Ludzie słuchawki
18  
Tygodnik Wprost Wydanie: 2/2012 (1508)
Okładka tygodnika Wprost nr 2/2012 (1508)
Dziękujemy, że jesteś z nami. Tylko prawda jest ciekawa, piszemy o niej wprost.
Czytaj lub pobierz
Platformy prasy cyfrowej:

Ludzie słuchawki

Dodano:   /  Zmieniono: 18
Pracują w nocy, w dzień śpią. Godzinami rozmawiają przez telefon w obcych językach. Pracownicy call center szybko tracą kontakt z rzeczywistością. Żyją jak zombie.
- Fuck you, motherfucker – usłyszał o trzeciej nad ranem w słuchawce Szymon, 25-letni pracownik warszawskiego oddziału call center jednej z  linii lotniczych. Mężczyzna z nowojorskim akcentem darł się jeszcze pięć minut.

– To było wtedy, gdy po wybuchu wulkanu na Islandii loty zostały odwołane. Telefony dzwoniły bez przerwy. Odebrałem 500 zgłoszeń. Przez sześć godzin nie byłem w toalecie, nie miałem czasu, by przełknąć łyk wody. A w słuchawkach wrzaski. Jakbym to ja był odpowiedzialny za  erupcję wulkanu – wspomina Szymon.

=====
Więcej możesz przeczytać w 2/2012 wydaniu tygodnika e-Wprost.

Archiwalne wydania Wprost dostępne są w specjalnej ofercie WPROST PREMIUM oraz we wszystkich e-kioskach i w aplikacjach mobilnych App Store i Google Play.

 18
  • jaj   IP
    zapomniałem napisać, że pracuję w call center w obcym języku W DZIEŃ! Choć nasze call center działa 24 godziny na dobę, NIKT MNIE DO PRACY w nocy NIE ZMUSZA. a jeśli już, to nocna zmiana wypada raz na jakiś czas i nie ma szans,bym potem wygadał jak zombie. Mam wystarczająco duzo czasu na dojście do siebie. I w ogóle grafik sam ustalam z kierownikami, mam tylko przepracować jakieś minimum w miesiącu. I z tego co wiem, tak działa większość call center, niech wiec panie nie p...... że ktoś pracuje w nocy a w dzień musi odsypiać. A juz ten akapit, ze dziewczyna mnie rzuciła, straciłem przyjaciół itp wygląda jak scenariusz taniej brazylijskiej noweli.
    • jaj   IP
      napisałem długi komentarz, ale nie został zamieszczony wobec tego piszę tak: żenująco prymitywny tekst
      • konsultant telefoniczny   IP
        Trudno się zgodzić z tak stronniczym podejściem osoby, która pisała artykuł. Jeżeli nie zna się branży i nie miało z nią nic wspólnego, nie powinno oceniać się na podstawie trzech niezadowolonych osób. To rzeczywiście nierzetelne podejście do tematu... a gdzie opinie zadowolonych konsultantów? Gdzie są informacje, że dawane są umowy o pracę, gwarantowane stałe godziny, pakiety medyczne i prorodzinne podejście... Zdecydowanie nieudolnie napisany artykuł
        • AJR   IP
          Niestety - wielu osobom wydaje się, że to prosty biznes. Z podejścia autora artykułu wynika, że w jego oczach biznes jest PROSTACKI. Państwo dziennikarstwo - poziom tego artykułu jest taki jak poziom Waszej percepcji rynku. Dlaczego nie opisujecie matki-polki, która po nocach wykonuje zawód pielęgniarki?
          Proszę o sprawdzenie, na ile ten tekst jest rzetelny. według mnie to przykład płytkiej analizy z biurka (desk analysis) wykonanej przez laika. Wstyd, Panie Naczelny. Jutro na Kolegium redakcyjnym dziennikarz, który napisał ten tekst powinien dostać po premii. Zresztą - patrząc na reszte twórczości (Komu zwisa brak erekcji) autorek - widać, że ścigają tanią sensację. Szkoda papieru na te bzdury, Moje Panie.
          • telemarketer   IP
            Artykuł jest bardzo słaby!Brak danych i konkretnych faktów. Mija się z prawdą..Kojarzy się naprawdę jedynie ze zwykłą notka z brukowca. A liczyłam na rzetelną prezentacje dotyczącą stanowisko Telefonicznego Konsultanta pracującego w  wielojęzycznym call center, a tu stek bzdur i taniej sensacji..o NIE-Sikaniu ?!!!

