Tylko najlepsi są wystarczająco dobrzy

Tylko najlepsi są wystarczająco dobrzy

Biuro firmy Google w Mountain View w Kalifornii jest obiektem zazdrości pracowników biurowych na całym świecie
Biuro firmy Google w Mountain View w Kalifornii jest obiektem zazdrości pracowników biurowych na całym świecie / Źródło: Materiały prasowe
Kąpiel w płatkach róży, postacie z kreskówek namawiające do zdrowej diety, klocki z trzciny cukrowej. To przykłady praktyk społecznej odpowiedzialności biznesu firm, które są w tym najlepsze.

Strefa relaksu nie gorsza od pięciogwiazdkowego hotelowego spa, stoły bilardowe, tory do kręgli, gry wideo – biura firmy Google w Mountain View w Kalifornii i w Zurychu w Szwajcarii są obiektem zazdrości pracowników biurowych na całym świecie. Szczęściarze zatrudnieni przez technologicznego giganta mogą korzystać z masaży i relaksować w zaciemnionym pomieszczeniu z wygodnymi leżankami, akwariami i wanną z płatkami róż. – „Odkryliśmy, że skoro kilkunastominutowa drzemka regeneruje siły w niedzielne popołudnie, to dlaczego nie miałaby tak samo działać w czasie pracy?” – mówi David Radcliffe, który w firmie odpowiada za aranżację przestrzeni biurowej.

Pracownicy Google’a mogą kontynuować pracę na romantycznej huśtawce lub odbyć spotkanie w jednej z klimatycznie urządzonych gondoli narciarskich. Do tego zjadają darmowe zdrowe posiłki (trzy razy dziennie) i przekąski (dostępne bez ograniczeń). Te kalorie trzeba spalić, dlatego jeżdżą na firmowych rowerach, korzystają z siłowni lub uprawiają korporacyjny ogródek.

Ewolucja koncepcji CSR (społecznej odpowiedzialności biznesu) według Reputation Institute

  • Skupienie na środowisku (ślad węglowy, recykling)
  • Włączenie kwestii humanitarnych: filantropia, wspólnoty oparte na dawaniu i wolontariacie.
  • Społeczna odpowiedzialność: etyczne zachowania, większy wpływ na otoczenie firmy
  • Zrównanie biznesu i spraw społecznych: Firmy służą celom społecznym. Dziś mieć firmę znaczy: być pracodawcą, mieć wpływ społeczny, ponosić odpowiedzialność fiskalną i wobec akcjonariuszy.

Dla kogoś z boku mogą to być niepotrzebne luksusy, ale wbrew pozorom zarówno strefa drzemki, jak i praca na huśtawce są elementem przemyślanej, popartej naukowymi badaniami strategii biznesowej. Jej cel to stworzenie miejsca pracy, które przełoży się na maksymalną efektywność i kreatywność pracowników. Najwyraźniej to działa, skoro Google jest liderem nowych technologii, które zmieniają świat. Ma też efekt wizerunkowy. W najnowszym, opublikowanym pod koniec ubiegłego roku, prestiżowym rankingu amerykańskiego Reputation Institute „Global CR RepTrak® 100” najlepiej ocenianych pod względem odpowiedzialności biznesu firm lub marek Google’a zajął pierwsze miejsce. W badaniu, w którym uczestniczyło 230 tys. osób w 15 krajach, oceniano nie tylko wspieranie przez firmy lokalnej społeczności czy dbałość o środowisko, lecz także ich zaangażowanie w tworzenie przyjaznego miejsca pracy, obywatelską postawę, a nawet podejście do zobowiązań podatkowych i oczekiwań udziałowców.

