Nowa era pracy

Nowa era pracy

Robot, zdj. ilustracyjne
Robot, zdj. ilustracyjne / Źródło: Fotolia / phonlamaiphoto
Niebawem połowa czynności zawodowych zostanie zautomatyzowana. Rewolucja nadejdzie z Chin – przekonuje Kai-Fu Lee, ekspert MIT. Ale krajowi specjaliści studzą te emocje.

Jak rozwój sztucznej inteligencji i technologii informacyjnych wpłynie na rynek pracy? Odpowiedzi na to pytanie szuka coraz więcej instytucji naukowych i ośrodków badawczych. Powstała już nawet lista kilkuset profesji, dla których obliczono prawdopodobieństwo zastąpienia człowieka przez maszynę. Ostatnio głos w tej sprawie zabrał Kai-Fu Lee, tajwański naukowiec zajmujący się sztuczną inteligencją, współpracujący z największymi informatycznymi korporacjami i najlepszymi światowymi uczelniami. W jego ocenie sztuczna inteligencja zastąpi niebawem wiele stanowisk pracy, co doprowadzi do niezadowolenia społecznego. – To najszybsza zmiana w historii ludzkości, na którą nie jesteśmy przygotowani – ostrzega. Przykładów jest coraz więcej. Samoobsługowe stacje benzynowe, panele dotykowe do składania zamówień w sieci fast foodów, bankowość internetowa czy automaty w biurach call center. To nasze lokalne doświadczenia. W błyskawicznie rozwijających się krajach Dalekiego Wschodu możemy już skorzystać z hoteli obsługiwanych przez roboty. W tokijskim Henn na Hotel w recepcji obsłuży nas dinozaur w muszce, a wózek sam odwiezie walizki do pokoju. Chińska stomatologia ma już za sobą udane wszczepienie implantów zębów, które wcześniej zostały wydrukowane na drukarce 3D.

Zabieg zajął godzinę, a robot operował z precyzją do dziesiętnych części milimetra. Japońska sieć restauracji szybkiej obsługi – Kura, mająca na świecie blisko dwieście lokali, wykorzystuje roboty do przygotowywania rolek sushi. Zawinięcie jednej trwa sekundy. Słynący z zamiłowania do hamburgerów Amerykanie mają już roboty przygotowujące w pełni profesjonalnie to danie. I nie chodzi tu o wymieszanie i uformowanie kotleta. Maszyna kroi i grilluje warzywa, opieka bułki. W ciągu godziny jest w stanie przygotować 360 zamówień. Wioletta Żukowska-Czaplicka, ekspertka Pracodawców RP, niedawno w rozmowie z „Wprost” zwracała uwagę, że odpowiednie algorytmy zastępują coraz bardziej skomplikowane profesje. – To, że kasjerów zastępują stanowiska z kasami samoobsługowymi, nikogo nie dziwi. Podobnie jest z usługami z zakresu ochrony, bo systemy monitoringu są zwyczajnie tańsze. Ale jesteśmy już na etapie, gdy dziennikarzy zastępują programy, które wyszukują informacje i tworzą odtwórcze teksty. Podobnie jest w przypadku doradców finansowych, których pracę równie dobrze może wykonać komputer – przekonuje Żukowska-Czaplicka. W jej ocenie podobny los w nieodległym czasie czeka księgowych czy asystentów prawnych, a nawet urzędników.

Kilkanaście tygodni temu upubliczniono raport przygotowany przez ekspertów z departamentu badań edukacyjnych i innowacyjności OECD (Organizacja Współpracy Gospodarczej i Rozwoju zrzeszająca najbardziej rozwinięte państwa). Postawili sobie pytanie, jak może wyglądać rynek pracy w 2026 r.? Jakich kompetencji będą wymagali pracodawcy i jak rozwiną się zdolności komputerów i maszyn do tego czasu? Ich analiza była porównaniem wyników badań kompetencji wśród osób dorosłych, jakie OECD od lat prowadzi na całym świecie, z prognozowanymi możliwościami urządzeń.

