Portal Wirtualna Polska udostępnił komunikator internetowy Kontakt, dzięki któremu można rozmawiać w czasie rzeczywistym z innymi internautami, wysyłać SMS-y oraz odbierać pocztę elektroniczną.
Najpopularniejszą aplikacją tego typu na świecie jest ICQ, które ma już ponad sto milionów zarejestrowanych użytkowników, a w Polsce - Gadu-Gadu, zamieszczone w portalu Arena. Kontakt sam sprawdza, czy znajdujące się na liście osoby są w tej chwili on line. Gdy nikogo znajomego nie ma przy komputerze, ułatwia nawiązanie nowych wirtualnych przyjaźni. Innowacyjnym rozwiązaniem jest syntezator mowy. Komunikator odczytuje na głos przychodzące wiadomości, nawet gdy internauta pracuje w innym programie.