– „Największym aktywem Google’a okazała się dbałość o miejsce pracy – aby pracownicy mieli poczucie misji i angażowali się w tworzenie środowiska pracy, które stwarza wszystkim równe szanse” – komentuje ten wynik Stephen Hahn-Griffiths, dyrektor ds. wizerunku w Reputation Institute. Ale Google znany jest nie tylko z biura marzeń. Firma stara się też wspierać edukację zawodową, dając pieniądze na szkolenia osób, które straciły pracę i muszą się przebranżowić. W 2017 r. przeznaczyła na ten cel miliard dolarów. Google zdaje sobie sprawę, że jego nowatorskie narzędzia mogą się przyczyniać do szybszego zastępowania zawodów czy stanowisk pracy przez maszyny lub komputery. Chodzi m.in. o maszyny czytające i interpretujące zdjęcia rentgenowskie pacjentów, algorytmy, które obsługują klientów w ramach call center itp. To zresztą nie pierwszy raz, kiedy swoimi pieniędzmi Google wsparł projekty edukacyjne. W 2015 r. przekazał 150 mln euro na europejskie projekty dziennikarskie, co ma przełożyć się na tworzenie wartościowych treści i walkę z fake newsami. Zdaniem ekspertów z Reputation Institute wpływ na tak dobry wynik Google’a miał też jego szef – Sundar Pichai, który w sytuacjach kryzysowych reaguje szybko, a w swoich wystąpieniach publicznych sprawia wrażenie osoby skromnej i pokornej.

Dieta bohaterów kreskówek i klocki z trzciny

Prowadzenie odpowiedzialnego biznesu oznacza dziś m.in. systematyczne zwiększanie swojego zaangażowania na rzecz edukacji i pomocy społecznościom lokalnym. Doskonale rozumie to drugi finalista rankingu i potentat branży rozrywkowej The Walt Disney Company, który co roku publikuje obszerny raport z działań CSR. Dowiemy się z niego m.in., że firma postawiła sobie za cel zerową emisję gazów cieplarnianych w parkach rozrywki. Na przykład w parku Walt Disney World Resort na Florydzie przestawienie floty autobusowej na biopaliwa zmniejszyło emisję gazów cieplarnianych o połowę. Z kolei połowa energii elektrycznej zużywanej przez Disney land Paryż w 2017 r. pochodziła już ze źródeł odnawialnych. W firmie panuje przekonanie, że pracow nicy poświęcający część swojego czasu na rzecz lokalnej społeczności i spraw, na których im zależy, są bardziej zaangażowani w miejscu pracy.

Dlatego co roku Disney przeznacza ponad 350 tys. dolarów na zarządzany przez pracowników fundusz grantów pomocowych i kolejne 300 tys. dolarów na wsparcie wskazanych przez pracowników organizacji non profit. Duży nacisk firma kładzie też na promocję zdrowego odżywiania dzieci. Na przykład w treść wybranych kreskówek, które można oglądać na kanałach Disneya, włączono przekaz o zdrowym odżywianiu i aktywności fizycznej. Jak policzył Disney – ich animowani bohaterowie przekonali już do codziennej porcji ruchu ponad 2 mln dzieci w wieku od 3 do 11 lat. Pewnym zaskoczeniem w rankingu Instytutu Reputacji może się wydawać obecność na trzecim miejscu Lego, producenta plastikowych klocków (w końcu plastik jest bardzo nieekologiczny). Firma ma jednak dobrze udokumentowaną historię zaangażowania w CSR-owe inicjatywy. W Centrum Materiałów Przyjaznych dla Środowiska Lego pracuje nad ekologicznymi zamiennikami plastiku. Pierwsze efekty – klocki z surowca pozyskanego z trzciny cukrowej – firma pokazała w 2018 r. Jej plan to przejście na nowe, całkowicie ekologiczne materiały do 2030 r. – Inwestycja w nowe materiały jest świadectwem tego, że chcemy mieć jak najbardziej pozytywny wpływ na naszą planetę. To zgodne z misją Grupy Lego i mottem mojego dziadka i założyciela Grupy Lego, Olego Kirka Christiansena, który mawiał: „Tylko najlepsi są wystarczająco dobrzy” – skomentował to Kjeld Kirk Kristiansen, właściciel grupy Lego. Lego pracuje też z fundacją WWF nad ograniczeniem emisji gazów cieplarnianych w produkcji i dystrybucji swoich klocków. Koncern podjął też kroki, aby ograniczyć ślad węglowy: zmniejszył rozmiar pudełek, wprowadził opakowania z certyfikatem FSC i inwestuje w odnawialne źródła energii (własna morska farma wiatrowa).

