Ricoh Fax 2100L umożliwia wymianę korespondencji elektronicznej - zarówno faksów, jak i e-maili.
Zeskanowanie dokumentu zajmuje tylko dwie sekundy, a jego wysłanie - trzy sekundy (wersja 2100Li, wykorzystująca linię ISDN, działa o połowę szybciej). Co więcej, urządzenie umożliwia równoczesne skanowanie, wysyłanie i odbieranie stron. Ciekłokrystaliczny wyświetlacz i komputerowa klawiatura ułatwiają wprowadzanie adresów poczty elektronicznej. Odbierane dokumenty mogą być od razu drukowane lub zachowywane. 2 MB pamięci (można ją rozbudować do 6 MB) mieszczą do 160 stron. Dostęp do urządzenia lub pamięci zabezpiecza kod.