Hipermarket w komputerze
Udostępnij1 Skomentuj
Tygodnik Wprost Wydanie: 41/2006 (1243)
Okładka tygodnika Wprost nr 41/2006 (1243)
Dziękujemy, że jesteś z nami. Tylko prawda jest ciekawa, piszemy o niej wprost.
Czytaj lub pobierz
Platformy prasy cyfrowej:

Hipermarket w komputerze

Dodano:   /  Zmieniono: 
II ranking sklepów internetowych "Wprost" i Money.pl: tanio, taniej, Internet
 

Tomasz Cisek i Jacek Kotur, menedżerowie sklepu internetowego Empik.com, który umożliwia klientom odbiór towarów i zapłatę za nie w 78 salonach w całym kraju
Gdzie to jest? Czy to jest w okolicach Wrocławia?" - usłyszał w 1999 r. Tomasz Filipiak, kiedy tłumaczył urzędnikowi, że prowadzi sklep w Internecie. Założony przez niego portal Militaria.pl należy dziś do najpopularniejszych sklepów internetowych - miesięcznie odwiedza go 200 tys. osób. Taką frekwencją chciałoby się pochwalić wiele tradycyjnych supermarketów. Od tego czasu Polska stała się internetowym eldorado. W sieci kupuje już 5 mln Polaków. Tylko w ostatnim roku sprzedaż w Internecie wzrosła w Polsce o ponad 100 proc., do 3,1 mld zł; o 100 proc. zwiększyła się również liczba sklepów internetowych - z tysiąca do 2 tys. W Europie chętniej od nas zakupy w sieci robią tylko Brytyjczycy, Szwedzi i Niemcy. Jak wynika z raportu analityków Ceneo.pl, firmy zajmującej się m.in. monitorowaniem handlu w Internecie, klientów w sieci przyciąga cena, niższa nawet o 20 proc. niż w tradycyjnych sieciach handlowych, a najchętniej kupują oni w sklepach mających duży asortyment i dostarczających produkt w 24 h. "Wprost" sprawdził ofertę sklepów na polskim rynku. Wybraliśmy elitę wirtualnego biznesu: 140 sklepów (w 14 kategoriach), które oferują najwyższą jakość obsługi, terminowe dostawyi najniższe ceny.

Prawo sieci
Jedną z głównych zalet zakupów w Internecie jest możliwość odesłania sprzedawcy nabytego towaru (w ciągu dziesięciu dni od daty zakupu). W tradycyjnych sklepach nie jest to takie oczywiste. Szybkość obiegu informacji w Internecie wymusza na internetowych przedsiębiorcach prokonsumenckie zachowania. Pierwsze polskie internetowe biuro podróży Travelplanet.pl (zwycięzca rankingu w swojej kategorii i jeden z dwóch polskich sklepów internetowych notowanych na giełdzie) stara się zapewnić klientom większe bezpieczeństwo transakcji, chociaż jest tylko pośrednikiem w sprzedaży ofert biur podróży. W 2003 r. zarządzający Travelplanet przewidzieli upadek biura podróży Big Blue trzy tygodnie przed oficjalnym ogłoszeniem tego faktu. Sprzedaż oferty tego biura została zawieszona, a klienci, którzy kupili w nim wycieczki, mogli zamienić je na inne. - Był to przełomowy moment: pokazaliśmy klientom, że dzięki naszej pozycji na internetowym rynku możemy chronić ich interesy lepiej niż tradycyjni pośrednicy - mówi Tomasz Moroz, założyciel i prezes Travelplanet.pl, wartego 80 mln zł.