Wyniki badań kompetencji podawane są rosnąco w skali 1-5. Z analiz cybernetyków i programistów wynika, że do 2026 r. zdolności językowe i matematyczne urządzeń osiągną poziom trzeci. Obecnie większość Polaków w tych dziedzinach wykazuje zdolności na poziomie drugim. Jak może się to przełożyć na rynek pracy? Szacuje się, że badane przez OECD umiejętności w swojej pracy wykorzystuje około dwóch trzecich pracowników. Wraz ze wzrostem skomplikowania pracy rosną wymagania co do poziomu umiejętności, a tym samym maleje odsetek osób mających odpowiednie kwalifikacje. Z raportu wynika, że obecnie co czwarty Polak w swojej pracy wykorzystuje umiejętności, na które już w tej chwili można zaprogramować komputer. W 2026 r. może ich być nawet połowa.

Tyle teorii. Bo w praktyce wygląda to nieco inaczej. Z badań przeprowadzonych latem ubiegłego roku przez Work Service wśród polskich przedsiębiorców wynika, że skłonność naszego biznesu do inwestowania w automatyzację pracy jest niewielka. 60 proc. zapytanych nie planuje w ogóle takich działań. A tylko niespełna 7 proc. ma to w tegorocznych planach. Kolejne 17 proc. myśli, by zrobić to w przyszłości, ale blisko połowa tej grupy mówi o tym w kategoriach bardzo odległych zamierzeń. Andrzej Kubisiak, dyrektor ds. analiz i komunikacji Work Service, wskazuje, że przyczyna jest bardzo prozaiczna. Koszty. – W ostatnim czasie obserwujemy mocne wyhamowanie inwestycji sektora prywatnych przedsiębiorców. Tym bardziej nie należy się spodziewać nagłego ich wzrostu w obszarach związanych z innowacyjnością.

Są to bardzo drogie inwestycje, trzeba je kupować poza granicami Polski, dlatego też czas ich amortyzacji jest mocno wydłużony – mów Kubisiak. I wskazuje, że ewentualne zagrożenia bezrobociem, wynikające z wykluczenia cyfrowego, będą dotyczyć krajów, które silniej rozwijają swoją innowacyjność, takich jak USA czy Wielka Brytania. – W Polsce do tej pory jedynym spektakularnym przykładem wejścia w obszar cyfrowy jest sektor bankowy z bankowością internetową. Tu faktycznie po uruchomieniu tej usługi widać redukcję liczby oddziałów, a także pracowników, którzy wcześniej byli odpowiedzialni za kontakt z klientem – dodaje Kubisiak. W jego ocenie, choć na mniejszą skalę, raczej w ramach pilotażu podobnych rozwiązań próbuje branża handlowa, wprowadzając system kas samoobsługowych, tyle że jest to domena sieci zagranicznych, które testują tu rozwiązania sprawdzone już na zagranicznych rynkach. – Myślę, że cyfrowa rewolucja rynku pracy dotrze do Polski z pewnym opóźnieniem.

To da nam szanse uniknięcia porażek i zagrożeń, z którymi będą musieli się zmierzyć pionierzy w tym temacie – dodaje ekspert Work Service. Wracając do Kai-Fu Lee, w jego ocenie rewolucja technologiczna w pierwszej kolejności dotknie jednak chińskiego rynku pracy. Nastąpi to już w ciągu najbliższej dekady i na początek będzie dotyczyć m.in. transportu i takich zawodów jak kierowca. Następne w kolejce są USA, do których ten trend dotrze 5-10 lat później. – W ciągu ostatnich 10 lat liczba publikacji chińskich naukowców na temat sztucznej inteligencji podwoiła się. Chiny dysponują też większą ilością danych niż USA. Dane natomiast są tym, co napędza sztuczną inteligencję. Bardzo dobry naukowiec z toną danych do dyspozycji jest w stanie pokonać geniusza dysponującego mniejszym zbiorem badawczym – argumentuje Kai-Fu Lee. Brytyjscy naukowcy do prognozowanych zmian już się przygotowują. Carl Frey z Oxford University i Michael Osborne opublikowali wyniki badań, w których obliczyli prawdopodobieństwo komputeryzacji dla ok. 700 zawodów. Z ich analizy wynika, że niedługo maszyny mogą zastąpić telemarketerów, przedstawicieli firm ubezpieczeniowych, sprzedawców, księgowych, techników dentystycznych, a nawet kucharzy.

