Dwa lata za Ameryką

Dwa lata za Ameryką

Dodano:   /  Zmieniono: 
Firmy z branży nowych technologii i FMCG pierwsze w Polsce dostrzegły potencjał blogów
20-letnia Agata to ładna dziewczyna. Może się o tym przekonać każdy, zaglądając na blog www.icecoffe.moblog.pl. Nie boi się zaprezentować swojego brzucha z kolczykiem w pępku i serkiem Danio tuż obok. Zdjęcie Agaty staje się tematem komentarzy odwiedzających jej blog. Dziewczyna replikuje: stwierdza, że dostała wiadomość od pewnego koncernu spożywczego, iż sprzedaż serków homogenizowanych podskoczyła radykalnie. To oczywiście żart. Poważnie należy już jednak potraktować jej żal, że musi robić zdjęcia aparatem z telefonem Sony Ericsson P900, bo jej ukochana Nokia jest uszkodzona. Oczywiście te wykonane Nokią są o wiele lepsze. Sympatia Agaty do fińskich komórek wydaje się szczera, ale to właśnie dzięki tej firmie może prowadzić swój blog. W lutym bowiem Nokia zaoferowała polskim internautom możliwość założenia własnej strony mobilnego bloga, który można zasilać zdjęciami i innymi materiałami wysyłanymi MMS-em z telefonu komórkowego.
Jednak już wcześniej, w styczniu 2005 roku, badanie przeprowadzone przez TNS OBOP pokazało, że aparaty Nokii to najczęściej rozpoznawane telefony komórkowe w Polsce. Marka ta cieszy się szczególną popularnością wśród młodych (15-29 lat - w takim wieku jest większość blogerów), gdzie wskaźnik znajomości sięga 98 proc. Hanna Viita, która 9 miesięcy temu przyjechała z Finlandii, aby objąć w Polsce funkcję dyrektora marketingu w Nokii, mówi, że popularność platformy internetowej www.Moblog.pl przerosła jej oczekiwania. Polska jest europejskim pionerem w tego typu promocji. Do utworzenia moblogów Nokia "zachęciła" ludzi popularnych wśród młodzieży: np. prezenterkę MTV Kasię Burzyńską czy zespół Sistars. Od lutego do końca kwietnia założono 25 tys. indywidualnych moblogów.
Jakie korzyści ma to przynieść firmie, oprócz promocji marki? - Przede wszystkim chcemy dać użytkownikom komórek możliwość doświadczenia czegoś więcej niż tylko prowadzenia rozmów i wysyłania SMS-ów - tłumaczy Hanna Viita. Przyznaje, że usługi MMS w Polsce przyjmują się z oporem i to jeden ze sposobów na ich rozpropagowanie. Jeśli się uda, więcej osób będzie skłonnych kupić aparat Nokii obsługujący tę funkcję. Fiński koncern uważnie śledzi, co piszą internauci na moblogach. Nie tylko po to, aby usprawniać serwis, ale i by odpowiednio wykorzystać wiedzę na temat ich aspiracji.
Nokia to pierwsza w Polsce firma, która na taką skalę postanowiła wykorzystać popularność internetowych pamiętników. Hanna Viita nie ma jednak wątpliwości. - W nasze ślady pójdą niebawem inni.

