Żółta kartka
Od dwóch miesięcy bezskutecznie usiłujemy wydusić od dyrektor Biura Rzecznika Ubezpieczonych Krystyny Krawczyk prostą informację - ile skarg wpłynęło do rzecznika na poszczególne towarzystwa ubezpieczeniowe. Kiedy już po lekturze czytelnik otrze łzy ze śmiechu (my jesteśmy na bardziej zaawansowanym etapie zaciśnięcia zębów), warto, by w gorączce powyborczej pamiętał, że prezydent prezydentem, premier premierem, ale w Polsce i tak rządzi pani K.
24.8.2005
Szanowna Pani
Krystyna Krawczyk
Dyrektor Biura Rzecznika Ubezpieczonych
Szanowna Pani
Zwracam się z uprzejmą prośbą o udostępnienie naszemu dziennikarzowi p. Maciejowi Bednarkowi informacji o liczbie skarg jakie napłynęły od ubezpieczonych do Państwa Biura z uwzględnieniem podziału na poszczególne towarzystwa (PZU, Warta, Commercial Union etc.).
Pozwolę sobie zauważyć, że zgodnie z ustawą o dostępie do informacji publicznej Biuro Rzecznika Ubezpieczonych jest zobowiązane do udzielenia takiej informacji.
Z wyrazami szacunku
Piotr Aleksandrowicz
7.9.2005
Szanowna Pani,
Ponad 2 tygodnie temu wysyłałem listem poleconym i e-mail zapytanie, o podanie liczby skarg jakie napłynęły do Rzecznika Praw Ubezpieczonych w rozbiciu na poszczególne firmy ubezpieczeniowe. Do dziś nie otrzymałem odpowiedzi. Byłbym wdzięczny za informację, kiedy ją otrzymamy.
Piotr Aleksandrowicz
8.9.2005
Szanowny Panie Redaktorze !
Odpowiadając na Pana wystąpienia, z dnia 24 sierpnia i 7 września 2005 r. dotyczące udostępnienia Redakcji informacji na temat liczby skarg napływajacych do Rzecznika Ubezpieczonych na poszczególne zakłady ubezpieczeń uprzejmie informuję, że sprawa ta jest przedmiotem analizy prawnej prowadzonej przez Biuro Rzecznika Ubezpieczonych.
Do chwili obecnej bowiem Biuro Rzecznika Ubezpieczonych nie udzielało ww. informacji środkom masowego przekazu z uwagi na szereg czynników, które mogłyby wpływać na brak jej obiektywizmu - o czym szeroko informowałam Pana Redaktora Bednarka podczas naszej rozmowy. Z tych też względów uważamy za wskazane uzyskania szczegółowej opinii prawnej a także stanowiska w tym zakresie z Ministerstwa Finansów - Departamentu Instytucji Finansowych. Po wypracowaniu stanowiska w niniejszej sprawie, udzielę Panu niezwłocznie stosownych wyjaśnień.
Z poważaniem,
Krystyna Krawczyk
Dyrektor Biura Rzecznika Ubezpieczonych
Szanowna Pani
dziękuje za informację. Nie wiem na jakiej podstawie uważa Pani, że Państwa dane byłyby nieobiektywne, albo nasza publikacja byłaby nieobiektywna, ale spokojnie czekam na wyniki konsultacji.
Z poważaniem
Piotr Aleksandrowicz
BusinessWeek
17.10.2005
Szanowna Pani Dyrektor
Minął ponad miesiąc od ostatniej wiadomości od Pani, a BusinessWeek nadal nie otrzymał informacji na temat liczby napływających do Rzecznika skarg na poszczególne zakłady ubezpieczeń. Oczywiście może Pani nadal kolejny miesiąc konsultować się z departamentem w ministerstwie, ale sytuacja formalna jest taka, że odmawia Pani udostępnienia tej informacji. Będę wdzięczny za podanie na jakiej podstawie prawnej.
Z poważaniem
Piotr Aleksandrowicz
21.10.2005
Szanowny Panie Redaktorze,
Podobnie jak Pan, a prawdopodobnie nawet bardziej, Biuro Rzecznika jest zainteresowane odpowiedzią na pytanie, czy w świetle przepisów prawa po stronie Rzecznika Ubezpieczonych istnieje możliwość, lub też obowiązek, udostępniania mediom danych liczbowych dotyczacych liczby skarg napływajacych na poszczególne zakłady ubezpieczeń i otwarte fundusze emerytalne. Przepisy prawa a w szczególności ustawa o nadzorze ubezpieczeniowym i emerytalnym oraz Rzeczniku Ubezpieczonych, ustawa o działalności ubezpieczeniowej, ustawa o organizacji i funkcjonowaniu otwartych funduszy emerytalnych, a w szczególności ustawa o dostępie do informacji publicznej na ten temat niewiele mówią a normy w nich zawarte nie są w naszej ocenie jednoznaczne w tym zakresie.