Sztuczna inteligencja

Na liście wyróżnionych przez Reputation Institute marek znalazł się też brazylijski producent kosmetyków naturalnych Natura (niedawno przejął brytyjską sieć The Body Shop), który rozwija etyczny handel (fair trade) z rolnikami z Amazonii i atlantyckiego lasu deszczowego (pozyskuje od nich surowce do swoich kosmetyków), a od 2007 r. emitowany w wyniku swojej działalności dwutlenek węgla równoważy akcjami zalesiania. W produkcji opakowań używa też przetworzonych plastików i surowców pochodzenia roślinnego. Z kolei Novo Nordisk, duńska firma farmaceutyczna znana przede wszystkim z zaangażowania w walkę z cukrzycą – epidemią XXI w., została doceniona przez Reputation Institute za narzędzia, które ułatwiają życie z tą chorobą. To np. Ask Sophia – chatbot, czyli wykorzystujący sztuczną inteligencję program komputerowy, z którym chory na cukrzycę może porozmawiać o swoich potrzebach i problemach. Novo Nordisk jest też twórcą inteligentnych piór insulinowych. Do liderów światowego CSR jest zaliczany także król oprogramowania – Microsoft.

Jego program Al For Earth dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji ma pomagać w rozwiązywaniu największych problemów środowiskowych naszych czasów. W praktyce oznacza to udostępnianie naukowcom i zainteresowanym organizacjom zasobów obliczeniowych w chmurze oraz na komputerach typu AI. W 2018 r. budżet programu wyniósł 2 mln dolarów. Pisząc o Microsofcie, trudno nie wspomnieć Billa Gatesa, jego twórcę i głównego udziałowca, który razem z żoną założył największą na świecie fundację zajmującą się filantropią Bill & Melinda Gates Foundation. Fundacja przeznacza pieniądze na stypendia dla studentów, zapobieganie AIDS i walkę z chorobami. Choć na liście top 10 zabrakło firmy Duracell, jej zaangażowanie w CSR również należy do praktyk, na których inni mogą się wzorować. Znana z niezawodnych baterii marka pomaga obszarom dotkniętym przez huragany, tornada i powodzie w USA. W ramach programu Power Forward specjalne pojazdy Duracella zapewniają pozbawionym dachu nad głową osobom dostęp do internetu i zasilania. Flota pomogła już np. poszkodowanym w huraganie Maria w Puerto Rico i jest w ciągłej gotowości, aby dotrzeć do dowolnego miejsca w Stanach w ciągu 24 godzin.

Okładka tygodnika WPROST: 9/2019
Artykuł został opublikowany w 9/2019 wydaniu tygodnika „Wprost”
Zamów w prenumeracie lub w wersji elektronicznej:
 0

Spis treści tygodnika Wprost nr 9/2019 (1875)