Biznes dla każdego
Liczba sklepów internetowych w Polsce podwaja się co roku. Handlując w sieci, można legalnie rozliczać się z fiskusem w rajach podatkowych. Koszt założenia sklepu internetowego handlującego ołówkami na Mauritiusie to 1800 zł. Podatek od firm, które kwalifikują się tam do uzyskania ulg, wynosi 15 proc., a VAT w ogóle nie ma. Niskie koszty rozpoczęcia działalności pozwalają na łączenie internetowego biznesu z innymi zajęciami. Tomasz Sypuła z Warszawy, prezes Agito.pl, sklepu sprzedającego sprzęt elektroniczny (zwycięzca rankingu w kategorii elektronika użytkowa), jeszcze cztery lata temu pracował dla firm handlujących sprzętem komputerowym. Prowadził wówczas rozmowy z szefami Merlin.pl o utworzeniu działu z elektroniką tego największego w Polsce sklepu internetowego. Zainspirowany nimi przeprowadził analizę, która wykazała, że najwięcej zarobić będzie można na handlu sprzętem elektronicznym w sieci. - Czy nie lepiej było wykorzystać tę informację dla siebie? - mówi Sypuła. W stworzenie Agito.pl zainwestował 100 tys. zł. Rok 2006 planuje zamknąć obrotami rzędu 60 mln zł.
Internet pozwala też szybko sprawdzić, czy na hobby można zarobić pieniądze. Ewelina Kwietowicz z Warszawy, prezes Animalia.pl (zwycięzca rankingu w kategorii sklepów z artykułami dla zwierząt), wracając późno po pracy do domu, miała problemy z kupowaniem karmy dla kota. Razem z grupą znajomych z pracy stworzyła sklep internetowy, który oprócz produktów oferuje możliwość porozmawiania z innymi miłośnikami zwierząt, umieszczenia na stronie zdjęć ulubieńca albo zasięgnięcia porad weterynarzy. Już po kilku dniach, analizując liczbę zamówień, wiedziała, że to był strzał w dziesiątkę.


Zabawki, nosidełka i meble można zamówić w Bobomarkecie, - to numer jeden wśród e-sklepów dla dzieci (właściciel Andrzej Nowak)
Wielka wyprzedaż
Popularność handlu w sieci wynika przede wszystkim z możliwości błyskawicznego zestawienia cen i wybrania najtańszego produktu. Wrocławianie Łukasz Zych i Marcin Chwalik, wzorując się na zachodnich stronach, dwa lata temu stworzyli portal internetowy Ceneo.pl (pierwsze miejsce w kategorii porównywarki). Można w nim sprawdzić ceny 300 tys. różnych produktów. Strony Ceneo.pl co miesiąc odwiedza 600 tys. osób.
Sieć umożliwia też dokładne poznanie produktu i opinii o nim innych użytkowników. - Jeśli chodzi o przepływ informacji, sieć nie ma konkurencji. Internet to możliwość dostosowywania się do potrzeb klientów w błyskawicznym tempie - komentuje Piotr Drygas, ekspert w dziedzinie handlu internetowego z Akademii Ekonomicznej w Poznaniu. Handel wspomagają systemy komputerowe, które są niezrównanymi sprzedawcami. Wystarczy, by potencjalny klient dłużej oglądał w sklepie stronę produktu, a wyświetlą się informacje o promocjach związanych z tym artykułem. Często do zamówionych towarów dołączane są kupony rabatowe na produkty, którym klient przyglądał się najdłużej, ale ich nie kupił.

Pełzająca rewolucja
Szybki rozwój handlu internetowego nie oznacza końca tradycyjnych sklepów. Merlin.pl, otworzył dwa sklepy w Warszawie, w których można kupić bestsellery i odebrać towary zamówione w sieci. Empik.com (zwycięzca rankingu w kategoriach: książki, filmy i muzyka) umożliwia swoim klientom zapłatę i odbiór towaru w jednym z 78 salonów. - Wielu klientów rozumie zalety Internetu i chce wybrać produkt w sieci. Płacić wolą jednak w świecie rzeczywistym, w którym mogą dotknąć wybranego towaru - tłumaczy Tomasz Cisek, szef sklepu Empik.com, w którym aż 60 proc. klientów wybiera tradycyjną formę płatności. Zdaniem Dominiki Maison, eksperta w dziedzinie zachowań konsumenckich z UW, handel internetowy nie wyprze tradycyjnego. - Zmieni się oblicze tradycyjnych sieci handlowych. Ich siłą będzie cała otoczka kupowania, rozrywka proponowana przy okazji zakupów. Sklepy zamienią się w centra rozrywkowe - dodaje Maison.