Zawsze stosowaliśmy zasadę transparentności w naszym działaniu i nie sposób nam zarzucić jakichkolwiek ograniczeń w dostępie do posiadanej przez nas wiedzy i informacji dla mediów, z którymi od szeregu lat współpracujemy na najwyższym merytorycznym poziomie. Świadczy o tym liczba dziennikarzy z którymi na stałe współpracujemy, stała obecność Rzecznika i przedstawicieli jego Biura we wszystkich mediach - prasie, radiu i TV a także wyjątkowa przychylność w kontaktach z nimi.
Pragniemy podkreślić, że oprócz zasady transparentności wyznajemy również zasadę legalności w działaniu i wszystkie nasze czynności staramy się wykonywać zgodnie z literą powszechnie obowiązującego prawa. Dokonując szerokiej analizy wyżej wskazywanych przepisów stwierdziliśmy, iż nie dają one jednoznacznej odpowiedzi w zakresie omawianej problematyki, przychylając się jednak do poglądu, że dane te powinny być powszechnie dla mediów dostępne. Jednakże aby upewnić się co do poprawności naszej interpretacji przepisów, zwróciliśmy się o opinię do dwóch Ministerstw, głównych projektodawców aktów prawnych regulujących problematykę ubezpieczeń gospodarczych i zabezpieczenia społecznego.
Aktualnie mimo naszych pisemnych wystąpień nadal oczekujemy na opinię w przedmiotowej sprawie zarówno ze strony Ministerstwa Finansów jak i Ministerstwa Polityki Społecznej, które to wspólnie z Komisją Nadzoru Ubezpieczeń i Funduszy Emerytalnych z ramienia Państwa czuwają nad prawidłowym działaniem zarówno rynku ubezpieczeniowego jak i zabezpieczenia społecznego w ramach otwartych funduszy emerytalnych. Monitując sprawę otrzymaliśmy zapewnienie, że w miarę nieodległym terminie otrzymamy stosowne stanowisko.
Z tych też względów proszę Pana Redaktora o cierpliwość, jednocześnie wyrażam nadzieję, iż w niedługim czasie interesujący nas problem zostanie ostatecznie rozwiązany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Z wyrazami szacunku
Dyrektor Biura Rzecznika Ubezpieczonych
Krystyna Krawczyk
21.10.2005
Szanowna Pani,
chyba się nie rozumiemy. Moje pytanie było bardzo proste, na jakiej podstawie prawnej odmawia Pani podania tych informacji, bo od miesiąca ich nie uzyskałem. Z Pani listu wynika, że takiej podstawy nie ma, co też jest pewną informacją, za którą dziękuję.
Z poważaniem
Piotr Aleksandrowicz
Cdn...
24.8.2005
Szanowna Pani
Krystyna Krawczyk
Dyrektor Biura Rzecznika Ubezpieczonych
Szanowna Pani
Zwracam się z uprzejmą prośbą o udostępnienie naszemu dziennikarzowi p. Maciejowi Bednarkowi informacji o liczbie skarg jakie napłynęły od ubezpieczonych do Państwa Biura z uwzględnieniem podziału na poszczególne towarzystwa (PZU, Warta, Commercial Union etc.).
Pozwolę sobie zauważyć, że zgodnie z ustawą o dostępie do informacji publicznej Biuro Rzecznika Ubezpieczonych jest zobowiązane do udzielenia takiej informacji.
Z wyrazami szacunku
Piotr Aleksandrowicz
7.9.2005
Szanowna Pani,
Ponad 2 tygodnie temu wysyłałem listem poleconym i e-mail zapytanie, o podanie liczby skarg jakie napłynęły do Rzecznika Praw Ubezpieczonych w rozbiciu na poszczególne firmy ubezpieczeniowe. Do dziś nie otrzymałem odpowiedzi. Byłbym wdzięczny za informację, kiedy ją otrzymamy.
Piotr Aleksandrowicz
8.9.2005
Szanowny Panie Redaktorze !
Odpowiadając na Pana wystąpienia, z dnia 24 sierpnia i 7 września 2005 r. dotyczące udostępnienia Redakcji informacji na temat liczby skarg napływajacych do Rzecznika Ubezpieczonych na poszczególne zakłady ubezpieczeń uprzejmie informuję, że sprawa ta jest przedmiotem analizy prawnej prowadzonej przez Biuro Rzecznika Ubezpieczonych.
Do chwili obecnej bowiem Biuro Rzecznika Ubezpieczonych nie udzielało ww. informacji środkom masowego przekazu z uwagi na szereg czynników, które mogłyby wpływać na brak jej obiektywizmu - o czym szeroko informowałam Pana Redaktora Bednarka podczas naszej rozmowy. Z tych też względów uważamy za wskazane uzyskania szczegółowej opinii prawnej a także stanowiska w tym zakresie z Ministerstwa Finansów - Departamentu Instytucji Finansowych. Po wypracowaniu stanowiska w niniejszej sprawie, udzielę Panu niezwłocznie stosownych wyjaśnień.