            Spis treści tygodnika Wprost nr 2/2012 (1508)

            • Mitt Romney i mity prawicy 8 sty 2012, 12:00 — Nasza prawica﹐ PiS przede wszystkim﹐ coraz bardziej przypomina amerykańską partię republikańską﹒ Niestety, to nie komplement. 4
            • Na skróty 8 sty 2012, 12:00 — Radosław Sikorski planuje kadrową rewolucję. W MSZ trwają poszukiwania kilkudziesięciu kandydatów na ambasadorów – dowiedział się „Wprost". Do zmian dojdzie na najważniejszych placówkach: w Waszyngtonie, Londynie,... 7
            • Postanawiam zaapelować 8 sty 2012, 12:00 — Rok 2012 będzie realizacją moich postanowień. Postanawiam, że mimo osaczającej mnie rzeczywistości nie przestanę palić, chociaż w tej sprawie prawie działam w podziemiu, ale jak się coś kocha, to mówi się trudno. Postanawiam, że w... 9
            • Polska zapłacze 8 sty 2012, 12:00 — Proszę państwa, witam was w 2012 r. To będzie bardzo ciekawy rok, bo jaki ma być, skoro zaczął się od internetowej deklaracji nawrócenia Mai „Frytki" Frykowskiej. Pramatka polskich celebrytek zadeklarowała, że koniec z wódą,... 10
            • 200 tysięcy godzin życia 8 sty 2012, 12:00 — Patrzysz sobie﹐ czytelniku﹐ na Miecugowa w telewizorze﹐ Wkurza cię albo rozbawia. I nawet nie wiesz, że mówi do ciebie człowiek, którego życie wisiało i wisi na włosku. A czasem na żetonie w kasynie. 14
            • Ciao, Bartek! 8 sty 2012, 12:00 — Bartosz Arłukowicz nie chciał być ministrem zdrowia﹐ Ale był za słaby, żeby wybrzydzać﹒ Zresztą co tu wybrzydzać. Poprzedniczka zostawiła po sobie straszną żabę, którą Arłukowicz musi teraz zjeść. 21
            • Leczenie strachem 8 sty 2012, 12:00 — Dwa tysiące leków staniało﹐ A chorzy płacą w aptekach więcej niż wcześniej﹒ Lekarze boją się, że zapłacą kary, jeśli źle wypiszą receptę. A farmaceuci – że nikt im nie odda za leki, które wydadzą ze zniżką . Zapowiedź premiera, że sporne przepisy ustawy... 24
            • Wiplerjugend, pupilek i cwany gapa 8 sty 2012, 12:00 — Oni dopiero się rozkręcają﹒ na razie badają grunt i zbierają się w sobie﹐ ale – możecie być pewni – to już długo nie potrwa﹒ W 2012 r. będzie o nich głośno: Przemysław Wipler, Andrzej Rozenek i Marcin Korolec. 30
            • Zagłada to temat nie dla Hollywood 8 sty 2012, 12:00 — do dyskusji o tym﹐ czy polacy pomogli Zydom﹐ czy nie pomogli﹐ nowy film agnieszki Holland nic nie wnosi﹒ Była znacząca grupa Żydów, którzy ocaleli dzięki Polakom, ale też dosyć duża grupa osób, które zginęły z rąk polskich. To nie jest kwestia ocen,... 33
            • Podskoki 8 sty 2012, 12:00 — SKOK płaci﹐ SKOK wymaga﹒ Czyli: jak doszło do tego, że apologeci IV RP i smoleńscy mściciele stali się lobbystami. 36
            • Budowniczowie drugiej Polski 8 sty 2012, 12:00 — Prawicowi dziennikarze chcą nowej Polski﹒ Właśnie podpalili lont przekonani, że wysadzą wreszcie beczkę z prochem, na której siedzi odwieczny wróg – twórcy III RP. 40
