Dealerzy sprzętu komputerowego ostro walczą o klienta. By go zdobyć, oferują między innymi możliwość bezpłatnego rocznego ubezpieczenia zakupionego sprzętu, zniżki na zakup pakietu antywirusowego lub wzięcie udziału w bezpłatnym szkoleniu
Wiele małych firm popełnia błąd, kupując np. skaner i drukarkę w różnych sklepach, zwykle tam, gdzie akurat trwa promocja danego modelu. Tymczasem wbrew pozorom o wiele bardziej opłacalna może być transakcja dokonana u jednego dealera. Jemu jest łatwiej otrzymać od producenta specjalny upust, gdy sprzedaje większy zestaw - mówi Andrzej Wychowański z warszawskiej firmy Prom handlującej sprzętem komputerowym. Radzi on małym firmom, aby przy takich zakupach zawsze próbowały negocjować cenę.
Jednak upust cenowy to niejedyna korzyść dodatkowa, jaką można osiągnąć. Małe i średnie przedsiębiorstwa w Polsce to coraz poważniejszy klient dla firm handlujących sprzętem informatycznym czy oprogramowaniem. Sprzedawcy próbują je przyciągnąć, nie tylko tworząc specjalnie skrojoną ofertę dla sektora, ale też oferując elementy dodatkowe. Hewlett-Packard z myślą o klientach z sektora MŚP wprowadza nie tylko specjalne promocje sprzętu dla tej grupy, ale i na niektóre modele przedłuża gwarancję do trzech lat. Można też skorzystać z bezpłatnych porad specjalistów tej firmy przy wyposażaniu firmy w sprzęt komputerowy.
IBM do sektora MŚP kieruje ofertę sprzętową i software'ową z logo Express, a jej specjalna jednostka IBM Global Financing służy pomocą w rozwiązaniu problemów z finansowaniem tych inwestycji. Dzięki temu także przez dealerów IBM mała firma, która marzy o sprzęcie z logo Big Blue, może go wziąć w leasing, na raty lub wnioskować o odroczenie płatności.
Samsung również stara się przekonać do siebie klientów z sektora MŚP całym zestawem dodatkowych zachęt. W lutym uruchomił on, wspólnie z towarzystwem ubezpieczeniowym Generali oraz firmą Symantec, dedykowany sektorowi MŚP program Samsung Care. Co zyskują uczestnicy? To, że kupując sprzęt biurowy (drukarki, monitory, faksy, urządzenia wielofunkcyjne) czy AGD z oferty koreańskiego producenta, otrzymują na niego roczne darmowe ubezpieczenie od zdarzeń losowych i kradzieży. Ponadto mają zagwarantowaną specjalną ekspresową opiekę techniczną. Mogą także z upustem kupić program antywirusowy lub firewall.
Zainteresowanie jest spore. Przedstawiciele Samsunga informują, że do programu przystąpiło już około tysiąca małych i średnich firm, z czego 85 proc. nie zatrudnia więcej niż dziesięć osób. Przedstawiciele polskiego oddziału koreańskiego producenta zapewniają, że już pracują nad rozszerzeniem programu. Na czerwiec zaplanowano przeprowadzenie serii bezpłatnych szkoleń dotyczących ubezpieczeń oraz technologii komputerowych. Planuje się też zaproszenie do programu nowych partnerów, dzięki czemu oferta Samsung Care będzie o wiele bogatsza. Prowadzone są rozmowy z operatorem telekomunikacyjnym oraz z instytucją finansową. Można się więc domyślać, że w przyszłości nabywcom sprzętu będą oferowane specjalne warunki kredytowania i leasingu inwestycji informatycznych, nowe możliwości dostępu do internetu czy niższe taryfy na połączenia telefoniczne. Nad takim programem pracuje obecnie w Polsce także HP.
Polska jest pierwszym krajem na świecie, w którym Samsung Electronic wdraża ten program. Co z tego wynika dla konkurentów? Ano to, że zapewne już wkrótce i inni producenci sprzedający w Polsce będą konkurować z Koreańczykami na polu wzbogacania tzw. profitów dodatkowych. A zachęty przy kupnie skanera będą dorównywać tym przy zakupie samochodu.