O utratę pracy na rzecz komputerów nie muszą martwić się terapeuci, audiolodzy i ortodonci, choreografowie, nauczyciele, makijażystki czy archeolodzy. W perspektywie najbliższych dekad o wiele bardziej pewna wydaje się praca projektanta mody niż chirurga. Z drugiej strony analitycy wskazują, że rozwój technologii i wypieranie ludzi z niektórych profesji będą generowały powstawanie innych, dziś nieznanych zawodów. Podobnie jak kilkanaście lat temu nikt nie myślał o sektorze aplikacji mobilnych, który dziś jest jedną z najdynamiczniej rozwijających się branż, czy pracy polegającej na obsłudze portali społecznościowych. – Musimy znaleźć zawody, w których sztuczna inteligencja nie będzie mogła zastąpić człowieka, i wyszkolić ludzi do ich wykonywania. Czasy, które nadchodzą, mogą być dla nas zarówno najlepsze, jak i najgorsze – twierdzi tajwański naukowiec. g

Okładka tygodnika WPROST: 11/2018
Więcej możesz przeczytać w 11/2018 wydaniu tygodnika „Wprost”
Zamów w prenumeracie lub w wersji elektronicznej:
 0

Spis treści tygodnika Wprost nr 11/2018 (1827)

  • I zakazujmy wam, aż do śmierci 11 mar 2018, 20:00 Wygląda na to, że bezgraniczna wiara w magiczną moc zakazów, dzięki którym można uczynić świat lepszym, a ludzi szczęśliwszymi (bogatszymi?), dotknęła nie tylko polskich prawodawców. Prezydent Trump wprowadził w ubiegłym tygodniu... 6
  • Niedyskrecje parlamentarne 11 mar 2018, 20:00 ŹLE SIĘ DZIEJE W OBOZIE RZĄDZĄCYM. Według naszego informatora w rządzie narasta konflikt między premierem Mateuszem Morawieckim a ministrem Mariuszem Kamińskim, koordynatorem służb specjalnych. Premier miał w ubiegłym tygodniu... 10
  • Obraz tygodnia 11 mar 2018, 20:00 126 373 804 złotych zebrała Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy. O 20 mln więcej niż przed rokiem. Wygrana Martyna Wojciechowska została uznana za wzór dla dziewczynek i użyczyła swojego wizerunku limitowanej serii lalek Barbie Shero.... 14
  • Info radar 11 mar 2018, 20:00 Trump złamał Kima Ostre podejście prezydenta USA do wybryków północnokoreańskiego reżimu zaczyna przynosić skutki. Kim Dzong Un ogłosił właśnie, że spotka się w maju z Donaldem Trumpem i jest gotowy do rozmów o likwidacji... 16
  • Piękni i bogaci 11 mar 2018, 20:00 2009 r. tylko pozornie był spokojny. Politycy szykowali się do wyborów, próbowali ukryć to, co mają koncie i z kim się tak naprawdę przyjaźnią. A „Wprost” nie dawał im taryfy ulgowej 18
  • W Polsce połowa premierów była z czapki 11 mar 2018, 20:00 Bracia Kaczyńscy z zasady nie udzielali wspólnych wywiadów. Dla „Wprost” zrobili wyjątek. W grudniu 2009 r. pochwalili Zbigniewa Ziobrę i – co tu kryć – wyśmiali Kazimierza Marcinkiewicza, który tylko „umie lepić bałwana”. Z... 19
  • Gradacja 11 mar 2018, 20:00 PRZYSTOSOWANIE I OPÓR. EMOCJE PONIEKĄD SPRZECZNE, A ZESTAWIONE PRZED LATY PRZEZ EWĘ JABŁOŃSKĄ-DEPTUŁĘ, notabene w książce na temat Kościoła polskiego lat 1815–1831. Opisują doskonale postawę żyjącego w warunkach narodowej niewoli... 20
