32 proc. dorosłych Polaków odwiedza oddziały bankowe kilka razy w miesiącu, a 38 proc. - przynajmniej raz - wynika z badań TNS Polska cytowanych przez "Puls Biznesu".
Rzadziej niż raz na trzy miesiące do oddziałów bankowych udaje się 15 proc. ankietowanych. Polacy najczęściej idą do banku, by wypłacić pieniądze (61 proc.) lub zrobić przelew (24 proc.). 34 proc. respondentów podkreśla, że chodziliby do banków nawet gdyby sprawy, które załatwiają w bankach mogli załatwić zdalnie. 29 proc. tłumaczy, że woli kontakty osobiste z pracownikami banku od bezosobowych transakcji przeprowadzanych za pośrednictwem internetu.