Współpraca: Michał Szpilewski


WPROST EXTRA
Opinie użytkowników Ceneo.pl na temat sklepów sprzedających w sieci


Plusy e-sklepów wg użytkowników Ceneo.pl
(Procent wskazań na dany element w opiniach pozytywnych)


Minusy e-sklepów wg użytkowników Ceneo.pl
(Procent wskazań na dany element w opiniach negatywnych)


RANKING SKLEPÓW INTERNETOWYCH
















Punkty przyznawaliśmy w dwóch kategoriach: funkcjonalność i ergonomia. W każdej z nich sklep mógł uzyskać maksymalnie 100 punktów. Łączna ocena sklepu to suma 75 proc. punktów za funkcjonalność i 25 proc. punktów za ergonomię.

.../FUNKCJONALNOŚĆ Maksymalna liczba punktów, jaką mógł uzyskać sklep za poszczególne podkategorie: asortyment i ceny - 18 punktów; informacje o produkcie - 18 punktów; biuletyn informacyjny, newsletter - 8 punktów; sposoby dostawy produktu - 8 punktów; warunki dostawy produktu - 8 punktów; dostępne sposoby płatności - 10 punktów; metody interakcji z klientem - 10 punktów; mapa serwisu, bonusy, komentarze, inne - 20 punktów


.../ERGONOMIA Maksymalna liczba punktów, jaką mógł uzyskać sklep, za poszczególne podkategorie: łatwość dotarcia do informacji - 50 punktów; poziom graficzny strony - 30 punktów; współpraca z przeglądarkami - 10 punktów; obsługa różnych rozdzielczości - 10 punktów

Opracowanie: Jakub Radziwon, Wojciech Tukan

Ranking powstał we współpracy z portalem Money.pl

Fot: M. Stelmach
Więcej możesz przeczytać w 41/2006 wydaniu tygodnika Wprost.

Archiwalne wydania tygodnika Wprost dostępne są w specjalnej ofercie WPROST PREMIUM oraz we wszystkich e-kioskach i w aplikacjach mobilnych App Store i Google Play.

Spis treści tygodnika Wprost nr 41/2006 (1243)