  • Jak pozyskiwać kobiety 11 mar 2018, 20:00 W DNIU KOBIET DAWNO NIEWIDZIANY MINISTER DS. RÓWNEGO TRAKTOWANIA ADAM LIPIŃSKI UDZIELIŁ WYWIADU („Gazeta Prawna” 8.03). Pan minister jest bardzo zajęty budowaniem Narodowego Instytutu Wolności, toteż dla spraw równościowych nie ma ani... 20
  • Miziołek o najbardziej wpływowych kobietach w Polsce 12 mar 2018, 12:29 Kogo Polacy uważają za najbardziej wpływową kobietę w kraju? Odpowiedź na ten temat w bieżącym numerze „Wprost”. Rąbka tajemnicy uchyla Joanna Miziołek. 22
  • Najbardziej wpływowe Polki 2018 11 mar 2018, 20:00 Beata Szydło, Monika Olejnik i Elżbieta Jaworowicz to zdaniem Polaków najbardziej wpływowe i opiniotwórcze kobiety w naszym kraju. Wynika to z badania „Detektor Wprost” przeprowadzonego na nasze zlecenie na panelu Ariadna. 23
  • Nasza Beata 11 mar 2018, 20:00 Gdy Mateusz Morawiecki zaognił spór z Izraelem o udział Polaków w Holokauście, w PiS mówiono: za czasów Beaty byłoby to niemożliwe. Zbyłaby dziennikarza kilkoma ogólnymi zdaniami, do których nie można by się było przyczepić. Była... 30
  • Biżuteria z przesłaniem 11 mar 2018, 20:00 Zamykamy w przepięknej, biżuteryjnej formie wyjątkowe marzenia nawet najbardziej wymagających klientów – mówi Jakub Lasocki, prezes sieci salonów jubilerskich Red Rubin i Minty dot. 33
  • Tajemnice śmierci posła 11 mar 2018, 20:00 Prokuratura nie jest w stanie wykluczyć udziału osób trzecich w spowodowaniu wypadku posła Kukiz’15 Rafała Wójcikowskiego – ustalił „Wprost”. W sprawie jego śmierci został przesłuchany jeden z najbogatszych Polaków. 35
  • Jak Urban stworzył mit Jaruzelskiego 11 mar 2018, 20:00 Politycznym skutkiem degradacji Jaruzelskiego może być wzrost poparcia dla SLD – mówi dr Paweł Kowal, były wiceszef MSZ, historyk, biograf generała. 38
  • Strategiczne tuszowanie 11 mar 2018, 20:00 Kiedy w ubiegłym miesiącu Amerykanie zmasakrowali nad Eufratem oddział rosyjskich najemników, zarówno rzecznik Kremla Dmitrij Pieskow, jak i szef Pentagonu James Mattis udawali, że niczego na ten temat nie wiedzą. Tydzień po owej masakrze... 41
  • Zagubiony uczeń czarnoksiężnika 11 mar 2018, 20:00 Jarosław Kaczyński w coraz większym stopniu tańczy, jak mu zagrają radykalne środowiska narodowe – mówi Ludwik Dorn, były wicepremier. 42
  • Pan Facebook 11 mar 2018, 20:00 Siedzi Paweł na fejsie, walczy o demokrację: wrzuca memy ze smoleńskim Antkiem, selfie z manify, podpisuje petycje, miażdży i orze, kogo może. W tym czasie Gaweł lajkuje żołnierzy wyklętych, wysyła zgłoszenia, żeby zablokować... 45
  • W niewoli małżeństwa 11 mar 2018, 20:00 Rząd chce, aby rodziny były pełne, więc szuka sposobów, jak utrudnić rozwody. Chociaż w Polsce rozstać się w świetle prawa i tak nie jest łatwo. 47
  • Kto zabija człowieka 11 mar 2018, 20:00 – Nigdy nie jest tak, że ktoś wstaje rano i postanawia zabić. Przemoc jest procesem – mówi dr Joanna Stojer-Polańska, specjalistka w dziedzinie kryminalistyki i zwalczania przestępczości. 52
  • Cła, nowa broń Trumpa 11 mar 2018, 20:00 Wojna handlowa, którą może rozpętać Donald Trump, najpierw uderzy w Europę, również w Polskę. 56
