Decyzja Samsung Electronics wynika z rekomendacji amerykańskiego urzędu zajmującego się badaniem bezpieczeństwa urządzeń elektronicznych. W ostrzeżeniu Consumer Product Safety Commission czytamy, że pokrywa pralki w trakcie prania może odłączyć się od reszty sprzętu, co z kolei jest niebezpieczne dla przebywających w pobliżu osób.
Jak podaje CNBC News, południowokoreańska firma otrzymała dziewięć zgłoszeń od osób, które zostały ranne w wyniku niewłaściwego działania pralki. W jednym z przypadków doszło do złamania kości, w pozostałych chodziło o urazy związane z upadkiem spowodowanym przez uderzenie pokrywy. Do biura obsługi klienta trafiły też 733 doniesienia o pralkach, które nadmiernie wibrują podczas pracy.
Samsung wycofał łącznie 34 modele ładowanych od góry pralek, wyprodukowanych między marcem 2011 a listopadem 2016 roku. Urządzenia kosztowały od 450 do 1500 dolarów.
Ostrzegano już wcześniej
Informacje o problemach z pralkami Samsunga pojawiały się już pod koniec września. „W egzemplarzach dotkniętych defektem mogą wystąpić anormalne wibracje, które mogą powodować ryzyko obrażeń osoby znajdującej się obok lub uszkodzenie mienia podczas prania: pościeli, ciężkich materiałów lub produktów wodoodpornych” – napisała wówczas w oświadczeniu firma Samsung.
Wycofane smartfony
Przypomnijmy, że w ostatnim czasie Samsung miał również problemy z innym produktem. Firma wycofała ze sprzedaży smartfony Galaxy Note7.
Czytaj też:
Użytkownicy Samsungów Galaxy Note7 wezwani do zwrotu urządzeń