  • Playback15 gru 2006, 15:00 — 14
  • Ryba po polsku - Cała Polska śpiewa z nami15 gru 2006, 15:00 — Na wyszydzenie głupot, które powiedziano podczassobotnich wieców, cały numer "Wprost" to za mało15
  • Z życia koalicji15 gru 2006, 15:00 — ANTEK MACIEREWICZ WYPUŚCIŁ BĄCZKA i teraz wszyscy ekscytują się tym, że Milan Subotić był agentem WSI czy jak to się tam kiedyś nazywało. A lipiec jest w lecie. A to ci nowiny.POPULARNE WŚRÓD PISMAKÓW: Ulubiony klub piłkarski dziennikarzy WSI 24?...16
  • Z życia opozycji15 gru 2006, 15:00 — - TO SIĘ NIE ZDARZA W DEMOKRACJI,żeby jedna partia wyciągała drugiej członka! - zagrzmiała z wiktoriańskim oburzeniem w telewizji Janina Paradowska. Dorosła kobieta, a trzeba ją uświadamiać. Owszem, zdarza się i to nie tylko w demokracji.W...17
  • Wprost przeciwnie - Uśmiech Ławrowa15 gru 2006, 15:00 — Rosja chce stworzyć wrażenie odprężenia18
  • Fotoplastykon15 gru 2006, 15:00 — Henryk Sawka (www.przyssawka.pl)19
  • Salony na ulicy15 gru 2006, 15:00 — W demokratycznych krajach wyprowadzaniem ludzi na ulice zajmuje się opozycja pozaparlamentarna20
  • Nie epatuję wybitymi zębami15 gru 2006, 15:00 — Rozmowa z Donaldem Tuskiem, liderem Platformy Obywatelskiej24
  • Wojskowe Służby Imperium15 gru 2006, 15:00 — Oficerowie WSI do końca "budzili przerażenie"28
  • Gdzie leży Polska15 gru 2006, 15:00 — Między królem Ubu a Edwardem Gierkiem32
  • Gazpol kontra Gazprom15 gru 2006, 15:00 — Okazuje się, że w Polsce możemy mieć gazu nawet na 50 lat!36
  • Giełda15 gru 2006, 15:00 — Hossa Świat Gazowa górka Po raz pierwszy w historii w ubiegły wtorek hurtowe ceny gazu ziemnego osiągnęły na brytyjskim rynku ujemne wartości (nabywcy płacą klientowi). Stało się tak za sprawą uruchomienia norweskiego gazociągu Langeled, do...40
  • Żelazna teledama15 gru 2006, 15:00 — Anna Streżyńska rozbija "układ" w telekomunikacji42
  • Hipermarket w komputerze15 gru 2006, 15:00 — II ranking sklepów internetowych "Wprost" i Money.pl: tanio, taniej, Internet46
  • CK Orlen15 gru 2006, 15:00 — Rozmowa z Igorem Chalupcem, prezesem PKN Orlen56
  • Kulisy transformacji15 gru 2006, 15:00 — "Walka z nierównością materialną grozi zahamowaniem postępu i rozwoju. Zwalczanie nierówności uniemożliwia sukces w walce z nędzą" Najlepsza książka o polskich reformach gospodarczych60
  • Supersam15 gru 2006, 15:00 — 62
  • Prostota ekscentryka15 gru 2006, 15:00 — Futrzany kapelusz jest ozdobą nowej kolekcji marki Hugo Boss, zaprojektowanej i promowanej przez lidera brytyjskiej grupy Jamiroquai - Jaya Kaya. Wokalista - znany z upodobania do barwnych strojów (często inspirowanych południowoamerykańskim...62
  • Nebbiolodo borowików15 gru 2006, 15:00 — Lirano 2004, DOC nebbiolo d'alba, Rivetto Importer: Galicyjskie Piwnice Win Cena: 49 zł Lirano to nazwa przysiółka na górskim grzbiecie, na samej granicy regionu Barolo. Rodzina Rivetto robi tu wina od 1902 r. Wina szczere, prawdziwe jak ludzie,...62
  • Kawa na stojąco15 gru 2006, 15:00 — Filiżanka do espresso ze spodkiem z serii NewWave Caffe Fashionista (marka Villeroy & Boch) to dobre rozwiązanie na cocktail party. Komplet został zaprojektowany tak, by łatwo trzymało się go podczas stojącego przyjęcia - spodek jest poręczny...62