  • My, obywatele 24 lut 2019, 20:00 Podobno po rozstaniu każdy rok związku odchorowuje się przez miesiąc, zanim dojdzie się do siebie. Z czasem spędzonym w socjalizmie jest gorzej. Bo jeśli rozmawiamy w 2019 r., to albo mówimy o dzieciństwie, zatem trauma, albo o... 3
  • Niedyskrecje parlamentarne 24 lut 2019, 20:00 BRAK DEMENTI ZE STRONY DONALDA TUSKA w sprawie inicjatywy 4 czerwca mocno zdenerwował Grzegorza Schetynę. Zresztą nie ma co się dziwić szefowi Platformy Obywatelskiej, bo na spotkaniu w Kijowie szef Rady Europejskiej miał obiecać... 6
  • Obraz tygodnia 24 lut 2019, 20:00 500 tys. zł to podobno najniższa stawka, za jaką Cezary Żak gotów jest wystąpić w nowym sezonie serialu „Ranczo” Przegrany Kazimierz Marcinkiewicz – jeśli były premier w ciągu 30 dni nie spłaci zaległych alimentów (wg byłej... 10
  • Info radar 24 lut 2019, 20:00 Kwieciński wiceprezesem EBI? Minister inwestycji i rozwoju może za kilka miesięcy zostać wiceprezesem Europejskiego Banku Inwestycyjnego – dowiedział się „Wprost”. Jerzy Kwieciński może być kolejnym ministrem, który po eurowyborach... 12
  • Randka w ciemno na deskach teatru 24 lut 2019, 20:00 Rozmowa z Antonim Pawlickim, aktorem 14
  • Mój przyjaciel geniusz 24 lut 2019, 20:00 Rozmowa z Joanną Przetakiewicz, projektantką mody, przyjaciółką zmarłego Karla Lagerfelda 15
  • Niech stoi 24 lut 2019, 20:00 Lewo PERFEKCYJNA ROBOTA! TRZECH MĘŻCZYZN SPRAWNIE, BEZ SZKÓD, A DO TEGO Z PEŁNĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ZA SKUTKI, troskliwie położyło na ziemię pomnik ks. Jankowskiego. Cel był społeczny, motywacje moralne. Żadnego chuligaństwa, żadnej... 16
  • Pokochałam niewłaściwego faceta 24 lut 2019, 20:00 Film Patryka Vegi godzi w moje dobre imię i jest zagrożeniem dla mojego bezpieczeństwa finansowego – mówi Monika Banasiak, była żona „Słowika”, autorka książek o kobietach mafii. 19
  • Imperium Zbigniewa Ziobry 24 lut 2019, 20:00 Ma swoich sędziów, prokuratorów, radnych, ludzi w spółkach Skarbu Państwa. Minister sprawiedliwości Zbigniew Ziobro, lider Solidarnej Polski, przez trzy lata rządów Zjednoczonej Prawicy zbudował polityczne imperium. 24
  • Wojna europejska 24 lut 2019, 20:00 PiS jako pierwszy pokazał swoje lokomotywy do Brukseli. Znane nazwiska, z Beatą Szydło i Joachimem Brudzińskim na czele, mają zmobilizować elektorat i nie dopuścić do zwycięstwa kandydatów Koalicji Europejskiej. 28
  • Czy aktorom wolno rządzić? 24 lut 2019, 20:00 Na pięć tygodni przed wyborami prezydenckimi na Ukrainie, w tych względnie wiarygodnych sondażach prowadzi Włodzimierz Żeleński (czy raczej Wołodymyr Zełenski). Nieznacznie wyprzedził on ostatnio dwójkę dobrze znanych protagonistów... 31
  • Ruch wokół Tuska to za mało 24 lut 2019, 20:00 Potrzebna jest odnowa wartości prodemokratycznych w naszym kraju. Będę kibicował każdej tego typu inicjatywie – zapowiada Jacek Sutryk, prezydent Wrocławia. 32
  • Starość 24 lut 2019, 20:00 Za chwilę obudzimy się z ręką w nocniku. Nie ma w Polsce żadnej polityki państwa wobec starych ludzi, nie ma systemu wsparcia rodzin opiekujących się staruszkami, nie ma oddziałów geriatrycznych, nie ma asystentów rodzinnych, nie ma... 35
  • Szkoła na polu minowym 24 lut 2019, 20:00 Gdy edukacja wkracza w sprawy światopoglądowe, zaczynają się protesty rodziców. A uczyć trzeba. 37
  • Wakacje z campami 24 lut 2019, 20:00 Małżeństwo z Piaseczna stworzyło ogólnopolską sieć campów – ośrodków wypoczynkowych dla dzieci i młodzieży. Mają swoją receptę na biznes. 40