Superaktywni konsumenci
Do niedawna jeszcze blogi w Polsce nie zwracały większej uwagi środowisk biznesowych. - Nie słyszałem, aby ktoś w Polsce wykorzystywał blogi do działań z zakresu PR. Mam wrażenie, że dopiero uświadamiamy sobie możliwości wykorzystania tego narzędzia - przyznaje Marek Woźniak, właściciel firmy netPR. Co ciekawe zresztą, polscy blogerzy stosunkowo rzadko dzielą się tym, co dzieje się w ich pracy, czy poglądami politycznymi. O wiele chętniej piszą o sprawach domowych, swych ulubionych zwierzętach czy subkulturze. Oczywiście zdarza się, że osoby szczególnie niezadowolone z warunków pracy dzielą się swoimi frustracjami. Blind (blind.blog.pl) jest zadowolony z pracy barmana w lokalu chętnie odwiedzanym przez gejów, bo może tam zarobić więcej niż w spółce Informedia, w której również pracuje. O swojej firmie generalnie wyraża się nie najgorzej - można się poobijać, są ładne sekretarki, ale płacą bardzo słabo. Jednak na blogach trudno znaleźć temperaturę, która towarzyszyła np. dyskusji: "dlaczego firma Hellena plajtuje?" na internetowym forum w portalu www.ecentrum.pl.
Niezależnie od treści blogów ich rosnąca popularność sprawia, że firmy coraz chętniej umieszczają tam swoją reklamę. Zarabiają właściciele witryn internetowych goszczących blogerów. - W każdym miesiącu jest co najmniej kilka kampanii, w których wykorzystujemy serwis Blog.pl - mówi Adam Wysocki, dyrektor obsługi klientów w biurze reklamy internetowej Ad.net. - Analiza wysokości przychodów z tytułu reklamy w naszym serwisie blogowym (blog.onet.pl) wykazuje średnio 60-proc. wzrost w każdym kolejnym miesiącu - mówi Piotr Tchórzewski z Onetu. Reklamują się głównie firmy z branży FMCG i operatorzy komórkowi, który chcą dotrzeć do młodych ludzi. Zdaniem Wysockiego, nie robią błędu. - Osoby w wieku do 24 lat stanowią 74 proc. użytkowników Blog.pl. Zazwyczaj pochodzą z miast powyżej 100 tys. mieszkańców. Dla reklamodawców cenna jest ich ponadprzeciętna aktywność. Chętnie angażują się w konkursy i gry.
Nie mają też oporów przed zarekomendowaniem czegoś, co lubią. Agata z icecoffe pisze, że zamierza wypróbować nową pastę Blend-a-Med. Jeden z komentujących dopisuje: "to dobry pomysł, też spróbuję". Polski miłośnik iPodów pod adresem: ipod.blox.pl założył zaś blog poświęcony swoim ulubionym odtwarzaczom mp3. Dzieli się tam informacjami na temat sprzętu, zamieszcza porady i pieśni robotnicze w pliku mp3. Ice na blogu reklama.blog.pl okiem przeciętnego konsumenta ustosunkowuje się do reklam, które zalewają nas każdego dnia. Być może niektórzy powinni wziąć sobie część ocen do serca. Oto próbka z jej bloga: Reklama: "Kup Super Express z dodatkiem! Dowiedz się, jak wkuwać, ściągać i zdać! Tylko w Super Expressie dodatek o nowej maturze!". I opinia ice: "Ręce opadają z łoskotem, jeśli gazeta nie tylko nie potępia, lecz wręcz zachęca do oszukiwania i nieuczciwości".
Te przykłady pokazują, że firmy działające w Polsce powinny się zainteresować blogami i zastanowić, jak je wykorzystać. Tego zdania jest Marek Woźniak. - Zjawisko blogów świetnie wpisuje się w trendy rozwojowe internetu. Siła ich oddziaływania będzie rosła. Już dzisiaj dobry blog może zyskać duży rozgłos w branży, której dotyczy - mówi. Dominik Kaznowski, wiceprezes Interactive Advertising Bureau Polska, przewiduje z kolei, że wykorzystywanie blogów w biznesie zacznie się za rok. - Na to, co dzieje się w sieci w Ameryce, u nas przychodzi moda mniej więcej dwa lata później - podsumowuje.
Na razie siła oddziaływania tego narzędzia jest jeszcze niewielka. Kto jednak odważy się zlekceważyć najmłodszą, ale szybko dorastającą grupę klientów, która internet i blogi wyssała z mlekiem matki?
Marek Jaślan


Dlaczego blog?
Marek Woźniak, właściciel agencji netPR
Każdemu użytkownikowi internetu coraz łatwiej się włączać w tworzenie jego zasobów. Nie ma bariery technologicznej, bo dostajemy gotowy system zarządzania treścią. Na znaczeniu traci również bariera psychologiczna, bowiem blog ma lżejszy ciężar gatunkowy niż artykuł. Może być krótszy, może być zapisem tylko idei czy wrażenia. Ludzie, którzy mają coś do powiedzenia w wielu dziedzinach życia czy biznesu, a których trudno byłoby namówić do napisania profesjonalnego tekstu, chętniej podzielą się swoimi przemyśleniami i opiniami w formie blogów.
Dla tych, którzy mają coś do powiedzenia, a nie zostali jeszcze odkryci, to również świetna formuła przedstawienia się: "jestem i wiem, o co chodzi". Wbrew pozorom zasięg informacji publikowanej w formie blogów może być zdecydowanie szerszy niż jakiegokolwiek serwisu internetowego.


Hanna Viita
Nokia postrzegana jest dzisiaj głównie jako producent telefonów. Chcemy jednak zaistnieć również na rynku gier, multimediów i mobilnej rozrywki . Wykorzystanie blogów do poinformowania o tym ma swoje zalety. Efekty działań łatwo zmierzyć, a blog angażuje potencjalnego klienta, bardziej wiąże go z marką.


Kasia Burzyńska z MTV
Internet łączy ludzi, burzy granice międzypokoleniowe - pisze w swoim moblogu Kasia (kasia.moblog.pl), popularna prezenterka MTV. Jako dowód zamieszcza zdjęcie staruszki siedzącej przy komputerze w kawiarence internetowej. Do pisania w blogu o swojej pracy i życiu zachęciła ją Nokia, a ona to polubiła.