  • Elektroniczne cacka15 gru 2006, 15:00 — Czytelnicy brytyjskiego miesięcznika "T3", największego na świecie czasopisma prezentującego nowości elektroniczne, wybrali najlepsze ich zdaniem gadżety. Obchodzący właśnie swoje dziesięciolecie "T3" został uznany przez...62
  • Atlas ciekawostek15 gru 2006, 15:00 — Najwięcej papierosów na świecie (3620 sztuk na osobę rocznie) kupują Polacy. W Nigrze na ślubnym kobiercu stają dziesięciolatki, USA mają najwyższy odsetek więźniów, a najbogatszym krajem Afryki nie jest już RPA, lecz Botswana. Te i inne...62
  • Kombatanci IV RP15 gru 2006, 15:00 — Showmani całkiem poważnie kreują się na prześladowanych bojownikówo demokrację i wolność słowa64
  • Ucieczka przed klientem15 gru 2006, 15:00 — Mandaryna przysporzyła klientów Orsay, ale nie takich, jakich ta firma sobie życzyła70
  • Strzały w raju15 gru 2006, 15:00 — Dzieci amiszów nie znają przemocy i nie wiedzą, do czego służy broń74
  • @Seniorzy15 gru 2006, 15:00 — Ludziom starszym korzystającym z Internetu lepiej wiedzie się w życiu niż tym, którzy tego nie robią78
  • Pazurem - Hurtownia edukacyjna15 gru 2006, 15:00 — Studenci na wykładzie jedzą, piją, wspominają imprezy. Kiedy podpiszą się na liście obecności - znikają80
  • Tajemnica generała Olszyny15 gru 2006, 15:00 — Sowieci wymordowali wszystkich generałów, którzy odnieśli sukcesy w wojnie z bolszewikami w 1920 r.82
  • Know-how15 gru 2006, 15:00 — Starożytne nanocząstki Starożytni Grecy i Rzymianie pewnie o tym nie wiedzieli, ale barwili swoje włosy na czarno nanocząsteczkami - uważają francuscy naukowcy z Narodowego Centrum Badań Muzealnych. Liczący ponad dwa tysiące lat i wciąż stosowany...86
  • Tabletka Pana Boga15 gru 2006, 15:00 — Już wkrótce inteligencję i charakter będzie można poprawić równie łatwo jak urodę88
  • Fabryka Nobla15 gru 2006, 15:00 — Komitet Noblowski przyznaje nagrody w takim stylu, w jakim Hitchcock kręcił thrillery - potęguje napięcie i zaskakuje94
  • Bez granic15 gru 2006, 15:00 — Bóg feministek "Przypisywanie Bogu męskich cech zachęca do stosowania przemocy wobec kobiet" - uznała Rada Arcybiskupów Kościoła Anglikańskiego. W oświadczeniu zaaprobowanym przez Rowana Williama, arcybiskupa Canterbury, rada uznała, że...98
  • Lekcja gruzińskiego15 gru 2006, 15:00 — Kreml nie chce się pogodzić z tym, że wolna Gruzja jedzie na Zachód100
  • Wnuki Adolfa15 gru 2006, 15:00 — Ponad 38 proc. mieszkańców meklemburskiej gminy Postlow głosowało na neonazistów104
  • Piekło Zachodu15 gru 2006, 15:00 — Rozmowa z Bassamem Tibim, niemieckim politologiem pochodzenia syryjskiego108
  • Klub outsiderów15 gru 2006, 15:00 — Ruch państw niezaangażowanych to miejsce, w którym dyktatorzy czują się dobrze110
  • Ekspres Hungaria15 gru 2006, 15:00 — Europa Środkowa nie ma pomysłu na swoją rolę w świecie i Europie112
  • Recenzor15 gru 2006, 15:00 — 114
  • Trabanty z Las Vegas15 gru 2006, 15:00 — Sporo wody upłynęło w Sprewie, zanim panowie z U2 zrozumieli, że są częścią popkultury, a nie rockowymi mesjaszami. Kiedy jednak zdobyli się na autoironię i znaleźli nowe źródło natchnienia w świeżo zjednoczonym Berlinie, efekt przeszedł wszelkie...114