  • Hossa Bessa 24 lut 2019, 20:00 Przekop niezgody 10 tys. drzew wyciętych w pięć dni. W zeszłym tygodniu ruszył przekop Mierzei Wiślanej i już wywołał skrajne emocje u lokalnych władz. Cieszy się Robert Zieliński, wójt gminy Sztutowo, który już zamierza postawić... 44
  • Przeciąć pętlę zadłużenia 24 lut 2019, 20:00 Minister Ziobro przyszykował bat na lichwiarzy. Może zaboleć. 45
  • Piekło po izraelsku 24 lut 2019, 20:00 Izraelska polityka jest podobna do polskiej, z tą różnicą, że tam jest wszystko bardziej. W toczącej się właśnie kampanii wyborczej wymachiwanie cepem polskiego antysemityzmu każdemu się tam przydaje. 47
  • Narody wybrane 24 lut 2019, 20:00 KS. MICHAŁ ZALEWSKI SJ Na co się jeszcze obrażać w ojczyźnie przeobrażonych i poobrażanych?” – śpiewał kiedyś Jacek Kaczmarski. Problem to nie byle jaki, bo choć lista wzajemnych krzywd i uraz w narodzie długa, to jednak... 51
  • Wartości, które są jak powietrze 24 lut 2019, 20:00 Wielu z was może się zastanawiać, co tutaj robię, ale wydaje mi się, że najlepsze odpowiedzi są proste. Tygodnik „Wprost” jest miejscem, w którym od zawsze powinienem być i tutaj pisać. 52
  • Liczy się nie tylko zysk 24 lut 2019, 20:00 Duże polskie przedsiębiorstwa już zrozumiały, że społeczna odpowiedzialność biznesu to nie wizerunkowa fanaberia, ale biznesowa konieczność. Teraz dołączają do nich mniejsze firmy. 54
  • Tylko najlepsi są wystarczająco dobrzy 24 lut 2019, 20:00 Kąpiel w płatkach róży, postacie z kreskówek namawiające do zdrowej diety, klocki z trzciny cukrowej. To przykłady praktyk społecznej odpowiedzialności biznesu firm, które są w tym najlepsze. 58
  • PKP Intercity inwestuje w ekologię 24 lut 2019, 20:00 Pociągi stanowią jeden z najbardziej ekologicznych środków komunikacji, dlatego są transportem przyszłości. PKP Intercity deklaruje kolejne inwestycje w proekologiczne rozwiązania. 63
  • Prospołeczna Enea 24 lut 2019, 20:00 Stypendia dla młodzieży, zajęcia sportowe, nauka udzielania pierwszej pomocy – to tylko mała część działań Grupy Enea w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu. 64
  • Energetyczny gigant bliżej lokalnych społeczności 24 lut 2019, 20:00 Tysiąc młodych piłkarzy rywalizujących o energetyczny puchar, energetycy czytający bajki chorym dzieciom, pracownicy malujący dziecięce sale w szpitalach – to tylko wybrane inicjatywy TAURONU w ostatnich miesiącach. 66
  • Kiedy brakuje tchu 24 lut 2019, 20:00 Sześć milionów Polaków cierpi na przewlekłe choroby płuc, a 23 tys. umiera rocznie z powodu raka tego narządu. Sytuację pogarszają palenie i najgorszy w Europie smog. 68
  • Płuca jak plastry miodu 24 lut 2019, 20:00 Przy tej chorobie płuca przypominają plastry miodu. Tylko szybka diagnoza i podjęcie leczenia mogą sprawić, że proces włóknienia zostanie spowolniony, a chory będzie żył dłużej. 70
  • Zniweluj stres 24 lut 2019, 20:00 Żyjemy w permanentnym stresie, który negatywnie wpływa na nasze zdrowie. Podpowiadamy, jak sobie z nim radzić. 72
  • Białko do zadań specjalnych 24 lut 2019, 20:00 W ciele każdego z nas znajduje się kolagen. Problem w tym, że z wiekiem jest go coraz mniej. Efekt? Zmarszczki, bóle stawów, osłabienie kości. A można temu zapobiec. 74
  • Od akcji do źrebięcia, czyli alfabet jeździecki 24 lut 2019, 20:00 Jak odróżnić konie kare, gniade, kasztanowate od srokatych? Aby spotkać źrebaka, należy pojechać do stadniny czy stada? Żeby nie zginąć w gąszczu jeździeckiej nomenklatury, najlepiej rozpocząć od małego słowniczka pojęć hippicznych. 76