  • Konstytucja biznesu to drogowskaz dla urzędników 11 mar 2018, 20:00 Wkrótce przedstawimy projekt małego ZUS. Chcę, by zaczął on obowiązywać od 2019 r. – mówi Jadwiga Emilewicz, minister przedsiębiorczości i technologii. 61
  • Hossa Bessa 11 mar 2018, 20:00 Wiatraki z nową mocą Kontrolowana przez rodzinę Kulczyków spółka Polenergia chce razem ze Statoil budować farmy wiatrowe na Bałtyku. W zeszłym tygodniu spółki podpisały w tej sprawie umowę. Przewiduje, że Polenergia pozbędzie się... 64
  • Lubuskie Orły nagrodzone 11 mar 2018, 20:00 Gala w Zielonej Górze rozpoczęła tegoroczną edycję Orłów Wprost – nagrody dla liderów regionów. 66
  • Nowa era pracy 11 mar 2018, 20:00 Niebawem połowa czynności zawodowych zostanie zautomatyzowana. Rewolucja nadejdzie z Chin – przekonuje Kai-Fu Lee, ekspert MIT. Ale krajowi specjaliści studzą te emocje. 68
  • Chmura innowacji 11 mar 2018, 20:00 W świecie skonstruowanym z danych wyzwaniem jest opracowanie innowacyjnych sposobów ich przechowywania, udostępniania i analizowania – mówi Michał Grzybkowski, prezes Beyond.pl. 70
  • Proces i metodyczna praca 11 mar 2018, 20:00 Dziś każdy biznes to biznes cyfrowy, ale dodatkowo każdy biznes chce być także innowacyjny. Czym są naprawdę innowacje – mówi Bartosz Łopiński, założyciel i prezes firmy Billennium. 71
  • Energia z tekstyliów 11 mar 2018, 20:00 Paliwa alternatywne z używanych ubrań? Tak, to możliwe – mówi Ewelina Rozpara z Grupy VIVE. 72
  • Optymalizacja matką wynalazków 11 mar 2018, 20:00 Branża TSL ze względu na koszty transportu, brak rąk do pracy i wymagania rynku jest skazana na szukanie nowych rozwiązań. 74
  • Nadchodzi epoka smart workplace 11 mar 2018, 20:00 Specyfika środowiska pracy wpływa na zdrowie i produktywność pracowników. Liczą się jakość powietrza oraz komfort akustyczny w biurowcach i zakładach. 76
  • O krok od carskiego tronu 11 mar 2018, 20:00 Wokół niedzielnych wyborów prezydenckich w Rosji toczy się ostra gra o zapewnienie obecnemu prezydentowi jak najwyższego zwycięstwa. Bo Putin traci poparcie wyborców. 78
  • Chrześcijańscy syjoniści 11 mar 2018, 20:00 Wbrew temu, co się sądzi, politykę Trumpa w sprawie ustawy o IPN bardziej kształtują konserwatywni protestanci niż lobby żydowskie. 82
  • Z najlepszej e-strony 11 mar 2018, 20:00 Jak sprawić, żeby firma była widoczna w internecie – mówi Konrad Spoczyński, ekspert marketingu internetowego z agencji Result Media. 84
  • Jak Europa pokochała Wrocław 11 mar 2018, 20:00 Zwyciężył w międzynarodowym konkursie European Best Destination 2018. Pokonał takie turystyczne potęgi jak hiszpańskie Bilbao, chorwacki Hvar, a nawet Ateny czy Paryż. 86
  • Miasto na biegunach 11 mar 2018, 20:00 Stary, ale młody duchem. Kulturalny, lecz lubiący absurdalne psikusy. Uduchowiony, choć lubiący dobrze zjeść. Wrocław ma wiele twarzy. I to sprawia, że odkrywanie go może dostarczać ekstremalnych przyjemności. 88
