Syndrom dwulicowego lidera. „Pracownicy nie wiedzą, czego mogą się spodziewać”

Syndrom dwulicowego lidera. „Pracownicy nie wiedzą, czego mogą się spodziewać”

Pracownik, zdjęcie ilustracyjne
Pracownik, zdjęcie ilustracyjne Źródło: Pexels / Felicity Tai
Liderzy biznesu mierzą się dziś z fundamentalnym wyzwaniem – jak pozostać elastycznym i efektywnym w działaniu, a jednocześnie autentycznym i spójnym w relacjach? Opisane w podręcznikach tradycyjne style i modele przywództwa, nie do końca odpowiadają na realia współczesnego zarządzania. Aktualnie organizacje potrzebują nowego, praktycznego podejścia, które koncentruje się nie tylko na wynikach ale jednoczesnym budowaniu zaufania, które wzmacniać powinno efektywność.

Czy wiesz, że tylko 23 proc. pracowników na świecie jest zaangażowanych w swoją pracę? A pozostali…? Przychodzą, bo muszą. Gdyby mieli wystarczająco dużo pieniędzy, najprawdopodobniej wcale by nie pracowali. Wypełniają obowiązki, ale ich myśli są gdzie indziej. Niejednokrotnie zaczynają dzień z ciężarem frustracji i emocjonalnego wypalenia. To ci, którzy już w poniedziałek marzą o weekendzie, zerkają nerwowo na zegarek i odliczają godziny do końca pracy. Nikt nie pyta ich o zdanie. Z biegiem czasu narasta w nich poczucie, że ich praca nie ma znaczenia. Przestają się starać. Nawet jeśli kiedyś wykazywali inicjatywę i mieli pomysły na zmiany czy rozwój, nie zawsze spotykali się z zainteresowaniem ze strony przełożonych.

A przecież krytyka obecnego stanu rzeczy, połączona z propozycjami rozwiązań, to ważny sygnał, że komuś wciąż zależy.

Tylko najlepsi liderzy potrafią to dostrzec, właściwie wychwycić i odpowiednio zinterpretować. Gdy tak się nie dzieje, pracownicy zaczynają działać automatycznie, z przekonaniem, że to, co robią, niewiele wnosi ani do firmy, ani do ich własnego rozwoju. Emocjonalnie są już poza organizacją. Pracują tylko po to, by zarabiać i móc żyć naprawdę — ale dopiero po godzinach.

Z raportu Gallup State of the Global Workplace 2024, opartego na danych zebranych w 2023 roku, wynika, że aż 77 proc. pracowników na świecie funkcjonuje na granicy obojętności, zmęczenia lub biernego poddania się rutynie. W latach 2022 i 2023 poziom zaangażowania utrzymywał się na tym samym poziomie (21 proc.), natomiast w najnowszym raporcie odnotowano wzrost do 23 proc., co — paradoksalnie — stanowi najwyższy wynik w historii tego badania.

Raport Gallupa to jedno z najbardziej kompleksowych i miarodajnych badań globalnego rynku pracy, pozwalające śledzić zarówno światowe, jak i regionalne trendy w zakresie zaangażowania oraz dobrostanu pracowników.

W edycji z 2023 roku przebadano ponad 122 000 pracowników z 160 krajów, reprezentujących różne branże, sektory i poziomy stanowisk. Badanie ma charakter anonimowy — respondenci nie są identyfikowani z konkretnymi firmami, a ich odpowiedzi koncentrują się na doświadczeniu zawodowym, odczuwanym dobrostanie, stylach zarządzania i poziomie zaangażowania.

Dzięki temu zebrane dane nie mają charakteru wewnętrznych audytów pracowniczych, lecz odzwierciedlają rzeczywiste globalne nastroje i potrzeby pracowników.
Źródło: Wprost