  • Oscary na miarę nowej generacji 24 lut 2019, 20:00 W nocy z niedzieli na poniedziałek po raz 91. rozdano Oscary. Niegdyś były one barometrem panujących w Ameryce nastrojów i wskazywały kinu kierunek. Dzisiaj próbują nadążyć za zmieniającym się światem. 79
  • Miłość i udręczenie 24 lut 2019, 20:00 Lena Frankiewicz, reżyserka nowej adaptacji „Jak być kochaną”, odnalazła w prozie Kazimierza Brandysa współczesne dylematy. 84
  • Dekoratorzy PRL 24 lut 2019, 20:00 Wybitne, abstrakcyjne mozaiki Hanny i Gabriela „Gabra” Rechowiczów, socmodernistyczny budynek Cepelii albo warszawski Dworzec Centralny. Wolne od bagażu minionej epoki młode pokolenie odkrywa na nowo zapomniane dzieła polskiej nowoczesności. 86
  • Kulturalna trzynastka 24 lut 2019, 20:00 Agnieszka Grochowska AKTORKA TEATRALNA I FILMOWA. W KWIETNIU NA DUŻYM EKRANIE ZOBACZYMY JĄ W FILMIE „TEEN SPIRIT” 1. Kulturalnie potrafię... Tańczyć, śpiewać. Niekulturalnie też. 2. Którym bohaterem z literatury chciałabyś być i... 89
  • Wydarzenie 24 lut 2019, 20:00 Wiwisekcja wygodnego życia Sztuka współczesna lubuje się w trudnych tematach. Artyści – koniecznie z określeniem „zaangażowani” – często opowiadają o przemocy, wojnach, głodzie, cierpieniu. A przecież to nie są ich problemy.... 90
  • Film 24 lut 2019, 20:00 Pod przykrywką To fenomenalny dokument. Talal Derki, autor mocnego „Powrotu do Homs”, przez dwa lata obserwował codzienność syryjskich dżihadystów. Wiedząc, że demaskacja grozi mu śmiercią, udawał sympatyka bojowników. Stworzył... 91
  • Muzyka 24 lut 2019, 20:00 Skuteczny trening Patent wydaje się prosty – wyraźnie zaznaczony riff okraszony powtarzalnymi refrenami. Ale wszystko inne już takie oczywiste nie jest: zabawy harmoniami w dwugłosach, instrumentarium kojarzone z folkiem. I niebanalne... 92
  • Książka 24 lut 2019, 20:00 Nie ma się z czego cieszyć José Saramago, „Rozterki śmierci”, Dom Wydawniczy Rebis W „ Rozterkach śmierci”, powieści zmarłego w 2010 r. portugalskiego noblisty José Saramago, w pewnym państwie – nazywając to najkrócej –... 93
  • Kalejdoskop 24 lut 2019, 20:00 Czarny humor Jessica Williams i Phoebe Robinson za oceanem zyskały popularność jako autorki kontrowersyjnego podcastu „2 Dope Queens”. Na sukces zapracowały opowieściami o ym, dlaczego czarne nastolatki nie mogą znaleźć stanika w... 94
  • Jak chomik został modelem 24 lut 2019, 20:00 To, że Kim Dzong Un jest uważany w Korei Północnej za bożyszcze, uważam za największe osiągnięcie propagandy tego kraju Kim Dzong Il w swoich najgorszych ujęciach przypominał starą Édith Piaf po wyjściu od fryzjera, gdzie... 95
  • Na obcasach z ananasa 24 lut 2019, 20:00 Noszenie wegańskich ubrań ma być czymś więcej niż ukłonem w stronę zwierząt. Staje się manifestem ludzi, którym zależy na ekologii, etycznym przemyśle odzieżowym i przyszłości naszej planety. 98
  • Co mnie inspiruje mówi Marta Manowska 24 lut 2019, 20:00 Grzegorz Miecugow pięknie prowadził rozmowy, chciałabym się zbliżyć do jego mistrzostwa 102
  • Polska na talerzu 24 lut 2019, 20:00 Proziaki i moskole, przewodnik dla cepra. Tymi plackami zajadają się górale. 104
  • Jak mówić, by nas słuchano 24 lut 2019, 20:00 RADZI Sławomir Matczak, trener wystąpień publicznych 105
  • Zrób sobie… Kosiniaka-Kamysza 24 lut 2019, 20:00 Ten prezes PSL to ani krowy nie wydoi, ani gumiaków nie wzuje. I jak tu z Pana zrobić polewkę, Panie Ładny? 106

ZKDP - Nakład kontrolowany