda czołgiem, transporterem, strzelanie, nauka musztry

Firma In Dreams oferuje kilkudniowy pobyt w luksusowej willi.
Do dyspozycji uczestników jest osobista służba, kucharz, samochód z kierowcą itp.

Z biznesowego punktu widzenia

Pracownik wypoczywa, traktując wyjazd jako nagrodę; dla pracodawcy taka forma docenienia podwładnego jest lepsza od premii finansowej. Zwrot na kapitale takiej inwestycji sięga niejednokrotnie kilkuset procent.
Podróże incentive połączone są często ze szkoleniem, co pozwala na ich zaliczenie do kosztów uzyskania przychodu.
Wyjazdy bardziej zapadają w pamięć. Gotówka zostaje zużyta na podstawowe potrzeby i szybko się o niej zapomnina, z nagrody w postaci podróży zwycięzcy są dumni. Jako laureaci nagrody pieniężnej często muszą zatajać to przed współpracownikami, aby nie wzbudzać zawiści. Wyjazd jest celem, który bardziej niż gotówka motywuje do większych poświęceń. Nagroda w formie wyjazdu ma dać pracownikowi przyjemność, a nie korzyści ekonomiczne, więc w wypadku jej nieotrzymania nie może się on uskarżać na uszczerbek w swoim budżecie.
Wyjazdy jako nagrody stawiają pracodawcę w sytuacji korzystnej w stosunku do konkurencji, gdyż program wiąże pracownika z konkretną firmą. Nagrody pieniężne nie odgrywają tak dużej roli jak wizja spędzenia kilku upojnych dni w niezapomniany sposób.
Źródło: Meetings Management


Oferty firm z branży na stronie
Incentive.pl