Z poważaniem,
Krystyna Krawczyk
Dyrektor Biura Rzecznika Ubezpieczonych
Szanowna Pani
dziękuje za informację. Nie wiem na jakiej podstawie uważa Pani, że Państwa dane byłyby nieobiektywne, albo nasza publikacja byłaby nieobiektywna, ale spokojnie czekam na wyniki konsultacji.
Z poważaniem
Piotr Aleksandrowicz
BusinessWeek
17.10.2005
Szanowna Pani Dyrektor
Minął ponad miesiąc od ostatniej wiadomości od Pani, a BusinessWeek nadal nie otrzymał informacji na temat liczby napływających do Rzecznika skarg na poszczególne zakłady ubezpieczeń. Oczywiście może Pani nadal kolejny miesiąc konsultować się z departamentem w ministerstwie, ale sytuacja formalna jest taka, że odmawia Pani udostępnienia tej informacji. Będę wdzięczny za podanie na jakiej podstawie prawnej.
Z poważaniem
Piotr Aleksandrowicz
21.10.2005
Szanowny Panie Redaktorze,
Podobnie jak Pan, a prawdopodobnie nawet bardziej, Biuro Rzecznika jest zainteresowane odpowiedzią na pytanie, czy w świetle przepisów prawa po stronie Rzecznika Ubezpieczonych istnieje możliwość, lub też obowiązek, udostępniania mediom danych liczbowych dotyczacych liczby skarg napływajacych na poszczególne zakłady ubezpieczeń i otwarte fundusze emerytalne. Przepisy prawa a w szczególności ustawa o nadzorze ubezpieczeniowym i emerytalnym oraz Rzeczniku Ubezpieczonych, ustawa o działalności ubezpieczeniowej, ustawa o organizacji i funkcjonowaniu otwartych funduszy emerytalnych, a w szczególności ustawa o dostępie do informacji publicznej na ten temat niewiele mówią a normy w nich zawarte nie są w naszej ocenie jednoznaczne w tym zakresie.
Zawsze stosowaliśmy zasadę transparentności w naszym działaniu i nie sposób nam zarzucić jakichkolwiek ograniczeń w dostępie do posiadanej przez nas wiedzy i informacji dla mediów, z którymi od szeregu lat współpracujemy na najwyższym merytorycznym poziomie. Świadczy o tym liczba dziennikarzy z którymi na stałe współpracujemy, stała obecność Rzecznika i przedstawicieli jego Biura we wszystkich mediach - prasie, radiu i TV a także wyjątkowa przychylność w kontaktach z nimi.
Pragniemy podkreślić, że oprócz zasady transparentności wyznajemy również zasadę legalności w działaniu i wszystkie nasze czynności staramy się wykonywać zgodnie z literą powszechnie obowiązującego prawa. Dokonując szerokiej analizy wyżej wskazywanych przepisów stwierdziliśmy, iż nie dają one jednoznacznej odpowiedzi w zakresie omawianej problematyki, przychylając się jednak do poglądu, że dane te powinny być powszechnie dla mediów dostępne. Jednakże aby upewnić się co do poprawności naszej interpretacji przepisów, zwróciliśmy się o opinię do dwóch Ministerstw, głównych projektodawców aktów prawnych regulujących problematykę ubezpieczeń gospodarczych i zabezpieczenia społecznego.
Aktualnie mimo naszych pisemnych wystąpień nadal oczekujemy na opinię w przedmiotowej sprawie zarówno ze strony Ministerstwa Finansów jak i Ministerstwa Polityki Społecznej, które to wspólnie z Komisją Nadzoru Ubezpieczeń i Funduszy Emerytalnych z ramienia Państwa czuwają nad prawidłowym działaniem zarówno rynku ubezpieczeniowego jak i zabezpieczenia społecznego w ramach otwartych funduszy emerytalnych. Monitując sprawę otrzymaliśmy zapewnienie, że w miarę nieodległym terminie otrzymamy stosowne stanowisko.
Z tych też względów proszę Pana Redaktora o cierpliwość, jednocześnie wyrażam nadzieję, iż w niedługim czasie interesujący nas problem zostanie ostatecznie rozwiązany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Z wyrazami szacunku
Dyrektor Biura Rzecznika Ubezpieczonych
Krystyna Krawczyk
21.10.2005
Szanowna Pani,
chyba się nie rozumiemy. Moje pytanie było bardzo proste, na jakiej podstawie prawnej odmawia Pani podania tych informacji, bo od miesiąca ich nie uzyskałem. Z Pani listu wynika, że takiej podstawy nie ma, co też jest pewną informacją, za którą dziękuję.
Z poważaniem
Piotr Aleksandrowicz
Cdn...