            • W kwestii seksu i Matki Boskiej 8 sty 2012, 12:00 — Wymierający naród nie poderwie się ani w obronie krzyża﹐ Ani czegokolwiek innego, a zniechęcanie narodu do seksu jest samobójcze! 43
            • Uwaga, uwaga, nadszedł! 8 sty 2012, 12:00 — Czego tak naprawdę chce nasza prawicowa opozycja? Przede wszystkim odejścia od demokracji, która funkcjonuje u nas trochę kulawo, ale nie najgorzej. 44
            • Jestem wielobożny 8 sty 2012, 12:00 — O przeprowadzkach, swoim plemieniu i o tym, skąd się wzięła orkiestra – Jerzy Owsiak, twórca Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, opowiada Zbigniewowi Hołdysowi. 47
            • Idą, skacząc po górach 8 sty 2012, 12:00 — Męczarnia i ryzyko. Podchodzi się kilometrami w kopnym śniegu, potem zjeżdża tak, że bolą płuca i wysiadają nogi. Po co te dziewczyny z Podhala biegną na nartach w wysokie Tatry? 51
            • Ludzie słuchawki 8 sty 2012, 12:00 — Pracują w nocy, w dzień śpią. Godzinami rozmawiają przez telefon w obcych językach. Pracownicy call center szybko tracą kontakt z rzeczywistością. Żyją jak zombie. 54
            • Gianni 8 sty 2012, 12:00 — Był twardzielem, regularnie faulował przeciwników. Słynął z niewyparzonego języka i ciągle pakował się w kłopoty. Teraz chce zacząć w życiu nowy rozdział. Na razie jako trener białostockiej Jagiellonii. 56
            • Karierowicze książęta 8 sty 2012, 12:00 — Jeden reprezentuje komunistyczną arystokrację, drugi to rzutki ekonomista z pospólstwa. Duet Xi i Li jest na ostatniej prostej do przejęcia władzy w Chinach. 58
            • Gra na wielu szachownicach 8 sty 2012, 12:00 — Zaczęło się! Z chrzęstem ruszyły tryby potężnej amerykańskiej machiny wyborczej. Na razie trzeba wybrać republikanina, który spróbuje pozbawić pracy prezydenta Obamę. 61
            • Żelazna Dama zekranizowana 8 sty 2012, 12:00 — Nowy film o Margaret Thatcher nie zadowolił na Wyspach nikogo. Wedle jednych trzeba było się skupić na jej politycznych triumfach, innym brakuje opowieści o klęskach. 64
            • Mistrz kierownicy za sterem 8 sty 2012, 12:00 — Sobiesław Zasada za kołem sterowym swego luksusowego katamaranu – to zdjęcie mogłoby ilustrować broszurę reklamową funduszu emerytalnego. Ale byłemu rajdowcowi na emeryturę niespieszno. Wciąż zawiaduje ponad 40 spółkami, lubi szybką jazdę autem, a Atlantyk przepłynął ot,... 68
            • Sortujący Holender 8 sty 2012, 12:00 — Od 15 stycznia polscy szczypiorniści będą walczyć o mistrzostwo Europy. Mają spore szanse na medal! A to dzięki pewnemu holenderskiemu biznesmenowi… z Kielc. 71
            • Knajpa nasza codzienna 8 sty 2012, 12:00 — Dla dzisiejszych „pięknych dwudziestoletnich” to miejsce spotkań, pracy i odpoczynku. Nie rozumieją pytania o to, czy czują się tu bardziej jak w domu, czy jak w świetlicy albo biurze. – Jak to jak? Jak w knajpie! – odpowiadają, robiąc miejsce przy... 74
            • Nieustraszeni łowcy gwiazd 8 sty 2012, 12:00 — Za pomocą amatorskiego sprzętu w przydomowych garażach odkrywają obce światy, tropią komety, tworzą mapy gwiazd. Raz w roku spotykają się w egipskich ciemnościach, żeby razem pogapić się w niebo. 76