  • Krew na papierze15 gru 2006, 15:00 — "Wyłączyłem go, jak w telewizorze, i tak to się zaczęło" - tak wspomina swoje pierwsze morderstwo bezrobotny inżynier. Bruno nie zabija dla przyjemności. Po prostu doszedł do wniosku, że jedynym sposobem na odzyskanie pracy, jest...114
  • Rockowy kotlet mielony15 gru 2006, 15:00 — Przesłuchanie każdego z trzech albumów Mars Volty to doświadczenie na miarę przerobienia za jednym posiedzeniem całych dyskografii King Crimson, Led Zeppelin, Yes, Tool, a na dokładkę Queen. Za dużo tego dobrego jak na jeden raz. W...114
  • Jak modli się cynik15 gru 2006, 15:00 — Reputacja Maleńczuka nie miała dotąd zbyt wiele wspólnego z kultem maryjnym. "Cantigas De Santa Maria" - muzyczna wersja spektaklu, opartego na średniowiecznych pieśniach religijnych króla Kastylii Alfonsa X , wskazuje na to, że nic się...114
  • Jezioro osobliwości15 gru 2006, 15:00 — W Ameryce już dawno doceniono komercyjny potencjał psychoanalizy, Hollywood nurza się w niej aż po czubek nosa. A w naszym kinie, nie wiedzieć czemu, tak atrakcyjny temat leży odłogiem. "Pod powierzchnią", opowieść o pokusach czyhających...114
  • Szczęście po chińsku15 gru 2006, 15:00 — Jeśli ktoś spodziewa się, że ten film opowiada o produkcji błękitnego chińskiego jedwabiu, to srodze się zawiedzie. Nakręcono go w jednej z tysięcy fabryk tekstylnych, jakie znajdują się w Kantonie. Chińskie władze konfiskowały taśmy i...114
  • Naga trąbka15 gru 2006, 15:00 — Gil Evans na sesje nagraniowe przychodził z torbą rzodkiewek i zajadał je z solą. Charlie Bird Parker po koncercie, zdenerwowany rasistowskimi zaczepkami, dwa razy obsikał budkę telefoniczną. Autobiografia Milesa Davisa jest nafaszerowana...114
  • Motyle pióro15 gru 2006, 15:00 — Vladimir Nabokov to dla wielu głównie autor skandalizującej "Lolity". Nowa biografia pisarza uświadamia nam, że osławiona powieść o fascynacji dojrzałego mężczyzny prymitywnym podlotkiem była jedynie przystankiem na długiej drodze...114
  • W kotka i myszkę15 gru 2006, 15:00 — Andy Warhol był najbardziej obleganym przez prasę artystą XX wieku, ale wyjątkowo trudnym rozmówcą. To on ustalał zasady gry. Zakładał ciemne okulary, mamrotał i starał się, żeby jego odpowiedzi były jak najbardziej chaotyczne. Bawił się z...114
  • Rydwany Mahometa15 gru 2006, 15:00 — Współcześni twórcy widzą w chrześcijaństwie jedynie rekwizytornię, z której na chybił trafił wyciąga się fabuły, epizody lub postaci118
  • Diabeł w wielkim mieście15 gru 2006, 15:00 — Filmowa baśń o naiwnym dziewczęciu i paskudnej szefowej to epitafium dla feministycznej rewolucji122
  • Paw Berezy15 gru 2006, 15:00 — Druga runda pojedynku między Dorotą Masłowską a Eustachym Rylskim rozegra się w kinie124
  • Wencel gordyjski - Między wersetami15 gru 2006, 15:00 — Adam Michnik schodzi do piwnicy odkurzyć swój powielacz126
  • Ueorgan Ludu15 gru 2006, 15:00 — Nr 41 (207) Rok wyd. 5 WARSZAWA, poniedziałek 9 października 2006 r. Cena + VAT + ZUS + akcyza WARSZAWA - miastem pochodów Ma Berlin swoją Love Parade, Nicea - swoje corso kwiatowe, Rio de Janeiro - sambę. Warszawa oferuje turystom z całego świata...128
  • Skibą w mur - Nowe plany15 gru 2006, 15:00 — 8.30 - nauka wierszy patriotycznych z tomu poetyckiego "Od Orła Białego do Wierzejskiego"130