  • Wirus grypy – przebiegły mistrz metamorfozy 11 mar 2018, 20:00 Pod mikroskopem prezentuje się ładnie – przypomina kasztana w kolczastej łupinie. To pozory – wirus grypy potrafi być groźny. I sprytny, bo łatwo podlega mutacji. 90
  • Życie na orbicie 11 mar 2018, 20:00 Międzynarodowa Stacja Kosmiczna (ISS) jest najbardziej zaawansowaną konstrukcją stworzoną przez człowieka – pisze brytyjski astronauta. A inżynier NASA porównał jej budowę do składania elementów kontenerowca pływających po Pacyfiku. 93
  • Idę na wyczyn! 11 mar 2018, 20:00 Do swojej aktywności muzycznej Doda dodaje kino. W najnowszym „Pitbullu” debiutuje na dużym ekranie nie tylko jako aktorka, ale też producentka. 96
  • Białe łzy, czarny ból 11 mar 2018, 20:00 Mało kto pamięta, że korzenie rock’n’rolla sięgają bluesa i amerykańskiego niewolnictwa. Między innymi o tym w swojej nowej powieści przypomina Hari Kunzru. 102
  • Przyprawili plakatowi gębę 11 mar 2018, 20:00 Polski plakat dawno nie był w tak dobrej formie, ale jego kondycji nie zobaczymy na bitych na sztancy plakatach filmowych. Dlaczego jest tak źle, skoro jest tak dobrze? 104
  • Wydarzenie 11 mar 2018, 20:00 Po białej wstążce – biała flaga Happy End” to film człowieka, który stracił wiarę w Europę. Michael Haneke, jeden z największych mistrzów współczesnego kina, zawsze z chirurgiczną precyzją wskazywał miejsca, które bolą.... 107
  • Film 11 mar 2018, 20:00 DRAMAT Cztery kąty i strach piąty Może tak widziana wojna boli jeszcze bardziej niż obrazy wybuchających bomb? W tym filmie strzały słychać jedynie z oddali. Bohaterowie po każdym huku sięgają po komputer, żeby sprawdzić, co się... 108
  • Muzyka 11 mar 2018, 20:00 Ostrzejsza tęsknota ZANIM PRZYJADĄ DO POLSKI (4-5.04), do sklepów trafi ich album „Violence”. Na pewno publiczność dołączy do śpiewania refrenów, bo choć pierwszy singiel pt. „Magazine” mógł wprowadzić fanów w zakłopotanie i... 109
  • Książka 11 mar 2018, 20:00 Guru EDWARD ŻEBROWSKI ZREALIZOWAŁ ZALEDWIE TRZY PEŁNOMETRAŻOWE FILMY, bo na więcej nie pozwoliła mu choroba, ale dzięki nim oraz licznym scenariuszom i pracy pedagogicznej zaznaczył się bardzo wyraźnie w historii polskiego kina. Był... 110
  • Kalejdoskop 11 mar 2018, 20:00 Matka nie-Polka Monodram to chyba najtrudniejsza ze scenicznych form – dla aktora pozbawionego „pomocy” kolegów i zmuszonego do zapamiętania długich partii tekstu, ale i dla widzów. Ci, przyzwyczajeni zwykle przez teatr do parady... 111
  • Międzynarodowy Dzień Kobiet w PRL 11 mar 2018, 20:00 MICHAŁ WITKOWSKI Rajstopy „nie lecące oczka” i goździki do odbioru za pokwitowaniem w pokoju nr 10. Te zbyt słodkie ciastka, te ciepłe lody, te tanie kwiatki. „Dla Ewy”. Od razu zdechłe. Pończochy, w których natychmiast polecą... 112
  • Słowacja w cieniu mordu 11 mar 2018, 20:00 Piszę te słowa w Bratysławie. Jestem tu drugi dzień na specjalnej misji Parlamentu Europejskiego, która przyjechała do Słowacji w związku z zabójstwem dziennikarza śledczego śp. Jana Kuciaka i jego narzeczonej. Szef policji Tibor Gaspar... 114

ZKDP - Nakład kontrolowany