            • „Millennium”: instrukcja obsługi 8 sty 2012, 12:00 — Hollywood zabrało się do najpopularniejszej kryminalnej powieści wszech czasów. Do kin trafia właśnie „Dziewczyna z tatuażem”, a saga Stiega Larssona ostatecznie podbija cały świat. Jak do tego doszło? 80
            • Pijacy z Karaibów 8 sty 2012, 12:00 — Johnny Depp w „Dzienniku zakrapianym rumem” po raz drugi wciela się w bohatera stworzonego przez pisarza Huntera S. Thompsona. Co takiego aktor widzi w narkotycznej prozie legendy kontrkultury? 84
            • Z brzucha 8 sty 2012, 12:00 — „Ten film może ranić uczucia widzów” – kartka z takim napisem pojawiła się przed pokazem „Code blue” na festiwalu w Cannes. – To jest film z brzucha – mówi jego autorka Urszula Antoniak. Poznajcie jedną z najciekawszych europejskich... 86
            • Gucio i Cezar wiecznie żywi 8 sty 2012, 12:00 — Butenko pinxit znaczy: prostota, absurd, ciepły humor, dziwaczne postacie. Legendarny twórca polskich komiksów dla dzieci przypomina o sobie w nowym zbiorze przygód „Gucia i Cezara”. 88
            • Polski bitnik 8 sty 2012, 12:00 — Był kultowym poetą. Potem pokłócił się ze wszystkimi i obraził na cały świat. Jacek Podsiadło, dla którego bunt nigdy się nie kończy, wydał właśnie nowy tom wierszy. 90
            • Normalność 8 sty 2012, 12:00 — Właśnie czytam depeszę o tym, że eksperci uznali Breivika za normalnego. Dla prawników i komentatorów to kolejna zagwozdka: nie można go będzie zamknąć w psychiatryku na resztę życia. Czuć wielkie rozczarowanie i próby kwestionowania... 94
            • Nasza wojna jądrowa 8 sty 2012, 12:00 — Gdy kończy się serial „Rzym", a życie Marka Antoniusza i Kleopatry zmierza do niechybnego już kresu, po kolejnym orgiastycznym szaleństwie jedno z nich rzuca: „Ale cośmy przeżyli, to nasze!”. Przypomniała mi się ta... 95
            • Mandarynkowa rozkosz 8 sty 2012, 12:00 — Początek karnawału to czas szczególny. spragnieni zmysłowych doznań tęsknimy za odrobiną szaleństwa, czemu dajemy wyraz już na sylwestrowych balach i zabawach. Żyjemy w przekonaniu, że szalony czas karnawału rozgrzesza nas z... 96
            • Horrorskop 2012 (część druga i ostatnia) 8 sty 2012, 12:00 — SŁOWO SIĘ RZEKŁO i masz babo placek. Nakarm nim, proszę, kobyłkę, a ja w tym czasie dokończę wróżenie. SKORPION 23.10 – 21.11: TOMASZ NAŁĘCZ (29 PAŹDZIERNIKA 1949), JANUSZ PALIKOT (26 PAŹDZIERNIKA 1964) Zaczniesz i skończysz... 97
            • W sprawie służby zdrowia, z ostatniej chwili 8 sty 2012, 12:00 — Trwa protest lekarzy, który został zawieszony, bo został odwołany 97
            • Upadek irokeza 8 sty 2012, 12:00 — W kulturze znane jest pojęcie wędrówki symboli. Symbole, znaki, godła same jednak nie wędrują, są przechwytywane lub wchłaniane przez konkurencyjne szczepy, nacje czy grupy. Najsłynniejszym przykładem takiego przejmowania jest swastyka.... 98