Program Samsung Care:
- pełne ubezpieczenie sprzętu IT firmy Samsung
- specjalne promocje wybranych modeli sprzętu Samsunga dla uczestników programu
- osobiste ubezpieczenie NW
- specjalna opieka serwisowa
- od 5 do 15 proc. zniżki ubezpieczeniowej przy zakupie wybranych polis Generali TU
- 10 proc. zniżki przy zakupie wybranego oprogramowania oferowanego przez firmę Symantec Poland
- darmowe szkolenia prowadzone przez ekspertów
Jednak upust cenowy to niejedyna korzyść dodatkowa, jaką można osiągnąć. Małe i średnie przedsiębiorstwa w Polsce to coraz poważniejszy klient dla firm handlujących sprzętem informatycznym czy oprogramowaniem. Sprzedawcy próbują je przyciągnąć, nie tylko tworząc specjalnie skrojoną ofertę dla sektora, ale też oferując elementy dodatkowe. Hewlett-Packard z myślą o klientach z sektora MŚP wprowadza nie tylko specjalne promocje sprzętu dla tej grupy, ale i na niektóre modele przedłuża gwarancję do trzech lat. Można też skorzystać z bezpłatnych porad specjalistów tej firmy przy wyposażaniu firmy w sprzęt komputerowy.
IBM do sektora MŚP kieruje ofertę sprzętową i software'ową z logo Express, a jej specjalna jednostka IBM Global Financing służy pomocą w rozwiązaniu problemów z finansowaniem tych inwestycji. Dzięki temu także przez dealerów IBM mała firma, która marzy o sprzęcie z logo Big Blue, może go wziąć w leasing, na raty lub wnioskować o odroczenie płatności.
Samsung również stara się przekonać do siebie klientów z sektora MŚP całym zestawem dodatkowych zachęt. W lutym uruchomił on, wspólnie z towarzystwem ubezpieczeniowym Generali oraz firmą Symantec, dedykowany sektorowi MŚP program Samsung Care. Co zyskują uczestnicy? To, że kupując sprzęt biurowy (drukarki, monitory, faksy, urządzenia wielofunkcyjne) czy AGD z oferty koreańskiego producenta, otrzymują na niego roczne darmowe ubezpieczenie od zdarzeń losowych i kradzieży. Ponadto mają zagwarantowaną specjalną ekspresową opiekę techniczną. Mogą także z upustem kupić program antywirusowy lub firewall.
Zainteresowanie jest spore. Przedstawiciele Samsunga informują, że do programu przystąpiło już około tysiąca małych i średnich firm, z czego 85 proc. nie zatrudnia więcej niż dziesięć osób. Przedstawiciele polskiego oddziału koreańskiego producenta zapewniają, że już pracują nad rozszerzeniem programu. Na czerwiec zaplanowano przeprowadzenie serii bezpłatnych szkoleń dotyczących ubezpieczeń oraz technologii komputerowych. Planuje się też zaproszenie do programu nowych partnerów, dzięki czemu oferta Samsung Care będzie o wiele bogatsza. Prowadzone są rozmowy z operatorem telekomunikacyjnym oraz z instytucją finansową. Można się więc domyślać, że w przyszłości nabywcom sprzętu będą oferowane specjalne warunki kredytowania i leasingu inwestycji informatycznych, nowe możliwości dostępu do internetu czy niższe taryfy na połączenia telefoniczne. Nad takim programem pracuje obecnie w Polsce także HP.
Polska jest pierwszym krajem na świecie, w którym Samsung Electronic wdraża ten program. Co z tego wynika dla konkurentów? Ano to, że zapewne już wkrótce i inni producenci sprzedający w Polsce będą konkurować z Koreańczykami na polu wzbogacania tzw. profitów dodatkowych. A zachęty przy kupnie skanera będą dorównywać tym przy zakupie samochodu.
Program Samsung Care:
- pełne ubezpieczenie sprzętu IT firmy Samsung
- specjalne promocje wybranych modeli sprzętu Samsunga dla uczestników programu
- osobiste ubezpieczenie NW
- specjalna opieka serwisowa
- od 5 do 15 proc. zniżki ubezpieczeniowej przy zakupie wybranych polis Generali TU
- 10 proc. zniżki przy zakupie wybranego oprogramowania oferowanego przez firmę Symantec Poland
- darmowe szkolenia prowadzone przez ekspertów